Pesquisa de servidor da UFSB é premiada em evento internacional
O servidor Vitor Muniz dos Santos, discente do Mestrado Profissional de Administração Pública (Profiap) da UTFPR-CT, recebeu o prêmio Sérgio Escorsim de melhor artigo na área de Administração da Informação no Congresso Internacional de Administração (ADMPG). O artigo intitulado Características essenciais da Governança de TI: uma revisão sistemática da literatura, escrito sob orientação da professora Louisi Moura, do Departamento Acadêmico de Gestão e Economia (DAGEE/UTFPR), aponta para a importância e a complexidade de implementação de uma política de governança de Tecnologia da Informação (TI), a articulação entre esse âmbito e a linha de negócios de uma organização e sugere temas de pesquisa a partir dessas relações. A premiação foi notícia no site da UTFPR Curitiba.Vítor, que atua no setor de Suporte ao Usuário da Superintendência de Tecnologia de Informação (STI/UFSB), conta que os autores do artigo receberam um convite para publicação em uma edição especial da Revista ADMPG, com expectativa de publicação em até 90 dias. O estudo realizado consistiu na busca e análise partindo de uma lista de trabalhos publicados sobre governança de TI que somou 297 artigos. "A utilização de um protocolo de revisão sistemática de literatura fez resultar um portfólio final de 18 artigos, dos quais foram extraídos os dados para conclusão do estudo", detalha Vítor. O termo governança de TI (GTI) designa um desdobramento da governança corporativa focado no estabelecimento de políticas e regras que direcionam investimentos e processos nessa área específica.
O mestrando destaca que a governança de TI é fundamental para o alinhamento entre tecnologia e estratégia de negócio nas organizações modernas. "Alguns pontos relevantes que nossa pesquisa identificou são: A GTI ajuda a gerenciar riscos e proteger contra perdas relacionadas à tecnologia, sendo essencial para a resiliência organizacional; permite otimizar a gestão de riscos, garantir conformidade legal/regulatória e promover excelência operacional; o alinhamento entre TI e negócios foi identificado como o fator crítico de sucesso mais importante para a governança de TI eficaz; a GTI requer não apenas investimento em tecnologias, mas também em competências e habilidades de TI alinhadas à estratégia; estruturas e processos de GTI mais maduros implicam em melhor alinhamento entre TI e objetivos de negócio; o envolvimento da alta administração, incluindo o conselho, é crucial para o sucesso da implementação da GTI e seu impacto no desempenho organizacional".
Ao final, os autores do artigo premiado listam lacunas de conhecimento na literatura especializada no tema. Vítor lista esses pontos, afirmando que há necessidade de outros estudos terem como objetivos "explorar o impacto da GTI em áreas emergentes como Big Data, Inteligência Artificial e Machine Learning; investigar a relação entre GTI e inovação organizacional, um tema ainda pouco explorado; desenvolver versões mais leves e ágeis de frameworks de GTI, como alternativas ao COBIT para organizações menores; aprofundar estudos sobre GTI em instituições de ensino superior, um contexto ainda carente de pesquisas; analisar o desempenho e impacto da GTI em ambientes de Cloud Computing e Internet das Coisas (IoT); promover mais pesquisas aplicadas integrando academia e profissionais, abordando problemas reais das organizações; investigar a aplicação da GTI em diferentes contextos organizacionais e culturais, considerando especificidades locais".
Além da premiação, Vítor aponta que a experiência do mestrado está transformando o olhar profissional e fomentando ideias para contribuir para o avanço da UFSB. "Através desta revisão conceitual — e de outros estudos derivados desta pesquisa, mas ainda não publicados — pude desenvolver uma compreensão mais profunda e sistemática sobre governança de TI, indo além do conhecimento prático. O rigor metodológico da revisão sistemática me permitiu mapear o estado da arte do campo de forma abrangente, identificando tendências, lacunas e oportunidades que não são facilmente percebidas no dia-a-dia profissional. Além disso, a experiência acadêmica tem aguçado meu senso crítico e analítico, permitindo que eu aborde desafios profissionais com uma perspectiva teórica mais fundamentada. Percebo que agora sou capaz de fazer conexões mais ricas entre a teoria e a prática, o que certamente enriquece minha atuação profissional e me capacita a propor soluções mais inovadoras e bem embasadas. Por fim, o contato com a pesquisa científica tem ampliado meus horizontes sobre as possibilidades de evolução da área de TI e me inspirando a buscar constantemente novos conhecimentos. Espero através desse aprendizado aumentar minha contribuição à UFSB, especialmente ao fazer avançar a governança de TI na instituição."
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