Documento orientador para comunicação institucional é aprovado

A Universidade Federal do Sul da Bahia aprovou o Protocolo de Pronta Resposta em Comunicação Institucional, documento de consulta para uso interno à Administração. O protocolo resultou de uma ação conjunta entre entre a Diretoria de Integridade e Transparência (DIT), a Assessoria de Comunicação Social (ACS) e a Coordenação de Governança, Riscos e Controles da Pró-reitoria de Planejamento (CGRC/PROPLAN), com validação junto ao Gabinete da Reitoria e, finalmente, aprovação. 

O protocolo define e sistematiza fluxos para atendimento a diferentes situações, de modo a acelerar e simplificar as interações e qualificar os resultados quando se trata de respostas institucionais que dependem de múltiplas instâncias. A ideia é aprimorar o trabalho a partir dos processos mapeados, envolvendo os setores necessários, definindo os papéis de cada instância nos atendimentos e otimizando o tempo de resposta à comunidade em geral.