Documentos novos tratam de serviços de TIC
A descrição de atribuições e serviços de um setor deve ajudar tanto para a comunidade direcionar as demandas quanto para avaliar e melhorar o desempenho. Além disso, é determinação legal. A Diretoria de Multimídia e Conteúdos Digitais da Pró-Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DMCD/Protic) já entregou documentação referente aos fluxos e estrutura interna para a Auditoria Interna da UFSB. A comunidade pode consultar alguns dos fluxos de atendimento das Operações Multimídia na página da DMCD/Protic, seção “Manuais”.
Em outra demanda atendida, o setor produziu e publicou cartilhas com orientações sobre o procedimento de gravação para bancas de concursos da Universidade. São duas versões: uma para apoiar os servidores técnicos que estejam prestando apoio quando da configuração do sistema OBS Studio, e outra destinada aos docentes das bancas de seleção de professores, quando do emprego do sistema para gravação das provas didáticas dos candidatos, por exemplo, servindo para registro de quaisquer tipos de apresentações institucionais e demandas similares.
As cartilhas estão igualmente disponíveis na seção “Manuais” da página da DMCD/Protic:
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