UFSB articula ações intersetoriais para fortalecer o clima organizacional

A Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB) realizou uma Reunião Intersetorial que reuniu representantes da Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas (PROGEPE), da Diretoria de Integridade e Transparência (DIT), da Ouvidoria e da Comissão Própria de Avaliação (CPA). O encontro teve como objetivo articular ações integradas voltadas para acolhimento institucional, capacitação de pessoas e melhoria do clima organizacional.

Participaram da reunião: Raquel Figueredo, Pró-Reitora Substituta de Gestão para Pessoas; Luiza Viana, Coordenadora de Desenvolvimento/PROGEPE; Kamila Pontes, Chefe do Setor de Capacitação/PROGEPE; Innas Papalardo, Ouvidora; Adriano Gomes, Chefe de Planejamento da Pró-Reitoria de Planejamento (PROPLAN) e Vice-Coordenador da CPA; Luiz Guimarães, Diretor de Integridade e Transparência da DIT; e Núbia Silva, Secretária Executiva da CPA.

Durante o encontro, a PROGEPE apresentou ações voltadas ao desenvolvimento e à qualidade de vida dos/as servidores/as, destacando desafios como a baixa adesão às atividades formativas e a necessidade de capacitação em liderança, diferenciando-a da chefia. Foram discutidas estratégias de engajamento, integração intersetorial e promoção do senso de pertencimento institucional.

A DIT ressaltou a relevância do acolhimento institucional no período entre o recebimento de manifestações e o início das apurações, assegurando suporte emocional e proteção às pessoas envolvidas. A Ouvidoria apresentou dados consolidados das manifestações recebidas, enfatizando a análise crítica como ferramenta para identificar causas estruturais e culturais e, assim, orientar políticas institucionais mais efetivas. Já a CPA destacou a importância de decisões baseadas em evidências e compartilhou experiências sobre o uso estratégico de dados para apoiar a gestão.

Também foram debatidos temas como comunicação institucional, cultura organizacional, empatia e escuta ativa, com foco na superação de desafios como distanciamento entre equipes, sobrecarga de demandas e baixa sensação de pertencimento.

Entre os encaminhamentos definidos, destacam-se:

• promoção de uma reunião ampliada envolvendo PROGEPE, DIT, Ouvidoria, Comissão de Ética, CPA e Reitoria;
• criação de um Grupo de Trabalho técnico para análise das causas das manifestações, com possível apoio de profissionais e estudantes de Psicologia Organizacional;
• estudo para criação de um Núcleo de Acolhimento e Escuta na UFSB;
• realização de um seminário sobre cultura empática;
• elaboração de uma nota informativa à comunidade universitária apresentando objetivos e próximos passos da articulação intersetorial.

O encontro marcou o início da construção de um plano integrado para fortalecimento do clima organizacional, com destaque para a utilização dos dados da Ouvidoria como insumos estratégicos de gestão.