Carta de Serviços UFSB

Carta de Serviços

Revisão 00 - Última atualização em 22/10/2023 23:29:19

ACS - Assessoria de Comunicação Social

A Assessoria de Comunicação Social (ACS) é o setor responsável pela gestão da comunicação da UFSB com públicos distintos, tanto os internos (alunos e servidores) quanto os externos, por meio dos canais institucionais de divulgação e do contato com a mídia. Dentre suas atribuições estão: O preparo e a divulgação de conteúdo audiovisual, notícias e programação visual para os canais institucionais (portal, informativo interno, perfis oficiais nas plataformas de redes sociais Facebook, Instagram, Youtube e Twitter); A gestão da identidade visual da UFSB; O monitoramento da imagem da instituição em diferentes canais.

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Serviço: Confecção de Material Audiovisual
Descrição do serviço: O material audiovisual é um recurso utilizado pela universidade para falar sobre a mesma de forma mais dinâmica, alcançando um público ainda maior.
Setor: Seção de Audiovisual
Público-alvo: Comunidade Interna
Fluxo de Atendimento: Solicitação a partir de e-mail -> Análise da solicitação -> Construção de Pauta -> Ajuste da Pauta -> Gravação -> Edição -> Publicação
Requisitos para Solicitação: E-mail: acs@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Reitoria Horário de Atendimento: Das 08 às 17 horas E-mail: acs@ufsb.edu.br telefone: (73) 9 8117-8832
Prazo: Prazo para resposta: Até 02 dias úteis Prazo para finalização da demanda: A depender da solicitação

Serviço: Confecção de Material Visual
Descrição do serviço: Confecção de material digital e impresso para a instituição. O objetivo é criar materiais e/ou campanhas institucionais a fim de alimentar os canais de comunicação e realizar divulgação, tanto na comunidade interna, quanto externa.
Setor: Seção de Programação Visual
Público-alvo: Comunidade Interna
Fluxo de Atendimento: Solicitação a partir do formulário -> Análise da solicitação -> Confecção do material -> Ajustes -> Finalização
Requisitos para Solicitação: Formulário: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdiAl2N4H0zGmZbkwM6-x5c6kN7azZ_LQML6CKJwgFOFTEY-g/viewform E-mail: acs@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Reitoria Horário de Atendimento: Das 08 às 17 horas E-mail: acs@ufsb.edu.br telefone: (73) 9 8117-8832
Prazo: Prazo para resposta: Até 02 dias úteis Prazo para a entrega da demanda: A depender da solicitação

Serviço: Gerenciamento das redes sociais
Descrição do serviço: Gerenciar diariamente as redes sociais, tendo em vista que é o canal de maior interação entre a sociedade e a instituição.
Setor: Setor de Jornalismo
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa
Fluxo de Atendimento: Solicitação de material a ser divulgado -> Análise de material -> Possíveis adequações -> Publicação
Requisitos para Solicitação: E-mail: acs@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Reitoria Horário de Atendimento: Das 08 às 17 horas E-mail: acs@ufsb.edu.br telefone: (73) 9 8117-8832
Prazo: Prazo de resposta: Até 02 dias úteis Prazo da demanda: A depender da solicitação

Serviço: Gestão da identidade visual da UFSB
Descrição do serviço: Objetiva a manutenção da marca como símbolo único da instituição, gerando reconhecimento e, por consequência, valor à identidade da UFSB.
Setor: Seção de Programação Visual
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa
Fluxo de Atendimento: Solicitação de análise da identidade visual -> Análise -> Conclusões
Requisitos para Solicitação: E-mail: acs@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Reitoria Horário de Atendimento: Das 08 às 17 horas E-mail: acs@ufsb.edu.br telefone: (73) 9 8117-8832
Prazo: Prazo de resposta: Até 02 dias úteis Prazo da realização da demanda: A depender da solicitação

Serviço: Preparo e divulgação de notícias para os canais institucionais (portal, informativo interno, perfis oficiais nas plataformas de redes sociais Facebook, Instagram, Youtube e Twitter)
Descrição do serviço: O serviço consiste na análise das informações encaminhadas acerca da universidade e seus agentes. A partir dessa análise, sua adequação ao canal, bem como meio a ser divulgado: notícia, vídeo, card, campanha, etc.
Setor: Setor de Jornalismo
Público-alvo: Todos
Fluxo de Atendimento: Encaminhamento da informação -> Análise -> Escolha dos meios de divulgação -> Escolha do canal de divulgação -> Confecção da notícia, seja por textos, vídeos e afins -> Finalização
Requisitos para Solicitação: https://ufsb.edu.br/a-ufsb/assessorias/acs/faca-sua-solicitacao E-mail: acs@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Reitoria Horário de Atendimento: Das 08 às 17 horas E-mail: acs@ufsb.edu.br telefone: (73) 9 8117-8832
Prazo: Resposta ao demandante: Até 2 dias úteis Finalização da demanda: A depender do meio e canais escolhidos

ARI - Assessoria de Relações Internacionais

A ARI-UFSB – Assessoria de Relações Internacionais da Universidade Federal do Sul da Bahia é um órgão executivo de apoio à Reitoria. A equipe da ARI fornece apoio administrativo e logístico aos docentes, discentes e/ou visitantes nacionais e estrangeiros, de/para dentro e/ou fora do país.

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Serviço: Assessoramento em ações de internaciolização da instituição.
Descrição do serviço: Assessorar a reitoria em projetos, atividades e políticas que promovam a internacionalização, como mobilidade estudantil, ensino de línguas estrangeiras e acordos internacionais.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais
Público-alvo: Servidores e estudantes
Fluxo de Atendimento: O assessor identifica oportunidades de acordos ou mobilidade que atendam à politica de internacionalização da UFSB; Reune-se com o Gabinte para apresentação de propostas; Com aval do Gabinete, inicia os processos de concretização de acordos ou de outras ações necessárias.
Requisitos para Solicitação: Identificação de oportunidades pelo Assessor.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 30 dias.

Serviço: Atendimento ao público externo e interno nacional.
Descrição do serviço: Orientar o público interno e externo nas dúvidas e solicitações.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade interna e externa da UFSB.
Fluxo de Atendimento: Atender ao demandante (atendimento via e-mail, telefone ou contato presencial); Encaminhar demanda para o setor responsável caso não seja de competência da ARI.
Requisitos para Solicitação: Não há formulários para esta demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: O atendimento é realizado conforme a demanda existente.

Serviço: Atendimento ao público internacional.
Descrição do serviço: Atender, orientar, esclarecer, desenvolver projetos de intercambio e manter o relacionamento profissional com o público internacional de interesse da administração.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade internacional.
Fluxo de Atendimento: Atender ao demandante (atendimento via e-mail, telefone ou contato presencial); Solicitar diárias e passagens de visitante externo quando de interesse da administração; Encaminhar demanda para a Reitora/Reitor, Procuradoria, Propa, CONSUNI ou outros setores envolvidos em processo específico; Receber demandante quando em visita presencial; Orientar quando ao objetivo da visita; Prestar informações sobre a universidade, a cidade e o país (segurança, deslocamentos, hospedagens, eventos e localizações).
Requisitos para Solicitação: Não há formulários para esta demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias.

Serviço: Desenvolver atividades desencadeadoras da internacionalização da instituição.
Descrição do serviço: Articular-se com os setores que desenvolvam atividade proponentes de internacionalização.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica.
Fluxo de Atendimento: Reunir-se com os setores que tenham atividades compatíveis com a política de internacionalização da instituição; Identificar atividades desencadeadoras de internacionalização; Realizar um plano de trabalho e apresentá-lo para o Gabinete; Com a aprovação do Gabinete, realizar os trâmites administrativos necessários para a aplicação do rol de atividades de internacionalização.
Requisitos para Solicitação: Não há formulários para esta demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias.

Serviço: Divulgar para comunidade acadêmica programas nacionais e internacionais de mobilidade e fomento à internacionalização.
Descrição do serviço: Verificar, subscrever e divulgar programas nacionais e internacionais de mobilidade e fomento à internacionalização.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade acadêmica.
Fluxo de Atendimento: Recebe demanda; Conduz os processos; Divulgar no site da UFSB.
Requisitos para Solicitação: Não há formulários para esta demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 30 dias.

Serviço: Elaborar atas de reuniões
Descrição do serviço: Elaborar as atas das reuniões que acontecem no setor.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Servidores lotados no setor e chefia imediata.
Fluxo de Atendimento: Elabora ata conforme a reunião; Encaminha para apreciação do Assessor das Relações Internacionais
Requisitos para Solicitação: Agendamento prévio da reunião.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 20 dias.

Serviço: Firmar Acordos de Cooperação Técnicas com Instituições Nacionais e Internacionais
Descrição do serviço: Possibilitar integração acadêmica e profissional de discentes, docentes e técnicos administrativos em instituições Nacionais e Internacionais.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade acadêmica.
Fluxo de Atendimento: Abertura do processo por provocação (documento inaugural: justificativa de abertura do proponente); Produção do acordo e, quando houver, plano de trabalho (quando houver, enviar a procuradoria para análise em termo aditivo) (o acordo deverá ser redigido nos idiomas das partes e assinados em duas vias; a tradução deve ser atestada); Conferir e anexar documentação: termo de responsabilidade do coordenador do acordo na UFSB; parecer técnico da ARI; minuta do acordo; previsão orçamentária para eventuais despesas, quando houver (ainda que nos planos específicos de trabalho); documento de constituição e funcionamento da entidade estrangeira, comprovante de competência do representante legal da entidade estrangeira; Encaminhar o processo para manifestação da Procuradoria; Receber o parecer da Procuradoria e atender às suas recomendações; Encaminhar o processo para análise do CONSUNI; Encaminhar o Acordo para assinatura da UFSB (memorando de encaminhamento) e da Instituição parceira; Enviar uma cópia original assinada, via correio, para Instituição parceira; ARI publica o extrato do Acordo no Diário Oficial da União. Disponibilizar o Acordo assinado no endereço eletrônico da Universidade; Manter tabela de contatos dos parceiros atualizada.
Requisitos para Solicitação: Os formulários encontram-se disponíveis no Portal ARI UFSB.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 120 dias.

Serviço: Firmar Acordos de Cooperação Técnicas da UFSB com Instituições Nacionais e Internacionais.
Descrição do serviço: Possibilitar integração acadêmica e profissional de discentes, docentes e técnicos administrativos em instituições Nacionais e Internacionais.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade acadêmica.
Fluxo de Atendimento: Abertura do processo por provocação (documento inaugural: justificativa de abertura do proponente); Produção do acordo e, quando houver, plano de trabalho (quando houver, enviar a procuradoria para análise em termo aditivo) (o acordo deverá ser redigido nos idiomas das partes e assinados em duas vias; a tradução deve ser atestada); Conferir e anexar documentação: termo de responsabilidade do coordenador do acordo na UFSB; parecer técnico da ARI; minuta do acordo; previsão orçamentária para eventuais despesas, quando houver (ainda que nos planos específicos de trabalho); documento de constituição e funcionamento da entidade estrangeira, comprovante de competência do representante legal da entidade estrangeira; Encaminhar o processo para manifestação da Procuradoria; Receber o parecer da Procuradoria e atender às suas recomendações; Encaminhar o processo para análise do CONSUNI; Encaminhar o Acordo para assinatura da UFSB (memorando de encaminhamento) e da Instituição parceira; Enviar uma cópia original assinada, via correio, para Instituição parceira; ARI publica o extrato do Acordo no Diário Oficial da União. Disponibilizar o Acordo assinado no endereço eletrônico da Universidade; Manter tabela de contatos dos parceiros atualizada.
Requisitos para Solicitação: Os formulários encontram-se disponíveis no Portal ARI UFSB.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 120 dias.

Serviço: Gerenciamento da documentação do setor.
Descrição do serviço: Gerenciar informações de documentação: ler documentos, levantar informações, atualizar banco de dados e reproduzir documentos.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais
Público-alvo: Servidores lotados no setor.
Fluxo de Atendimento: Receber demanda; Salvar na pasta F; Atender a demanda; Gerenciar a demanda até a finalização de todo o processo.
Requisitos para Solicitação: Não há formulários para esta demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: Dependerá do tempo de duração de cada processo.

Serviço: Gerir portal ARI da UFSB.
Descrição do serviço: Informar a comunidade a respeito das atividades geridas pela ARI ou propostas por Instituições externas que conduzam à Internacionalização da UFSB (intercambio, bolsas, seminários, colóquios, editais etc.).
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica.
Fluxo de Atendimento: ARI recebe a informação de notícias, eventos e editais; Verifica a pertinência com a Política de Internacionalização da UFSB; Acessa o portal eletrônico da Universidade; Disponibiliza o material a ser divulgado para a comunidade acadêmica.
Requisitos para Solicitação: Os links e possíveis formulários dependerá do tipo de notícia a ser divulgada.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 15 dias.

Serviço: Logística de tranporte.
Descrição do serviço: Organizar a logística do uso de veículo oficial com motorista para viagens vinculadas ao exercício das atividades da ARI.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Servidores e convidados do setor.
Fluxo de Atendimento: Encaminhar solicitação de veículo, por memorando, via SIPAC (data, horário, local) para o Núcleo de transportes; Encaminhar resposta ao solicitante; Manter contato com o setor para execução do translado.
Requisitos para Solicitação: Formulários no SIPAC.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 20 dias.

Serviço: Orientar processos de Mobilidade
Descrição do serviço: Oportunizar a aquisição de conhecimento por meio de intercâmbio.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais
Público-alvo: Comunidade Acadêmica
Fluxo de Atendimento: Mobilidade de saída COM Acordo de Cooperação Técnica: Recebe Processo de solicitação de mobilidade da SECAD ou DGP, com documentação do interessado: Memorando de solicitação de mobilidade acadêmica nacional ou internacional; Atestado de vínculo atualizado e assinado; Histórico curricular; Planos de atividades – Pano de estudo com componentes a serem cursados; Estudante: Comprovação de equivalência assinada pelo coordenador do curso com avaliação; Servidor: justificativa da pertinência da mobilidade; Envia documentação a Reitoria para analise; Envia documentação para a universidade de Interesse; Mobilidade de saída SEM Acordo de Cooperação Técnica: Do interessado: Estudante Receber Processo de solicitação de mobilidade da SECAD, com documentação: Memorando de solicitação de mobilidade acadêmica nacional ou internacional; Atestado de vínculo atualizado e assinado; Histórico curricular; Plano de atividades – Pano de estudo com componentes a serem; Comprovação de equivalência assinada pelo coordenador do curso com avaliação. Enviar documentação a Reitoria para analise; Devolver documentação com parecer para o interessado. Servidor Recebe plano de trabalho com documentação do servidor e da instituição interessada; Encaminha para reitoria; Mobilidade de entrada Do estudante: Recebe solicitação do estudante: Carta de apresentação; Documentação geral: carata convite da instituição, formulário de requerimento, histórico assinado pelo coordenador do curso, cópia do documento do RG e CPF e plano de estudos.
Requisitos para Solicitação: Requerimento de inscrição em programa de mobilidade.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 150 dias.

Serviço: Publicação de documentos no Diário Oficial da União - D.O.U.
Descrição do serviço: Realizar a publicação no DOU de documentos vinculados a política de internacionalização da UFSB.
Setor: Assessoria Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade interna e externa da UFSB.
Fluxo de Atendimento: ARI recebe o documento aprovado pelo Gabinete; Solicita o certificado na PROPA; Inserir o documento no site DOU.
Requisitos para Solicitação: O documento ter anuência do Gabinete.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 10 dias.

Serviço: Realizar reserva de sala para reuniões.
Descrição do serviço: Reservar sala de reuniões do setor no sistema de gerenciamento de reservas da UFSB.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Participantes das reuniões.
Fluxo de Atendimento: Recebe o email com a demanda de reserva de sala; Verifica se possui todos os dados necessários para alimentar o sistema de reservas; Realiza o procedimento da reserva no sistema; Informa o demandante, por email, a sala onde acontecerá a reunião.
Requisitos para Solicitação: Encaminhar por email as informações a cerca da reunião: tipo, data, sugestão de local, número de participantes e necessidade de gravação.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 05 dias.

Serviço: Realização de convênios de cooperação acadêmicas e técnicas e movimentar/fomentar redes internacionais de pesquisa.
Descrição do serviço: Abrir e manter diálogo com instituições estrangeiras, a fim de realizar e/ou manter convênios de cooperação acadêmicas e técnicas, movimentar/fomentar redes internacionais de pesquisa.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Comunidade acadêmica.
Fluxo de Atendimento: Recebe demanda; Encaminha demanda para reitoria; Atender solicitação de reitoria e de pesquisadores.
Requisitos para Solicitação: Não há formulários para esta demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias

Serviço: Solicitar diárias e passagens para o setor e realizar a respectiva prestação de contas.
Descrição do serviço: Cadastrar as solicitações de diárias e passagens para o setor coma finalidade de possibilitar que os servidores da unidade e convidados participem de reuniões e eventos que tenham pertinência com as atribuições desta Assessoria e com a Política de Internacionalização da UFSB.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais
Público-alvo: Servidores lotados na unidade e convidados para atividades afins.
Fluxo de Atendimento: Justificativa e Autorização da Reitoria (quando for o caso – saída do país); Portaria (quando for o caso de saída do País ou pagamento de inscrição); Envio de boleto de inscrição para DGP Redigir solicitação de diárias e passagens; Conferir documentação que justifica a viagem; Confirmar informações necessária para incluir ao processo; Providenciar assinatura do chefe do setor; Lançar os arquivos de solicitação no sistema SCDP e enviá-lo para tramitação no setor diárias e passagens da PROPLAN; Após o prazo de legal de 05 dias úteis, lançar as documentações relativas à prestação de contas no site da SCDP e encaminhá-la para o setor responsável finalizar a viagem.
Requisitos para Solicitação: http://www.ufsb.edu.br/wp-content/uploads/2016/02/tutorial_SCDP-2017.pdf http://www.ufsb.edu.br/acesso-informacao/diarias-e-passagens http://ufsb.edu.br/propa/informacao/sgdp
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias.

Serviço: Solicitar o pagamento de bolsas e auxílios
Descrição do serviço: Solicitar o pagamento de bolsas e auxílios para selecionados através editais de editais de mobilidade da instituição.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais.
Público-alvo: Selecionados através de editais de mobilidade da instituição.
Fluxo de Atendimento: Cadastra o pagamento no SIAFI. Envia o processo com a solicitação de pagamento para Proplan.
Requisitos para Solicitação: Ser selecionado em editais de mobilidade da instituição.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 15 dias.

Serviço: Solicitação de pagamento de anuidades de associações que promovem a internacionalização.
Descrição do serviço: Solicitação de pagamento de anuidades de associações que promovem a internacionalização, tais como FAUBAI e GCUB.
Setor: Assessoria de Relações Internacionais
Público-alvo: UFSB e associações que promovem a internacionalização.
Fluxo de Atendimento: Associações que promovem a internacionalização enviam , por email, o boleto da anuidade; ARI recebe o boleto e abre o processo de pagamento no SIPAC e o encaminha para PROPLAN.
Requisitos para Solicitação: Envio do boleto de pagamento pelas associações que promovem a internacionalização .
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Assessoria de Relações internações-ARI Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8400 www.ufsb.edu.br ari@ufsb.edu.br
Prazo: 30 dias.

Assessoria Jurídica

Descrição Assessoria Jurídica

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Serviço: Acompanhamento de processos judiciais
Descrição do serviço: Acompanhamento de demandas judiciais em que a Universidade é acionada. É realizado o acompanhamento através do sistema PJE, do sistema Sapiens e realizado o cadastro do processo judicial no sistema interno SIG. De acordo com o que é demandado pela justiça, os setores são acionados e é passado orientação sobre o que e como responder ou cumprir determinada decisão judicial. Após o recebimento, a resposta ou cumprimento são inseridas nos sistemas judiciais e, de acordo com o caso, respostas são complementadas. O processo é acompanhado até tramitar em julgado.
Setor: Assessoria Jurídica
Público-alvo: UFSB
Fluxo de Atendimento: Os setores são acionados através de e-mail e do sistema SIG
Requisitos para Solicitação: E-mails, sistema SIG
Meios, Locais de Acesso e Horários: Assessoria Jurídica- Último andar Reitoria, das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00. E-mail: juridico@ufsb.edu.br. Telefone: (73) 99195-0014.
Prazo: Depende do tempo de tramitação do processo judicial. Geralmente, 15 dias.

Serviço: Consultoria Jurídica
Descrição do serviço: Prestação de serviço de Consultoria Jurídica aos setores internos da UFSB.
Setor: Assessoria Jurídica
Público-alvo: Setores da UFSB
Fluxo de Atendimento: Através do sistema Sipac é solicitado a consultoria jurídica sobre determinado assunto por processo eletrônico.
Requisitos para Solicitação: Processo eletrônico via sistema Sipac.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Assessoria Jurídica, das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 8:00, e-mail: juridico@ufsb.edu.br
Prazo: Em médias 15 dias.

Serviço: Prestação de consultoria e assessoria jurídica à Reitoria
Descrição do serviço: Demandas administrativas da Reitoria que necessitem conhecimento jurídico são assessoradas e acompanhadas.
Setor: Assessoria Jurídica
Público-alvo: Comunidade
Fluxo de Atendimento: A Reitoria aciona a Assessoria Jurídica para que desenvolva a atividade pertinente ou acompanhe o setor que está desenvolvendo.
Requisitos para Solicitação: Serviço encaminhado pelo Sipac ou por e-mail.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Atendimento de 08:00 às 12:00 e de 14:00 às 18:00. E-mail: juridico@ufsb.edu.br. Sipac: Assessoria Jurídica - Reitoria
Prazo: Em até 3 dias, em médias, a depender da complexidade da demanda.

ASSUS - Assessoria de Sustentabilidade

A Assessoria de Sustentabilidade da UFSB (ASSUS) foi criada com o objetivo de formular, coordenar e acompanhar a política, planos, programas e atividades de sustentabilidade da instituição a partir do trabalho conjunto, intercooperativo, participativo e voluntário (por adesão) com a comunidade acadêmica e com o território de inserção da UFSB. Para dar conta de suas competências, a ASSUS conta com o apoio do Setor de Educação Ambiental e da Comissão de Políticas de Sustentabilidade - CPS.

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Serviço: Formular, coordenar e revisar a política, planos, programas de Sustentabilidade da UFSB a partir do trabalho conjunto, intercooperativo e intersetorial com a comunidade acadêmica, bem como representar a UFSB em eventos e fóruns de discussão sobre a Sustentabilidade.
Descrição do serviço: • Construir e revisar da Política de Sustentabilidade da UFSB; • Coordenar os trabalhos da Comissão de Políticas de Sustentabilidade – CPS; • Construir instrumentos para implementação e monitoramento da Política de Sustentabilidade da UFSB; • Coordenar os trabalhos de revisão periódica do Plano de Gestão de Logística Sustentável da UFSB (PLS-UFSB); • Emitir pareceres que orientem os setores administrativos e acadêmicos da UFSB sobre aspectos relacionados à Política de Sustentabilidade da instituição; • Promover a interlocução com unidades acadêmicas e administrativas para a elaboração e execução de projetos, programas e ações que atendam princípios e metas de Sustentabilidade da UFSB; • Quando designada, participar em comissões e grupos de trabalho da UFSB; • Quando designada e eleita em processo específico, conforme Lei Estadual 10431/2006, representar a UFSB no Conselho Estadual de Meio Ambiente (CEPRAM); • Representar a UFSB em espaços estratégicos de discussão sobre temas voltados para a Sustentabilidade, a exemplo do Fórum Baiano de Gestão Ambiental das Instituições de Ensino Superior (FBGA-IES), da Rede de Educação Ambiental das Instituições de Ensino Superior do Estado da Bahia (REA-IESBA) e Rede de Educação Ambiental da Bahia (REABA); • Quando designada, representação da UFSB em eventos, visitas técnicas e reuniões externas com temas voltados para a Sustentabilidade e Educação Ambiental; • Promover a articulação com setores da sociedade civil para a construção de parcerias com a UFSB em torno da Sustentabilidade e Educação Ambiental; • Promover processos de formação de educadores ambientalistas críticos dentro e fora da UFSB; • Promover a realização de eventos sobre temas estratégicos da Sustentabilidade; • Sempre que possível, estimular a formação de núcleos de pesquisa e extensão voltados para o tema da Sustentabilidade.
Setor: Assessoria de Sustentabilidade (ASSUS) e Seção de Educação Ambiental (SEA-ASSUS)
Público-alvo: Comunidade Universitária e Comunidade Local
Fluxo de Atendimento: Por se tratar de um órgão de assessoramento, as demandas são apresentadas por meio do endereço eletrônico (assustentabilidade@ufsb.edu.br). Após conhecimento, a ASSUS retorna a mensagem eletrônica com as orientações ou toma providências para a execução das ações necessárias em articulação com os setores de competência da UFSB.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica
Meios, Locais de Acesso e Horários: O atendimento é realizado por meio de endereço eletrônico (assustentabilidade@ufsb.edu.br) em horário comercial, das 8:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00h.
Prazo: Por se tratar de setor de assessoramento, não existe um tempo específico para apresentação de respostas ao demandante.

AUDIN - Auditoria Interna

A Auditoria Interna (AUDIN) da UFSB foi instituída oficialmente por meio da Resolução nº 02, de 09 de agosto de 2017, vincula-se ao Conselho Universitário – CONSUNI, sendo vedado delegar a vinculação a outra autoridade, sujeita-se à orientação normativa e supervisão técnica do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal e às unidades que o integram, em conformidade com as disposições contidas no Decreto nº 3.591, de 06/09/2000 e suas alterações. A AUDIN é uma atividade independente e objetiva de avaliação e de consultoria, desenhada para adicionar valor e melhorar as operações da UFSB. Ela está situada na terceira linha da gestão pública e tem como propósito auxiliar a UFSB a realizar seus objetivos a partir da aplicação de uma abordagem sistemática e disciplinada para avaliar e melhorar a eficácia dos processos de governança, de gerenciamento de riscos e de controles.

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Serviço: Realizar Consultorias em Governança, Gestão de Riscos e Controles Internos (Assessoramento/Aconselhamento) .
Descrição do serviço: Realizado a partir da solicitação específica da alta administração, este serviço propõe orientações quanto a questões formuladas pela gestão, no que diz respeito aos controles que podem ser desenvolvidos para tratamento dos riscos de determinado processo, à eficiência e às medidas para aprimorar o processo de governança. O serviço solicitado poderá ser realizado no ano em que for solicitado ou no ano seguinte. Para o primeiro caso, a carga horária não poderá ultrapassar àquela destinada a reserva técnica (demandas extraordinárias), já prevista no Plano Anual de Auditoria Interna (PAINT) vigente. No segundo caso, o serviço solicitado será levado para apreciação do Conselho Universitário (CONSUNI), na apresentação do (PAINT).
Setor: Auditoria Interna
Público-alvo: Alta administração e Conselho Universitário.
Fluxo de Atendimento: 1. Requisição, por meio de memorando eletrônico (via SIPAC), contendo: 1.1. Tipo de consultoria; 1.2. Se a consultoria é voltada para Gestão de Riscos, Controles ou Governança; e 1.3. Justificativa da necessidade de realização do serviço, descrevendo sua relevância e os possíveis benefícios proporcionados, além do grau de urgência; 2. Conforme ordem cronológica, ocorrerá a análise da solicitação quanto aos critérios de adequação, relevância e urgência (juízo de admissibilidade), previamente estabelecidos no memorando de solicitação.
Requisitos para Solicitação: 1. Compatibilidade do serviço solicitado com a temática que deve abordar assuntos estratégicos da gestão, como os processos de governança, de gerenciamento de riscos e de controles internos e ser condizentes com os valores, as estratégias e os objetivos da Unidade Auditada; e 2. Os trabalhos a serem desenvolvidos não podem configurar cogestão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: AUDIN - Prédio da Reitoria Horário de Funcionamento: 8:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 Telefone: (73) 2103-8411- E-mail: auditoria@ufsb.edu.br
Prazo: 15 dias para o juízo de admissibilidade. O prazo para conclusão do serviço depende da análise de cada situação.

Serviço: Realizar Consultorias em Governança, Gestão de Riscos e Controles Internos (Facilitação).
Descrição do serviço: Realizado a partir da solicitação específica da alta administração, este serviço consiste em facilitar o processo de avaliação de riscos da organização; facilitar a autoavaliação de governança e de controles internos; facilitar o processo de redesenho de controles e de procedimentos para uma nova área ou processo em transformação ou, ainda, para criação, expansão ou aperfeiçoamento de política pública; e mediar discussões sobre controles e processos de negócio importantes para o alcance dos objetivos da organização. O serviço solicitado poderá ser realizado no ano em que for solicitado ou no ano seguinte. Para o primeiro caso, a carga horária não poderá ultrapassar àquela destinada a reserva técnica (demandas extraordinárias), já prevista no Plano Anual de Auditoria Interna (PAINT) vigente. No segundo caso, o serviço solicitado será levado para apreciação do Conselho Universitário (CONSUNI), na apresentação do (PAINT).
Setor: Auditoria Interna
Público-alvo: Alta administração e Conselho Universitário.
Fluxo de Atendimento: 1. Requisição, por meio de memorando eletrônico (via SIPAC), contendo: 1.1. Tipo de consultoria; 1.2. Se a consultoria é voltada para Gestão de Riscos, Controles ou Governança; e 1.3. Justificativa da necessidade de realização do serviço, descrevendo sua relevância e os possíveis benefícios proporcionados, além do grau de urgência; 2. Conforme ordem cronológica, ocorrerá a análise da solicitação quanto aos critérios de adequação, relevância e urgência (juízo de admissibilidade), previamente estabelecidos no memorando de solicitação.
Requisitos para Solicitação: 1. Compatibilidade do serviço solicitado com a temática que deve abordar assuntos estratégicos da gestão, como os processos de governança, de gerenciamento de riscos e de controles internos e ser condizentes com os valores, as estratégias e os objetivos da Unidade Auditada; e 2. Os trabalhos a serem desenvolvidos não podem configurar cogestão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: AUDIN - Prédio da Reitoria Horário de Funcionamento: 8:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 Telefone: (73) 2103-8411 - E-mail: auditoria@ufsb.edu.br
Prazo: 15 dias para o juízo de admissibilidade. O prazo para conclusão do serviço depende da análise de cada situação.

Serviço: Realizar Consultorias em Governança, Gestão de Riscos e Controles Internos (Treinamentos).
Descrição do serviço: Realizado a partir da solicitação específica da alta administração, este serviço tem como objetivo o aperfeiçoamento dos processos de governança, de gerenciamento de riscos e a implementação de controles internos na organização. O serviço solicitado poderá ser realizado no ano em que for solicitado ou no ano seguinte. Para o primeiro caso, a carga horária não poderá ultrapassar àquela destinada a reserva técnica (demandas extraordinárias), já prevista no Plano Anual de Auditoria Interna (PAINT) vigente. No segundo caso, o serviço solicitado será levado para apreciação do Conselho Universitário (CONSUNI), na apresentação do (PAINT).
Setor: Auditoria Interna
Público-alvo: Alta administração e Conselho Universitário.
Fluxo de Atendimento: 1. Requisição, por meio de memorando eletrônico (via SIPAC), contendo: 1.1. Tipo de consultoria; 1.2. Se a consultoria é voltada para Gestão de Riscos, Controles ou Governança; e 1.3. Justificativa da necessidade de realização do serviço, descrevendo sua relevância e os possíveis benefícios proporcionados, além do grau de urgência; 2. Conforme ordem cronológica, ocorrerá a análise da solicitação quanto aos critérios de adequação, relevância e urgência (juízo de admissibilidade), previamente estabelecidos no memorando de solicitação.
Requisitos para Solicitação: 1. Compatibilidade do serviço solicitado com a temática que deve abordar assuntos estratégicos da gestão, como os processos de governança, de gerenciamento de riscos e de controles internos e ser condizentes com os valores, as estratégias e os objetivos da Unidade Auditada; e 2. Os trabalhos a serem desenvolvidos não podem configurar cogestão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: AUDIN - Prédio da Reitoria Horário de Funcionamento: 8:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 Telefone: (73) 2103-8411 - E-mail: auditoria@ufsb.edu.br
Prazo: 15 dias para o juízo de admissibilidade. O prazo para conclusão do serviço depende da análise de cada situação.

Coordenação do Sistema de Bibliotecas

Órgão Complementar responsável pela gestão e disseminação do acervo bibliográfico da UFSB. É uma unidade que coordena as ações de planejamento, a definição de diretrizes e a execução de compras e contratações de interesse institucional relativos às Bibliotecas do Campus Jorge Amado, Paulo Freire e Sosígenes Costa.

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Serviço: Empréstimo Domiliciar
Descrição do serviço: Empréstimo temporário de livros, revistas e outros materiais bibliográficos que fazem parte do acervo das bibliotecas e são de interesse do solicitante.
Setor: Biblioteca do Campus Jorge Amado e/ou Biblioteca do Campus Paulo Freire e/ou Biblioteca do Campus Sosígenes Costa.
Público-alvo: Servidores efetivos, servidores terceirizados e estudantes da UFSB
Fluxo de Atendimento: O acervo das bibliotecas é aberto para consulta e seleção dos materiais de interesse do solicitante. Após a seleção do material é necessário comparecer ao balcão de atendimento para registrar o empréstimo dos materiais.
Requisitos para Solicitação: Possuir vínculo ativo com a UFSB e não estar em débito com as bibliotecas do sistema. A quantidade de itens e o prazo de devolução varia conforme as seguintes categorias: I - Discentes da Graduação: 3 itens por 7 dias II - Discentes da Pós-Graduação: 5 itens por 7 dias III - Docentes: 8 itens por 14 dias IV - Técnicos-Administrativos e servidores terceirizados: 3 itens por 7 dias
Meios, Locais de Acesso e Horários: Biblioteca do Campus Jorge Amado (Ilhéus-BA), de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h30. Telefone: (73) 2103-8487. E-mail: bibiblioteca.cja@ufsb.edu.br Biblioteca do Campus Paulo Freire (Teixeira de Freitas-BA), de segunda a sexta-feira das 09h às 21h. Telefone: (73) 2103-8359. E-mail: biblioteca.cpf@ufsb.edu.br Biblioteca do Campus Sosígenes Costa (Porto Seguro-BA), de segunda a sexta-feira das 8h às 21h. Telefone: (73) 2103-8529. E-mail: biblioteca.csc@ufsb.edu.br
Prazo: Atendimento por ordem de chegada.

Serviço: Solicitação de ISBN
Descrição do serviço: Solicitação de emissão do ISBN (Padrão Internacional de Numeração de Livro) para obras produzidas e publicadas na UFSB.
Setor: Biblioteca do campus onde o solicitante possui vínculo.
Público-alvo: Servidores, estudantes e unidades administrativas da UFSB.
Fluxo de Atendimento: - O solicitante envia e-mail para a biblioteca solicitando o ISBN e anexando a versão final da obra; - A biblioteca cadastra a solicitação na Câmara Brasileira do Livro e envia o boleto para o solicitante; - O solicitante paga o boleto dentro do prazo de validade; - A Câmara Brasileira do Livro emite o ISBN; - A biblioteca envia o número de ISBN para o solicitante e encerra a solicitação.
Requisitos para Solicitação: - Envio da versão final da obra; - Pagamento da taxa de emissão de ISBN da Câmara Brasileira do Livro. A partir de 01/03/2023 o serviço custará R$ 25,00.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Biblioteca do Campus Jorge Amado. Atendimento online de segunda a sexta-feira, das 09h às 20h. E-mail: biblioteca.cja@ufsb.edu.br Biblioteca do Campus Paulo Freire. Atendimento online de segunda a sexta-feira, das 09h às 20h. E-mail: biblioteca.cpf@ufsb.edu.br Biblioteca do Campus Sosígenes Costa. Atendimento online de segunda a sexta-feira, das 09h às 20h. E-mail: biblioteca.csc@ufsb.edu.br
Prazo: Bibliotecas da UFSB: 2 dias úteis Câmara Brasileira do Livro: 4 dias úteis

Coordenação de Apoio Administrativo CJA (Itabuna)

Atribuições: Planejar e Coordenar as Demandas Administrativas dos Campi da UFSB; Gerenciar os Setores ligados a Coordenação; Fazer cumpri as determinações da Reitoria da UFSB e da Comissão Gestora do respectivo campi observando os princípios legais.

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Serviço: Apoio durante os processos de reconhecimentos de cursos pelo MEC
Descrição do serviço: Presta auxílio aos colegiados dos cursos durante a avaliação para seu reconhecimento pelo Ministério da Educação, reunindo documentos, disponibilizando informações, orientando e dando encaminhamento aos setores competentes para a composição do processo.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.cja@ufsb.edu.br
Prazo: 48 horas.

Serviço: Aproveitamento de Estudos e/ou Dispensa por Equivalência
Descrição do serviço: O aproveitamento de estudos consiste em validar componentes curriculares, cursados em outra Instituição de Ensino Superior ou na própria UFSB durante um vínculo anterior ao seu reingresso. A dispensa por equivalência consiste em isentar o/a estudante da obrigatoriedade de cursar um componente curricular ou realizar uma atividade curricular, caso já tenha sido aprovado na UFSB, em outro componente curricular ou atividade que apresente semelhança ou compatibilidade.
Setor: Seção Especial de Apoio aos Colegiados
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O pedido aproveitamento de estudos e/ou dispensa por equivalência só poderão ser realizados dentro do prazo estabelecido pelo calendário acadêmico vigente. O requerimento, específico para essa finalidade, deverá ser enviado por e-mail para esta secretaria, a qual realizará o protocolo no colegiado do seu curso para análise. Em ambos os casos, o serviço se desenrola através do cadastro de processo no SIPAC, no qual são anexados, além do requerimento do aluno, todos os documentos comprobatórios exigidos.
Requisitos para Solicitação: a) Requerimento contendo a correspondência entre os Componentes Curriculares cursados na instituição de origem e aqueles para os quais solicita aproveitamento na UFSB; b) Histórico acadêmico atualizado, no qual constem carga horária dos Componentes Curriculares cursados com aprovação, equivalência de conceitos com os correspondentes numéricos da UFSB (sistema ABC/DF para zero a 10), se for o caso; períodos em que foram cumpridos os Componentes Curriculares e reprodução do significado de siglas; c) Ementas dos Componentes Curriculares ou Planos de Ensino-Aprendizagem que contenham as ementas. A documentação necessária deverá ser anexada ao e-mail em formato PDF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: A Seção Especial de Apoio aos Colegiados está contida no Setor de Apoio Acadêmico do Campus Jorge Amados, situado na BR 415, Km 22, Ilhéus-BA Os horários de atendimento são de 08:00às 12:00 e das 13:00 às 17:00 horas. Os meios de contato são pelo email seac.cja@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8483
Prazo: Após o envio da documentação completa pelo o aluno, o prazo para cadastro do processo dentro da seção é de até 3 dias úteis. Quanto ao Colegiado, o prazo para análise do pedido é de até 40 dias.

Serviço: Ações de Saúde (Enfermagem)
Descrição do serviço: Orientações e atendimentos relacionados ao campo da Enfermagem. Orientações sobre educação em saúde. Assessoramento nas atividades de ensino, pesquisa e extensão no campo da saúde.
Setor: Setor de Saúde CJA
Público-alvo: Estudantes, servidores, docentes, terceirizados.
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação de Campus Jorge Amamdo Horários de atendimento: 8 às 17h Telefone: (73) 2103-8480 / (73)2103-8481 E-mail: enfermaria.cja@ufsb.edu.br/ josemilton@ufsb.edu.br
Prazo:

Serviço: Ações de sustentabilidade
Descrição do serviço: Gerenciamento e organização dos serviços de sustentabilidade do campus Jorge Amado através da coleta e acompanhamento de resíduos secos, eletrônicos e etc.
Setor: Seção Especial de Sustentabilidade
Público-alvo: Estudantes, servidores, docentes, comunidade acadêmica em geral
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: Coordenação de CCampus Jorge Amado. Horários de Atendimento: 8 às 17h. Telefone: (73) 2103-8480/(73) 21038481 E-mail: sustentabilidade.cja@ufsb.edu.br / josemilton@ufsb.edu.br
Prazo:

Serviço: Cadastro de eventos no SIGEventos
Descrição do serviço: Cadastrar eventos acadêmicos no sistema sig Eventos, para inscrição e certificação, entre outros.
Setor: secretaria acadêmica
Público-alvo: servidores
Fluxo de Atendimento: Enviar e-mail para secretaria.cja@ufsb.edu.br utilizando e-mail institucional, informando qual evento deseja ver cadastrado, com antecedência de pelo menos quinze dias úteis.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas

Serviço: Cancelamento de Matrícula
Descrição do serviço: Consiste no encerramento do vínculo do estudante com a instituição.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e solicita a documentação de nada consta ao Setor de Patrimônio e à Biblioteca do campus ao qual está vinculado. Após o preenchimento e obtenção de todos os documentos, envia-os para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido; 2. Nada consta do Setor de Patrimônio; 3. Nada consta da Biblioteca; Obs. Verificar os e-mails e prazos para emissão do nada consta na carta de serviço dos setores informados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 5 (cinco).

Serviço: Cancelamento de componentes curriculares
Descrição do serviço: O serviço consiste no cancelamento de até 3 (três) componentes curriculares a cada período letivo dentro dos prazos determinados no calendário acadêmico.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico (SECAD)
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: 1- O estudante envia e-mail para a Secad (secad.cja@ufsb.edu.br) dentro período determinado no calendário acadêmico. 2- A Secad confere o pedido e realiza o cancelamento no SIGAA. 3- A Secad notifica o requerente sobre a efetivação do cancelamento.
Requisitos para Solicitação: Devem ser inseridos no e-mail: 1-Nome completo;
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Co-gestão das páginas da internet dos decanatos e colegiados
Descrição do serviço: Realiza as publicações de documentos nas páginas institucionais das unidades acadêmicas vinculadas ao CJA, desde a publicação de portarias, ofícios, atas, resoluções e outros, bem como a atualização das páginas, no tocante aos titulares e suplentes do órgão e os meios para contato.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: servidores
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas

Serviço: Convalidação Atividades Complementares/Curriculares
Descrição do serviço: Recepção da comprovação do cumprimento de atividades extra-curriculares complementares, pelos estudantes de pós-graduação
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação -CJA
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CJA
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento com a listagem dos certificados entregues, certificados das atividades (o somatório das cargas horárias deve atender aos limites mínimos ou máximos aceitos de acordo com o regimento de cada programa)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CJA, no Pavilhão Administrativo do Campus Jorge Amado, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 17:00 de segunda a quinta e das 13:00 às 20:00 na sexta. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Até 5 dias úteis para abertura do processo

Serviço: Convalidação de proficiência em língua estrangeira
Descrição do serviço: Recepção dos comprovantes do cumprimento do exame de proficiência em língua estrangeira pelos discentes
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CJA
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento, Certificado(s) de exame(s) de proficiência
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CJA, no Pavilhão Administrativo do Campus Jorge Amado, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 17:00 de segunda a quinta e das 13:00 às 20:00 na sexta. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo

Serviço: Dilatação de Prazo máximo para Integralização de curso
Descrição do serviço: Consiste na solicitação de dilatação de prazo de conclusão de curso daqueles estudantes que encontram-se próximos de atingir o prazo máximo para integralização curricular, mas que não poderão fazê-lo por motivações diversas.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e anexa a documentação comprobatória de acordo com o caso.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1 Requerimento preenchido; 2. Documentação comprobatória. Obs. A solicitação somente poderá ser realizada por estudantes que estejam a, no mínimo, um quadrimestre antes de atingir o prazo máximo para integralização curricular.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo para atendimento (em dias úteis e após o recebimento de toda a documentação): 2 (dois)

Serviço: Elaboração de ofícios, portarias e memorandos
Descrição do serviço: A solicitação do documento deve ser feita ao coordenador ou aos decanos, respeitando suas competências. Após análise, a decana ou coordenador demanda à Secretaria Executiva, via e-mail (secretaria.cja@ufsb.edu.br ), a elaboração do ofício ou memorando, a secretaria produz o documento observando numeração e cadastramento no sistema SIPAC.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: servidores
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Emissão de Declarações, Atestados, Comprovantes e demais Documentos
Descrição do serviço: Consiste na emissão de documentos estudantis diversos (declarações, atestados, comprovantes e demais).
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes e servidores.
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, por telefone ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 2 (dois).

Serviço: Emissão de Plano de Ensino-aprendizagem (PEA) - Graduação
Descrição do serviço: Emissão de Plano de Ensino-aprendizagem (PEA) quando solicitado pelo/a discente para efeito de aproveitamento de estudos e outros motivos justificados. • O/a discente pode imprimir os PEAs dos CCs cursados diretamente nas turmas virtuais anteriormente cursadas no Perfil Discente do SIGAA. • Caso haja alguma necessidade especial, como carimbo e assinatura do servidor, enviar e-mail para o setor justificando a solicitação.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discente
Fluxo de Atendimento: - Solicitação por parte do discente via e-mail ou outra plataforma digital disponibilizada pela UFSB. - Emissão do PEA por parte da SAEPE.
Requisitos para Solicitação: - Requerimento digital padrão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação Administrativa do Campus Jorge Amado - CEPLAC saepe.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de emissão a depender da quantidade de PEAs solicitados: de 5 a 15 dias.

Serviço: Empréstimo de equipamentos de laboratório
Descrição do serviço: Empréstimo de equipamentos laboratoriais para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão. Serviço realizado pelos laboratórios do Centro de Formação em Ciências Agroflorestais - CFCAf.
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CJA
Público-alvo: Docentes e técnicos
Fluxo de Atendimento: Para empréstimo de equipamentos dos laboratórios localizados no CFCAf/CEPEC: encaminhar email para “regianesilva@ufsb.edu.br”, informando o tipo de equipamento, quantidades, data de retirada, data de devolução e atividade a ser realizada. As solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, sete dias de antecedência, para que seja verificada junto ao gestor do laboratório a disponibilidade do material no período solicitado e seja gerado pela Seção de Patrimônio do Campus o respectivo termo de acautelamento do bem (termo de responsabilidade), para posterior separação e retirada dos itens.
Requisitos para Solicitação: Os equipamentos somente serão retirados para empréstimo após ciência da Seção de Patrimônio do Campus e geração do termo de acautelamento.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Centro de Formação em Ciências Agroflorestais (CFCAf): segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h e de 13:00 h às 17:00 h. Telefones: (73) 2103-8490
Prazo: 72 horas

Serviço: Empréstimo de vidrarias e demais insumos laboratoriais
Descrição do serviço: Empréstimo de vidrarias e demais insumos laboratoriais para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão. Serviço realizado pelos laboratórios do Centro de Formação em Ciências Agroflorestais - CFCAf.
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CJA
Público-alvo: Docentes, discentes e técnicos
Fluxo de Atendimento: Para empréstimo de vidrarias e outros insumos dos laboratórios localizados no CFCAf/CEPEC: encaminhar email para "regianesilva@ufsb.edu.br”, informando os itens a serem emprestados com as respectivas quantidades, data de retirada, data de devolução e atividade a ser realizada. As reservas deverão ser solicitadas com, pelo menos, 72 horas de antecedência, para que seja verificada junto ao gestor do laboratório a disponibilidade do material no período solicitado, seja elaborado o respectivo termo de empréstimo e seja feita a separação do material.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Centro de Formação em Ciências Agroflorestais (CFCAf): segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h e de 13:00 h às 17:00 h. Telefones: (73) 2103-8490/ 3214-3288
Prazo: 72 horas

Serviço: Gestão eletrônica de documentos
Descrição do serviço: Os documentos devem ser enviados digitalmente para secretaria.cja@ufsb.edu.br, os servidores irão cadastrá-lo no sistema SIPAC.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: Comunidade Acadêmica
Fluxo de Atendimento: Os documentos devem ser enviados através de e-mail institucional a fim de registrar a origem da demanda e também facilitar o fluxo, pois toda movimentação dos documentos no sistema será automaticamente sinalizadas para os interessados.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Instrução de processos de pagamento - Coelba – CJA
Descrição do serviço: Consiste na anexação de documentos a um processo administrativo, Objetivando o pagamento das faturas de energia elétrica do Campus. Caracteriza-se por: 1) veicular-se através da plataforma SIPAC; 2) necessitar da consulta a sites externos à instituição (site do TST, do CNJ, do Simples Nacional etc); 3) depender: 3.1) da emissão, pela concessionária de energia, da fatura a ser paga; 3.2) da existência de dotação orçamentária para liquidação da fatura.
Setor: Subseção de contratos do setor de apoio administrativo - Campus CJA
Público-alvo: O serviço destina-se diretamente à seção de fiscalização técnica de contratos da DIRAD. Destina-se indiretamente a todo o público interno (docentes, discentes, técnicos e visitantes) do campus CJA.
Fluxo de Atendimento: O serviço em comento não necessita de solicitação, pois se impulsiona de ofício, pela subseção de contratos do CJA. Eventualmente, havendo alguma necessidade de provocação, a solicitação pode ser feita por escrito para os e-mails damiao@ufsb.edu.br e apoioadm.cja@ufsb.edu.br. Seguem as etapas para solicitação e atendimento: 1) Envio de e-mail, pelo solicitante, direcionado à subseção de contratos, contendo: 1.1) exposição dos motivos do pedido; 1.2) pedido; 1.3) documentos anexos (se necessário); 1.4) identificação do solicitante (nome, nº de matrícula ou SIAPE). 2) análise do pedido pela subseção; 3) sendo deferido o pedido, o serviço será realizado.
Requisitos para Solicitação: Como informado, o serviço em comento não necessita de solicitação, pois se impulsiona de ofício, pela subseção de contratos do CJA. Eventualmente, havendo alguma necessidade de provocação, a solicitação poderá conter os documentos necessários à sua fundamentação e compreensão (ofícios, prints, fotos, vídeos, áudios etc).
Meios, Locais de Acesso e Horários: A subseção de contratos localiza-se na sala do setor de apoio administrativo do campus CJA. O horário de atendimento é das 8h às 17h. Os contatos são: 1) e-mail damiao@ufsb.edu.br e e apoioadm.cja@ufsb.edu.br; 2) telefone: 73 2103-8482.
Prazo: O tempo de resposta será de 5 dias.

Serviço: Organização e assessoramento às colações de grau
Descrição do serviço: A Secretaria Executiva, em conjunto com a SECAD, com os colegiados dos cursos e com os decanatos, participa ativamente das cerimônias de colações de grau, elaborando as atas, disponibilizando os juramentos, mediando as falas dos membros da mesa e dos discentes formandos.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: estudantes, servidores
Fluxo de Atendimento: atua antes, durante e depois da solenidade, desde a orientação aos docentes e discentes participantes ao encaminhamento dos processos para a liberação e expedição do diploma.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.cja@ufsb.edu.br
Prazo: 48 horas.

Serviço: Organização e assessoramento às reuniões dos decanatos
Descrição do serviço: Elaboração de atas para reuniões
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: servidores
Fluxo de Atendimento: Enviar e-mail para secretaria.cja@ufsb.edu.br utilizando e-mail institucional, com antecedência de pelo menos 48 horas, contendo: data, horário, pauta, documentos, apresentações que serão mencionadas durante a reunião e solicitação de reserva necessária. Havendo disponibilidade, um servidor estará presente para elaboração da ATA. A Ata é enviada para os decanos que disponibilizam para os professores realizarem possíveis correções. Após lavrada, deve ser assinada na reunião seguinte. Negativas serão devidamente justificadas.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Recebimento de requerimentos e abertura de processo em sistema de protocolo
Descrição do serviço: Recebimento, verificação e autuação de requerimentos diversos do público interno relacionados aos serviços de gestão para pessoas
Setor: Seção de Gestão de Pessoas (CJA)
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: 1) Recebimento de requerimentos do público interno via e-mail institucional; 2) Verificação da documentação com o objetivo de identificar a natureza do pedido, competência e o cumprimento dos requisitos necessários para o processamento do pedido; 3) Organização da documentação e abertura do processo em sistema de protocolo; 4) Notificação dos interessados a respeito do recebimento do pedido; 5) Envio do processo para o setor responsável pela análise inicial do mérito do requerimento.
Requisitos para Solicitação: 1) Formulário/Comunicação oficial indicando os dados pessoais e funcionais relevantes, o pedido, a justificativa e outras informações necessárias; 2) Documentos comprobatórios que fundamentem o pedido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Seção de Gestão de Pessoas (CJA) Local: Núcleo de Vivência e Gestão Acadêmica - Campos Jorge Amado Atendimento: Segunda a Sexta, de 8:00 às 12:00; 13:00 às 17:00 Contato: rh.cja@ufsb.edu.br; (73) 2103-8482
Prazo: Não especificado.

Serviço: Recebimento de solicitação de aproveitamento de estudos
Descrição do serviço: Abertura de processo de aproveitamento de estudos junto ao colegiado do curso, a pedido do estudante.
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação - CJA
Público-alvo: estudantes de pós-graduação do CJA
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Formulário de solicitação/Requerimento, Histórico do curso original, Ementas das disciplinas/créditos (desnecessário se foi cursado como aluno especial do próprio programa)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CJA, no Pavilhão Administrativo do Campus Jorge Amado, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 17:00 de segunda a quinta e das 13:00 às 20:00 na sexta. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Até cinco dias úteis até a abertura do processo

Serviço: Recebimento e acompanhamento da entrega de folhas de ponto
Descrição do serviço: * Recebimento das folhas de ponto dos(as) servidores(as) entregues pelas chefias imediatas; * Conferência dos dados informados; * Orientação com relação ao preenchimento e solução de ocorrências relacionadas às folhas de ponto; * Acompanhamento e gerenciamento das folhas entregues; * Elaboração de minuta do boletim de acompanhamento mensal.
Setor: Seção de Gestão de Pessoas (CJA)
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: 1. Elaboração e disponibilização do modelo mensal de folha de ponto; 2. Preenchimento da folha de ponto, ao longo do mês, pelo(a) servidor(a); 3. Apresentação da folha de ponto preenchida à chefia imediata ao final de cada mês; 4. Encaminhamento da folha de ponto preenchida e assinada para a Seção de Gestão de Pessoas (CJA); 5. Conferência das folhas recebidas; 6. Transposição das informações presentes na folha de ponto para o boletim de acompanhamento mensal; 7. Arquivamento da folha de ponto do(a) servidor(a).
Requisitos para Solicitação: * Modelo de folha de ponto devidamente preenchida e assinada.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Núcleo de Vivência e Gestão Acadêmica do Campus Jorge Amado Atendimento presencial de segunda a sexta, das 8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00 rh.cja@ufsb.edu.br (73) 2103-8482
Prazo:

Serviço: Requisição de documentos
Descrição do serviço: Disponibilização de documentos acadêmicos dos discentes de pós, como histórico, atestado de matrícula ou cópias dos documentos de matrícula e ementas de disciplinas.
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação - CJA
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do campus CJA
Fluxo de Atendimento: O estudante solicita os documentos por e-mail para o setor responsável, que num prazo a depender da complexidade do pedido dá o retorno.
Requisitos para Solicitação: Estar matriculado ou já ter sido matriculado em algum curso de pós-graduação no CJA
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CJA, no Pavilhão Administrativo do Campus Jorge Amado, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 17:00 de segunda a quinta e das 13:00 às 20:00 na sexta. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Em até 48h

Serviço: Reserva das salas dos laboratórios
Descrição do serviço: Realização de reserva dos laboratórios do Centro de Formação em Ciências Agroflorestais (CFCAf) para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CJA
Público-alvo: Docentes, discentes e técnicos.
Fluxo de Atendimento: Para a utilização dos laboratórios localizados no CFCAf/CEPEC: encaminhar email para "regianesilva@ufsb.edu.br", informando datas e horários para agendamento, quantidade de pessoas, atividade a ser realizada (aula prática, projeto de pesquisa, atividade de extensão, etc.) e materiais/equipamentos que serão utilizados. As solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, 72 horas de antecedência, para que seja verificada a disponibilidade do espaço no horário pretendido, a autorização de uso pelo gestor do laboratório e posterior oficialização da reserva.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Centro de Formação em Ciências Agroflorestais (CFCAf): segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h e de 13:00 h às 17:00 h. Telefones: (73) 2103-8490
Prazo: 72 horas

Serviço: Reserva de espaço físico e virtual no Campus Jorge Amado
Descrição do serviço: A secretaria executiva encaminha para setor de infraestrutura do Campus Jorge Amado, que se responsabiliza por apoio técnico no local. Negativas serão devidamente justificadas.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: comunidade acadêmica
Fluxo de Atendimento: Abrir chamado pelo Helpdesk. com antecedência mínima de 48h , contendo: responsável, data, horário, descrição rápida do evento
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: solicitar 48 horas antes.

Serviço: Retificação de Dados no Sistema Integrado de Gestão Acadêmica (SIGAA)
Descrição do serviço: Consiste na retificação ou alteração dos dados do/a discente no SIGAA.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, por telefone ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 1 (um).

Serviço: Retificação de Dados no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA)
Descrição do serviço: Consiste na retificação ou alteração dos dados do/a discente no SIGAA.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes.
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, por telefone ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 1 (um).

Serviço: Retificação de Notas e Frequências - Graduação
Descrição do serviço: Retificação de notas e frequências no SIGAA, quando devidamente solicitado pelo/a docente.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Docentes
Fluxo de Atendimento: - Solicitação via requerimento padrão de retificação de notas e frequências enviadas pelo/a docente via e-mail. - A SAEPE retifica as notas e/ou frequências no SIGAA e informa a finalização da operação ao/à solicitante.
Requisitos para Solicitação: - Requerimento padrão digital de retificação de notas e frequências devidamente preenchido e assinado pelo/a docente.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação Administrativa do Campus Jorge Amado - CEPLAC e-mail: saepe.cja@ufsb.edu.br
Prazo: 48 horas após o recebimento da solicitação.

Serviço: Revisão de Notas
Descrição do serviço: A revisão de nota é um instrumento dado ao estudante como recurso ao resultado de uma avaliação realizada em seu curso de graduação. A secretaria acadêmica se responsabiliza em mediar este processo entre o professor e o aluno, mantendo este último informado do parecer. Contudo, a alteração da nota é de responsabilidade exclusiva do docente.
Setor: Seção Especial de Apoio aos Colegiados
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O aluno envia o pedido de revisão de notas, para o setor responsável, que deverá ser feito dentro do prazo estabelecido pelo calendário acadêmico vigente obedecendo aos seguintes critérios:
Requisitos para Solicitação: a) Nome completo, número de matrícula e curso do aluno solicitante; b) Nome do Componente Curricular em questão; c) Nome completo do professor do CC; d) Justificativa para o pedido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul d Bahia Campus Jorge Amado Secretaria Acadêmica Seção Especial de Apoio aos Colegiados emeil: seac.cja@ufsb.edu.br Telefone: 2103-8483
Prazo: Após envio das informações completas pelo estudante, o prazo destinado ao pedido de revisão de notas é de dois dias uteis para a seção enviar o pedido ao docente e de 20 dias para o docente se manifestar a respeito da solicitação.

Serviço: Seção de Compras
Descrição do serviço: - Execução dos processos de compras conforme legislação vigente, através de licitações em suas diversas modalidades ou dispensas e inexigibilidades. Adquirir materiais de consumo e permanente, bem como serviços necessários para a instituição, de modo compatível com a legislação; Execução de compras diretas, pelas modalidades de dispensa ou inexigibilidade. Inicio do processo e apoio a Coordenação de Compras para execução de pregões eletrônicos para aquisição de bens e serviços,
Setor: Setor de Apoio Administrativo.
Público-alvo: Servidores (técnicos e docentes) e discentes.
Fluxo de Atendimento: - Orientação / Recebimento da solicitação de compras através de formulário especifico; - Abertura de processo conforme especificidade da compra/contratação. - Orientação / Confecção de documentos para do processo licitatório ou dispensa e inexigibilidade (Termo de Referência, pesquisa de preços, ETP, Edital etc); - Execução de compras diretas, pelas modalidades de dispensa ou inexigibilidade; - Apoio (em breve execução) a Coordenação de Compras para execução de pregões eletrônicos para aquisição de bens e serviços. - Solicitação de empenho. - Acompanhamento da entrega do bem adquirido.
Requisitos para Solicitação: -Formulário de Formalização de demanda (DFD); - Planilha de Pesquisa de preço por item; - Estudo Técnico Preliminar (ETP); - Termo de Referência; - Edital; - Aviso de licitação;
Meios, Locais de Acesso e Horários: Endereço do Campus Jorge Amado: Rodovia Ilhéus/Itabuna, Km 22, Ilhéus-BA, CEP: 45604-811, CEPLAC/ Campus Jorge Amado / Setor de Apoio administrativo do Campus Jorge Amado / Seção de Compras.
Prazo: Depende de vários fatores, do tipo de contratação, do calendário de compras, tipo de serviço, disponibilidade orçamentária, etc. Não posso responder esta questão, pois dependo da Coordenação de Compras e Pró-reitora de Planejamento (orçamento), também há a possibilidade de não atender o demandante por diversos motivos.

Serviço: Solicitação de Certificado de Conclusão de Curso de Graduação
Descrição do serviço: Uma vez atingido o status “formada/o” no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), a/o estudante poderá realizar a solicitação do Certificado de Conclusão de Curso meio de requerimento padrão online.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: - Envio da solicitação por parte do discente via e-mail ou outro protocolo digital disponível; • O Setor de Apoio Acadêmico abrirá um processo administrativo eletrônico no SIPAC para a/o estudante, • O Setor de Apoio Acadêmico encaminhará o processo para o Setor de Diplomas e Certificados (DPA/Progeac). • Com o processo corretamente instruído, o Setor de Diplomas e Certificados emitirá o Certificado de Conclusão de Curso para a/o estudante, anexando o documento ao processo e devolvendo este, no prazo máximo de 5 dias úteis, ao Setor de Apoio Acadêmico. • O Setor de Apoio Acadêmico comunicará à/ao estudante a disponibilidade do Certificado de Conclusão de Curso, que deverá ser enviado em cópia digital ou enviado por e-mail à/ao interessada/o. • Setor de Apoio Acadêmico fará despacho no processo eletrônico informando a retirada/envio na data da ocorrência e finalizará o processo com seu arquivamento.
Requisitos para Solicitação: - Requerimento padrão digital da/o estudante - Histórico acadêmico atualizado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação Administrativa do Campus Jorge Amado - CEPLAC E-mail: saepe.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Resposta ao e-mail de solicitação do discente: 48h Tempo de emissão do documento: 5 dias

Serviço: Solicitação de Colação de Grau - Graduação
Descrição do serviço: • A colação de grau é o ato por meio do qual o/a Reitor/a outorga o grau acadêmico ao/à estudante egresso/a de curso de graduação da UFSB. • A colação de grau encerra formalmente o vínculo do/a estudante com a Universidade, não sendo mais possível cursar Componentes Curriculares, receber bolsas, auxílios ou outros institutos destinados a estudantes com vínculo ativo. • A colação de grau poderá ser: I- com solenidade; II- em gabinete. • Será admitida a solicitação de colação de grau fora do prazo estabelecido em calendário acadêmico e em regime de urgência nos seguintes casos: I- estudante aprovado/a em concurso ou processo seletivo para ingresso em curso de pós-graduação ou ingresso especial para diplomados/as ou processo seletivo semelhante; II- outras situações que justifiquem o pedido de urgência e/ou pedido fora de prazo, com a devida comprovação, a ser analisada e admitida pelo Colegiado de Curso. - A SAEPE é exclusivamente responsável pelo recebimento das solicitações do/as discente e pela abertura dos processos no SIPAC direcionado aos Decanatos das Unidades Acadêmicas.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: - Solicitação do discente via requerimento padrão digital enviado por e-mail ou outra plataforma digital disponibilizada pela UFSB, dentro do prazo estabelecido no Calendário Acadêmico; - Analise dos históricos dos/as solicitantes por parte da SAEPE; - Abertura do processo no SIPAC direcionado às Unidades Acadêmicas com as listas finais de estudantes aptos.
Requisitos para Solicitação: - Requerimento digital padrão devidamente preenchido e assinado - Histórico Escolar com status FORMADO
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação Administrativa do Campus Jorge Amado - CEPLAC saepe.cja@ufsb.edu.br
Prazo: - 48h para resposta de recebimento da documentação do discente; - 20 dias para análise dos históricos e abertura dos processos.

Serviço: Solicitação de Diploma de Graduação
Descrição do serviço: Recebimento das solicitações de diploma de graduação para abertura de processo destinado ao Setor de Diplomas e Certificados - Progeac.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes de graduação.
Fluxo de Atendimento: 1. Envio da documentação exigida digitalizada por parte do/a discente, conforme a Resolução 36/2020: 2. Abertura do Processo no SIPAC destinado SDC.
Requisitos para Solicitação: • Requerimento padrão devidamente preenchido; • Documento oficial de identificação que contenha o número da identidade, foto e seja atual, com validade em todo território nacional. No caso do documento apresentado não informar o local de nascimento, o/a servidor/a responsável pelo recebimento dos documentos deverá colher essa informação junto à/ao solicitante e atualizar no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), declarando no processo eletrônico de solicitação de diploma essa atualização; • CPF, se não constar no documento disposto no inciso II; • Certidão de Casamento, no caso de mudança de estado civil; • Declarações atualizadas de “nada consta” da Biblioteca (biblioteca.cja@ufsb.edu.br) e do(s) setor(es) responsável(eis) pelo patrimônio no Campus (patrimonio.cja@ufsb.edu.br)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação Administrativa do Campus Jorge Amado - CEPLAC e-mail: saepe.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Resposta ao e-mail do solicitação: 48h Tempo para emissão do diploma: 60 dias a contar da data de abertura do processo.

Serviço: Solicitação de Diárias e Passagens (SGDP)
Descrição do serviço: A Secretaria Executiva é responsável por executar e cadastrar as solicitações e acompanhar as autorizações, concessões e prestação de contas de diárias e passagens no âmbito do CJA
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: servidores técnicos e docentes e colaboradores eventuais ou convidados.
Fluxo de Atendimento: realiza e acompanha o fluxo das solicitações, conforme orientação do SGDP, disponíveis em: https://ufsb.edu.br/acesso-informacao/diarias-e-passagens. As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail: scdp.secretariacja@ufsb.edu.br.
Requisitos para Solicitação: disponíveis em: https://ufsb.edu.br/acesso-informacao/diarias-e-passagens
Meios, Locais de Acesso e Horários: scdp.secretariacja@ufsb.edu.br. O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Solicitação de Prorrogação de prazo
Descrição do serviço: Recepção de solicitação de prorrogação de prazo de defesa ou de qualificação feita por estudantes de mestrado ou doutorado.
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação - CJA
Público-alvo: Estudantes de mestrado e doutorado do CJA
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento; Carta com justificativa do pedido, incluindo o novo cronograma, assinada pelo(a) discente e orientador(a); Documentos comprobatórios da justificativa da solicitação, se houver; Produção até o momento da solicitação(apenas para estudantes do PPGER)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CJA, no Pavilhão Administrativo do Campus Jorge Amado, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 17:00 de segunda a quinta e das 13:00 às 20:00 na sexta. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo junto ao colegiado.

Serviço: Solicitação de Veículo Oficial
Descrição do serviço: Uso de veículo oficial exclusivo ao atendimento das necessidades da UFSB.
Setor: Seção de Transportes CJA
Público-alvo: Transporte de: Docentes, Técnicos Administrativos, Discentes e Colaboradores Eventuais.
Fluxo de Atendimento: Da solicitação do serviço: SIAPE: (Portal administrativo - Requisições - Veículo/Transporte - Cadastrar Requisições. E-mail: (ntrans.cja@ufsb.edu.br). Do atendimento do serviço: I - Deslocamento dentro do município sede: imediatamente desde que haja disponibilidade de veículo e motorista; II - Viagens fora do munícipio sede, transporte individual: 05 (cinco) dias úteis; III - Viagens fora do munícipio sede, transporte acima de 05 (cinco) passageiros: 15 (quinze) dias úteis; IV - Locação de veículo: 20 (vinte) dias úteis. V - É obrigatório a apresentação da Lista de Passageiros, com antecedência mínima de 05 (cinco) dias úteis da viagem.
Requisitos para Solicitação: Em caso de viagem de servidores: Demandante solicitar pelos canais SIAPE ou e-mail. Em caso de viagem com discentes: Demandante preencher o Formulário de Requisição de Veículos, anexo VII, enviar por e-mail; Demandante preencher a Lista de Passageiros, anexo VIII, enviar por e-mail; Demandante preencher o Termo de Responsabilidade, anexo II, enviar por e-mail. A solicitação do transporte deverá ser por servidores da UFSB.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Núcleo Pedagógico - Km 22, Rod. Ilhéus – Itabuna TEL.: (73) 2103-8482 E-mail: ntrans.cja@ufsb.edu.br Atendimento: segunda a sexta-feira Horário: 08:00 às 17:00 horas
Prazo: A negação ou aprovação da solicitação ao demandante deverá ser de imediato, salvo força maior.

Serviço: Solicitação de certificado de especialização
Descrição do serviço: Recepção de solicitação de certificado de especialização por estudantes que concluíram curso de especialização no CJA
Setor: Setor de apoio à Pós-Graduação - CJA
Público-alvo: Estudantes concluintes de especialização
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, anexação de documentos pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento geral preenchido, Nada consta do setor de Biblioteca, certidão de casamento (caso tenha mudado de estado civil),
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CJA, no Pavilhão Administrativo do Campus Jorge Amado, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 17:00 de segunda a quinta e das 13:00 às 20:00 na sexta. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo junto ao colegiado

Serviço: Solicitação de informações
Descrição do serviço: Solicitação de informações sobre os programas e turmas de pós-graduação disponíveis no CJA
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação -CJA
Público-alvo: Toda comunidade
Fluxo de Atendimento: Contatar o setor, presencialmente, pelo telefone da SECAD/CJA ou pelo e-mail do setor
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: Presencialmente, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, ou pelo e-mail posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Presencialmente, imediato. Por e-mail, Até 48h

Serviço: Solicitação de permanência no curso
Descrição do serviço: A solicitação de permanência de curso é devida aos estudantes que integralizaram o curso no prazo mínimo/regular, mas que desejam continuar cursando componentes curriculares na instituição e cumprindo carga horária maior que a prevista no Projeto Pedagógico do Curso (PPC).
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e o envia para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação necessária): 2 (dois)

Serviço: Suspensão Temporária de Matrícula
Descrição do serviço: Consiste em realizar a suspensão temporária de matrícula do estudante. Objetiva manter o estudante com o vínculo trancado por, no máximo, três quadrimestres consecutivos ou não.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e solicita a documentação de nada consta ao Setor de Patrimônio e à Biblioteca do campus ao qual está vinculado. Após o preenchimento e obtenção de todos os documentos, envia-os para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido; 2. Nada consta do Setor de Patrimônio; 3. Nada consta da Biblioteca; Obs. Em caso de suspensão temporária de matrícula fora do prazo, anexar a documentação comprobatória; Obs.. Os e-mails e prazos para emissão do nada consta devem ser verificados na carta de serviços dos setores informados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Km 22, Rodovia Ilhéus-Itabuna, Ilhéus. Horário de atendimento: 08h às 20h30. Telefone: 73 2103 8483 E-mail: registro.academico.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 5 (cinco)

Serviço: Transporte com Veículo Oficial
Descrição do serviço: Uso de Veículo Oficial no atendimento de necessidades institucionais
Setor: Seção de Transportes - Campus Jorge Amado
Público-alvo: Docentes e Técnicos-Administrativos, a serviço da UFSB e estudantes em atividades de caráter educacional.
Fluxo de Atendimento: Solicitação de transporte: Sipac: portal administrativo - requisições - veículos/transporte - cadastrar requisição. E-mail: ntrans.cja@ufsb.edu.br (preencher a requisição de veículo). Prazos para o atendimento: Deslocamento dentro do município sede: imediatamente desde que haja disponibilidade de motorista e veículo. Viagens fora do município: 05 (cinco) dias úteis, transporte individual; Viagens fora do município: 15 (quinze) dias úteis, transporte acima de 05 (cinco), passageiros (ônibus, micro-ônibus e van). Em caso de locação de veículo: 20 (vinte) dias úteis. Atendimento de acordo com a data da solicitação. Obs: as requisições deverão ser, prioritariamente, por meio dos canais citados acima.
Requisitos para Solicitação: O transporte oficial deverá ser solicitado por servidor: docente e técnico-administrativo. Solicitação de transporte para viagens com discentes: - Solicitante encaminhar o formulário de requisição de transporte. - Solicitante encaminhar a lista de passageiros com antecedência mínima de 48 horas da viagem. - Solicitante encaminhar o termo de responsabilidade. - Viagem com discentes deverá ter um servidor responsável pela viagem. Os documentos acima citados serão disponibilizados pela Seção de Transporte.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Núcleo Pedagógico - km 22, rod. Ilhéus/Itabuna, CEP: 45604-811. Atendimento das 08:00 às 17:00, de segunda a sexta. Tel: 2103-8482
Prazo: A resposta à solicitação do serviço será apresentada de imediato, deferindo ou indeferindo a demanda, salvo problemas de força maior.

Serviço: Tratamento dos documentos e correspondência do Campus Jorge Amado
Descrição do serviço: Todo documento e correspondência deve ser entregue na Secretaria Executiva que protocola entrada, encaminha o documento ao seu destino e protocola a sua saída. Utilizando como base o plano orientador da UFSB: “Além disso, a UFSB contará com estrutura de gestão e sistemas baseados em rotinas virtuais de comunicação, registro, tramitação e arquivamento digital de processos administrativos, minimizando a utilização de suportes físicos em papel, cartões e outros derivados de celulose”. Solicitamos a utilização de e-mails institucionais para o envio de documentos.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Jorge Amado
Público-alvo: comunidade acadêmica
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretaria.cja@ufsb.edu.br . O horário de atendimento da SECXEC é de 8h às 12h e 13h às 17h de segunda à sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Coordenação de Apoio Administrativo CPF (Teixeira de Freitas)

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Serviço: Apoio durante os processos de reconhecimentos de cursos pelo MEC
Descrição do serviço: Presta auxílio aos colegiados dos cursos durante a avaliação para seu reconhecimento pelo Ministério da Educação, reunindo documentos, disponibilizando informações, orientando e dando encaminhamento aos setores competentes para a composição do processo.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: Um coordenador de curso solicita via e-mail, elencamos os documentos solicitados e retornamos via e-mail.
Requisitos para Solicitação: Recebimento da solicitação via e-mail institucional enviado pelo coordenador do curso.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Apoio técnico a atividades de Ensino e Pesquisa/extensão laboratorial.
Descrição do serviço: Auxiliar em atividades laboratoriais, conforme especificidade de cada categoria técnica, conferindo apoio nas práticas de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CPF
Público-alvo: Docentes, discentes em extensão e técnicos
Fluxo de Atendimento: Para a requisição de apoio técnico encaminhar e-mail para agendamento.labcpf@ufsb.edu.br, informando datas e horários de início e término do agendamento, natureza e finalidade do apoio e atividade a ser realizada (aula prática, projeto de pesquisa, atividade de extensão, etc.). As solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, 48 horas de antecedência, para que seja verificada a disponibilidade do técnico responsável no horário pretendido e posterior oficialização da solicitação.
Requisitos para Solicitação: Disponibilidade no momento requerido. Compatibilidade de função do técnico requerido e atividade proposta
Meios, Locais de Acesso e Horários: Anexo II - seção de laboratórios: segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h, de 13:00 h às 17:00 h e 18:00 às 22:00h. Telefones: (73) 2103-8364
Prazo: 48 horas

Serviço: Aproveitamento de Estudos e/ou Dispensa por Equivalência
Descrição do serviço: O aproveitamento de estudos consiste em validar componentes curriculares, cursados em outra Instituição de Ensino Superior ou na própria UFSB durante um vínculo anterior ao seu reingresso. A dispensa por equivalência consiste em isentar o/a estudante da obrigatoriedade de cursar um componente curricular ou realizar uma atividade curricular, caso já tenha sido aprovado na UFSB, em outro componente curricular ou atividade que apresente semelhança ou compatibilidade.
Setor: Seção Especial de Apoio aos Colegiados
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: O pedido aproveitamento de estudos e/ou dispensa por equivalência só poderão ser realizados dentro do prazo estabelecido pelo calendário acadêmico vigente. O requerimento, específico para essa finalidade, deverá ser enviado por e-mail para esta secretaria , a qual realizará o protocolo no colegiado do seu curso para análise. Em ambos os casos, o serviço se desdobra através do cadastro de processo no SIPAC, no qual são anexados, além do requerimento do aluno, todos os documentos comprobatórios exigidos.
Requisitos para Solicitação: a) Requerimento contendo a correspondência entre os Componentes Curriculares cursados na instituição de origem e aqueles para os quais solicita aproveitamento na UFSB; b) Histórico acadêmico atualizado, no qual constem carga horária dos Componentes Curriculares cursados com aprovação, equivalência de conceitos com os correspondentes numéricos da UFSB (sistema ABC/DF para zero a 10), se for o caso; períodos em que foram cumpridos os Componentes Curriculares e reprodução do significado de siglas; c) Ementas dos Componentes Curriculares ou Planos de Ensino-Aprendizagem que contenham as ementas. A documentação necessária deverá ser anexada ao e-mail em formato PDF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: A Seção Especial de Apoio aos Colegiados está contida no Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Após o envio da documentação completa pelo aluno, o prazo para cadastro do processo dentro da seção é de até 5 dias úteis. Quanto ao Colegiado, o prazo para análise do pedido é de até 40 dias.

Serviço: Cancelamento de Matrícula
Descrição do serviço: Consiste no encerramento do vínculo do estudante com a instituição.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e solicita a documentação de nada consta ao Setor de Patrimônio e à Biblioteca do campus, ao qual está vinculado. Após o preenchimento e obtenção de todos os documentos, envia-os para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido; 2. Nada consta do Setor de Patrimônio; 3. Nada consta da Biblioteca; Obs. Verificar os e-mails e prazos para emissão do nada consta na carta de serviço dos setores informados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 5 (cinco).

Serviço: Cancelamento de componentes curriculares
Descrição do serviço: O serviço consiste no cancelamento de até 3 (três) componentes curriculares a cada período letivo, dentro dos prazos determinados no calendário acadêmico.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico (SECAD)
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: 1- O estudante envia e-mail para a SECAD, dentro período determinado no calendário acadêmico. 2- A secretaria acadêmica confere o pedido e realiza o cancelamento no SIGAA. 3- A SECAD notifica o requerente sobre a efetivação do cancelamento ou a sua impossibilidade.
Requisitos para Solicitação: Devem ser inseridos no e-mail: 1-Nome completo do discente; número de matrícula, nome e código do componente objeto do cancelamento
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo email setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: O pedido de cancelamento será atendido em até 2 dias úteis.

Serviço: Cancelamento de componentes curriculares
Descrição do serviço: O serviço consiste no cancelamento de até 3 (três) componentes curriculares a cada período letivo, dentro dos prazos determinados no calendário acadêmico.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico (SECAD)
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: 1- O estudante envia e-mail para a SECAD, dentro período determinado no calendário acadêmico. 2- A secretaria acadêmica confere o pedido e realiza o cancelamento no SIGAA. 3- A SECAD notifica o requerente sobre a efetivação do cancelamento ou a sua impossibilidade.
Requisitos para Solicitação: Devem ser inseridos no e-mail: 1-Nome completo do discente; número de matrícula, nome e código do componente objeto do cancelamento
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo email setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: O pedido de cancelamento será atendido em até 2 dias úteis.

Serviço: Consultas Médicas pela Clínica Escola de Atendimentos Médicos Especializados (CEAME)
Descrição do serviço: Consultas Médicas com diversas especialidades, entre elas: pediatria, ginecologia, obstetrícia, reumatologia, dermatologia, geriatria, clinico geral, mastologista, psiquiatria, cardiologia, pneumologia e otorrinolaringologia. Ressaltamos também que durante a consulta também fazemos alguns procedimentos como: lavagem de ouvido, preventivo, biópsia de pele, inserção de DIU e aplicação de ácido tricloroacético no tratamento de verrugas.
Setor: Clinica Escola de Atendimentos Médicos Especializados (CEAME)
Público-alvo: População em geral, discentes, servidores e terceirizados
Fluxo de Atendimento: O paciente comparece a CEAME ou envia foto do pedido médico para que seu nome seja inserido em uma lista de espera através do número do Whats App 99931-5380 e posteriormente ligamos com data e horário disponível para a consulta
Requisitos para Solicitação: Cartão do SUS, Documento de Identificação e Pedido Médico
Meios, Locais de Acesso e Horários: Agendamento pelo Whats App (73) 99931-5380 ou diretamente na própria CEAME - UFSB Campos Paulo Freire (Avenida Presidente Getúlio Vargas, 1735 São José. Teixeira de Freitas – BA). Telefones: (73) 2103-8366 –fixo
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 15 (quinze) podendo diminuir ou aumentar de acordo com a demanda.

Serviço: Consultas Médicas pela Clínica Escola de Atendimentos Médicos Especializados (CEAME)
Descrição do serviço: Consultas Médicas com diversas especialidades, entre elas: pediatria, ginecologia, obstetrícia, reumatologia, dermatologia, geriatria, clinico geral, mastologista, psiquiatria, cardiologia, pneumologia e otorrinolaringologia. Ressaltamos também que durante a consulta também fazemos alguns procedimentos como: lavagem de ouvido, preventivo, biópsia de pele, inserção de DIU e aplicação de ácido tricloroacético no tratamento de verrugas.
Setor: Clinica Escola de Atendimentos Médicos Especializados (CEAME)
Público-alvo: População em geral, estudantes, professores, equipe de terceirizados
Fluxo de Atendimento: O paciente comparece a CEAME ou envia foto do pedido médico para que seu nome seja inserido em uma lista de espera através do número do Whats App 99931-5380 e posteriormente ligamos com data e horário disponível para a consulta.
Requisitos para Solicitação: Cartão do SUS, Documento de Identificação e Pedido Médico
Meios, Locais de Acesso e Horários: Pessoalmente na CEAME dentro da UFSB campos Paulo Freire na Avenida Presidente Getúlio Vargas, 1735 São José. Teixeira de Freitas – BA. Telefones: (73) 2103-8366 –fixo ou (73) 99931-5380 - Whats App.
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 15 (quinze) podendo diminuir ou aumentar de acordo com a demanda.

Serviço: Convalidação Atividades Complementares/Curriculares-Pós-Graduação
Descrição do serviço: Recepção da comprovação do cumprimento de atividades extra-curriculares complementares, pelos estudantes de pós-graduação
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação -CPF
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CPF
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo, junto ao colegiado de curso
Requisitos para Solicitação: Requerimento com a listagem dos certificados entregues, certificados das atividades (o somatório das cargas horárias deve atender aos limites mínimos, ou máximos aceitos de acordo com o regimento de cada programa)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail posgraduacao.cpf@ufsb.edu.br e/ou pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Até 5 dias úteis para abertura do processo

Serviço: Convalidação de proficiência em língua estrangeira
Descrição do serviço: Recepção dos comprovantes do cumprimento do exame de proficiência em língua estrangeira pelos discentes
Setor: Seção de Apoio à Pós-Graduação
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CPF
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado
Requisitos para Solicitação: Requerimento, Certificado(s) de exame(s) de proficiência
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail posgraduacao.cpf@ufsb.edu.br e/ou pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Até cinco 5 dias úteis para abertura do processo

Serviço: Dilatação de Prazo máximo para Integralização de curso
Descrição do serviço: Consiste na solicitação de dilatação de prazo de conclusão de curso daqueles estudantes que encontram-se próximos de atingir o prazo máximo para integralização curricular, mas que não poderão fazê-lo por motivações diversas.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e anexa a documentação comprobatória, de acordo com o caso.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1 Requerimento preenchido; 2. Documentação comprobatória. Obs. A solicitação somente poderá ser realizada por estudantes que estejam a, no mínimo, um quadrimestre antes de atingir o prazo máximo para integralização curricular, conforme Resolução do CONSUNI n. 07/2020.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Prazo para atendimento (em dias úteis e após o recebimento de toda a documentação): 3 (dias)

Serviço: Elaboração de ofícios, portarias e declarações
Descrição do serviço: A solicitação do documento deve ser feita ao coordenador do campus ou aos decanos e decana, respeitando suas competências. Após análise, os decanatos ou o coordenador demandam à Secretaria Executiva, via e-mail (secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br), a elaboração do ofício, portaria ou declaração, a secretaria produz o documento observando a numeração correta, envia para assinatura, posteriormente solicita a publicação no site da universidade e arquiva o documento na nuvem.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica
Fluxo de Atendimento: Recebimento da solicitação, confecção do documento, envio para assinatura e encaminhamento ao destinatário por e-mail e posterior arquivamento. As portarias são enviadas para publicação no site da universidade e arquivamento virtual.
Requisitos para Solicitação: Autorização da chefia do solicitante.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Emissão de Declarações, Atestados, Comprovantes e demais Documentos
Descrição do serviço: Consiste na emissão de documentos estudantis diversos (declarações, atestados, comprovantes e demais).
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 3 (três).

Serviço: Emissão de Plano de Ensino-aprendizagem (PEA) - Graduação
Descrição do serviço: Emissão de Plano de Ensino-aprendizagem (PEA) quando solicitado pelo/a discente para efeito de aproveitamento de estudos e outros motivos justificados. • O/a discente pode imprimir os PEAs dos CCs cursados diretamente nas turmas virtuais anteriormente cursadas no Perfil Discente do SIGAA. • Caso haja alguma necessidade especial, como carimbo e assinatura do servidor, enviar e-mail para o setor justificando a solicitação.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discente
Fluxo de Atendimento: Solicitação por parte do discente via e-mail ou outra plataforma digital disponibilizada pela UFSB. - Emissão do PEA por parte da SAEPE.
Requisitos para Solicitação: Requerimento digital padrão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Prazo de emissão, a depender da quantidade de PEAs solicitados: de 5 a 15 dias.

Serviço: Empréstimo de equipamentos de laboratório
Descrição do serviço: Empréstimo de equipamentos laboratoriais para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão. Serviço realizado pelos laboratórios do Rede de Laboratórios do Campus Paulo Freire.
Setor: Coordenação de Salas de Laboratórios e manutenção de equipamentos laboratoriais
Público-alvo: Docentes e técnicos
Fluxo de Atendimento: Para empréstimo de equipamentos dos laboratórios localizados no CFCS/CPF: encaminhar email para agendamento.labcpf@ufsb.edu.br com termo de empréstimo assinado que contém: o tipo de equipamento, quantidades, data de retirada, data de devolução e atividade a ser realizada. As solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, 48 horas de antecedência, para que seja verificada junto ao gestor do laboratório a disponibilidade do material no período solicitado.
Requisitos para Solicitação: Os equipamentos somente serão retirados para empréstimo após ciência da Gestão de laboratórios do Campus e concessão no termo de empréstimo.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Anexo II - seção de laboratórios: segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h, de 13:00 h às 17:00 h e 18:00 às 22:00h. Telefones: (73) 2103-8364
Prazo: 48 horas

Serviço: Envio de e-mails para toda Comunidade e gerenciamento dos grupos de e-mails das categorias de servidores do campus Paulo Freire
Descrição do serviço: Recebimento e envio de e-mails para discentes, docentes, servidores técnicos e comunidade externa quando solicitado
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica e público externo.
Fluxo de Atendimento: Um docente, discente ou servidor técnico administrativo solicita via e-mail a divulgação de algo ou de uma demanda que deverá ser atendida, negada ou direcionada para quem deve atendê-la.
Requisitos para Solicitação: Ser discente, servidor ou pessoa da comunidade externa com uma demanda que diga respeito à universidade e seja da nossa competência.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 24 horas úteis.

Serviço: Gerenciamento de insumos
Descrição do serviço: Realização de levantamento de demanda, encaminhamento, recebimento, registro, armazenamento e dispensação de insumos da rede de laboratórios do Campus Paulo Freire para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Setor: Seção de Almoxarifado dos Laboratórios - CPF
Público-alvo: Docentes, discentes e técnicos.
Fluxo de Atendimento: As necessidades de insumos são diariamente atendida por rotina interna. Solicitações extras são realizadas via e-mail por <agendamento.labcpf@ufsb.edu.br> em que se descreve a necessidade dos itens mediante a atividade a ser realizada, seja ensino, pesquisa ou extensão, ou ainda, por busca ativa de servidor em sala física - seção de laboratórios situada no anexo II. Os trâmites internos são realizados mediante tratativas diretas entre almoxarifiado do campus e almoxarifado do laboratório via e-mail: <almoxarifado.labcpf@ufsb.edu.br>.
Requisitos para Solicitação: enviar demanda com descrição do tipo, quantidade, local, data e horário.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Anexo II - seção de laboratórios: segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h, de 13:00 h às 17:00 h e 18:00 às 22:00h. Telefones: (73) 2103-8364
Prazo: 48 horas

Serviço: Gestão eletrônica de documentos.
Descrição do serviço: Os documentos devem ser enviados digitalmente para secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br, os servidores irão cadastrá-lo no sistema SIPAC.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica
Fluxo de Atendimento: Os documentos devem ser enviados pelo e-mail institucional, a fim de registrar a origem da demanda e também facilitar o fluxo, pois toda movimentação dos documentos no sistema será automaticamente sinalizada para os interessados.
Requisitos para Solicitação: Fazer parte do fluxo de cadastro da Secretaria Executiva.
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira. secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br
Prazo: 48 horas.

Serviço: Instrução de processos de pagamento - Coelba – CPF
Descrição do serviço: Consiste na criação de processos ou anexação de documentos a um processo administrativo, objetivando o pagamento das faturas de energia elétrica do Campus Paulo Freire. Caracteriza-se por: 1) Criação de processos e anexação de documentos através da plataforma SIPAC; 1.1) Ateste de nota fiscal fatura de consumo. 2) necessitar da consulta a sites externos à instituição extração de certidões, (TST, do CNJ, do Simples Nacional, Portal de transparência, comprasnet, sicaf); 3) depende: 3.1) da emissão pela concessionária de energia, da fatura a ser liquidada; 3.2) da existência de dotação orçamentária para liquidação da fatura (empenho). 3.3) do correto processamento e do cumprimento dos prazos.
Setor: Seção de transportes - Campus CPF
Público-alvo: O serviço destina-se diretamente à seção de fiscalização técnica de contratos da DIRAD e também ao setor de finanças. Destina-se indiretamente a todo o público interno (docentes, discentes, técnicos e visitantes) do campus CPF.
Fluxo de Atendimento: Seguem as etapas para solicitação e atendimento: 1) Ateste de nota fiscal fatura de consumo; 2) Criação do processo ou anexação de documentos; 3) Extração de certidões; 4) Formulação de despacho; 5) Envio via Sipac para análise e prosseguimento; 6) Processamento e liquidação.
Requisitos para Solicitação: Recebimento da fatura no e-mail cadastrado ntrans.cpf@ufsb.edu.br ou busca ativa junto a gestão da Coelba.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor administrativo – Praça Joana Angelica, 250, bairro São José – Teixeira de Freitas – BA, TEL.: (73) 3292-5834 E-mail: ntrans.cpf@ufsb.edu.br Atendimento: segunda a quinta feira 13:00 às 22:00 hs e sexta-feira Horário: 08:00 às 17:00 horas.
Prazo: O tempo de envio, preferencialmente 15(quinze) dias antes da data do vencimento.

Serviço: Manutenção Predial - CPF
Descrição do serviço: Refere-se à manutenção predial das edificações e instalações da UFSB ou em uso pela Universidade, tais como: serviços elétricos (ex: substituição de lâmpadas e tomadas); serviços de pontos lógicos (ex: reparo de pontos de rede); reparos hidráulicos (ex: vazamento em registros e torneiras, ou vasos sanitários defeituosos); infraestrutura (ex: parede danificada, pintura estragada ou calçada comprometida); podas de árvores; entre outras diversas demandas similares e relacionadas à manutenção de edificações e instalações físicas.
Setor: Setor de Infraestrutura da Coordenação de Apoio Administrativo do Campus Paulo Freire – SI/CAA-CPF.
Público-alvo: Apenas servidores(as) docentes, técnicos(as) administrativos(as) ou terceirizados(as), além de responsáveis por setores/unidades da UFSB.
Fluxo de Atendimento: Para a formalização da demanda é necessário a abertura de um chamado pelo sistema Helpdesk. Os chamados abertos são recepcionados pelo Setor de Infraestrutura do Campus Paulo Freire e pela Coordenação de Manutenção (COMAN/Dinfra/Propa), que analisa a solicitação para atendimento da demanda, realizando quando necessário a contratação ou compra, e direcionando às equipes de execução de serviço nas edificações ou instalações da UFSB ou em uso pela Universidade.
Requisitos para Solicitação: Ser servidor(a) da universidade, ter acesso ao helpdesk (login e senha) e preencher formulário com as informações da manutenção predial pretendida. Caso membro(a) da comunidade discente queira registrar necessidade de atendimento, deverá acionar o pedido via contato direto com servidor(a) do Setor de Infraestrutura do Campus ou diretamente com a Coordenação de Apoio Administrativo do Campus (ver contato e informações de horários de atendimento da Coordenação de Apoio Administrativo do CPF).
Meios, Locais de Acesso e Horários: 1- Faça login no Helpdesk da UFSB (https://helpdesk.ufsb.edu.br/). 2- No canto superior direito, selecione “DINFRA”. 3- Preencher formulário e clicar em “enviar mensagem”. 4- Por se tratar de um serviço informatizado, pode ser acionado em qualquer dia/horário. 5- O acompanhamento da demanda pode ser realizado pelo mesmo sistema de cadastro de chamado (Helpdesk). 6- O serviço também pode ser acionado via contato direto com o Setor de Infraestrutura ou com a própria Coordenação de Apoio Administrativo do Campus (ver contato e informações de horários de atendimento da Coordenação de Apoio Administrativo do CPF). 7- Contatos do Setor de Infraestrutura: Email - infra.cpf@ufsb.edu.br, Telefone - (73) 3291-2089, e localização - Complexo I do CPF, na Praça Joana Angélica, nº 58, bairro São José, Teixeira de Freitas - BA, Sala do Setor de Infraestrutura).
Prazo: Considerando a diversidade de especificações do serviço de manutenção predial, o prazo dependerá do serviço ou da ação solicitada, bem como da disponibilidade de materiais, equipamentos ou serviços contratados para atendimento da demanda. Em média os chamados são solucionados em cerca de 15 dias, em caso de possibilidade de atendimento. A demanda pode ser acompanhada pelo sistema (Helpdesk), ou pelo e-mail do setor, ou por contato telefônico.

Serviço: Manutenção de equipamentos laboratoriais
Descrição do serviço: Realização de levantamento e encaminhamento de demandas voltadas à manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da rede de laboratórios do Campus Paulo Freire para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Setor: Seção Coordenação de salas de laboratórios e manutenção de equipamentos laboratoriais - CPF.
Público-alvo: Docentes, discentes e técnicos.
Fluxo de Atendimento: Para o registro e encaminhamento de demandas preventivas e corretivas de equipamentos utiliza-se o canal <agendamento.labcpf@ufsb.edu.br> ou a busca ativa por servidor em sala física- seção de laboratórios situada no anexo II.
Requisitos para Solicitação: Enviar o registro do item (nº de série), nº do tombo, fotografia (se possível), descrição da avaria e o caráter de urgência da demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Anexo II - seção de laboratórios: segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h, de 13:00 h às 17:00 h e 18:00 às 22:00h. Telefones: (73) 2103-8364
Prazo: Sem prazo estabelecido

Serviço: Organização e assessoramento às Colações de Grau
Descrição do serviço: A Secretaria Executiva, em conjunto com o Setor de Apoio Acadêmico e com os decanatos, participa ativamente das cerimônias de colações de grau, elaborando as atas, disponibilizando os juramentos, elaborando os roteiros, confirmando presenças, enviando e-mails informativos, colhendo assinaturas, solicitando estrutura à Coordenação de campus e cadastrando documentos nos processos, estando um servidor presente do início ao fim da cerimônia.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire
Público-alvo: Estudantes e Servidores
Fluxo de Atendimento: Segue o fluxo de Colação de Grau da Universidade: https://ufsb.edu.br/progeac/images/manuais/DPA/Fluxo_Cola%C3%A7%C3%A3o_de_Grau.pdf.
Requisitos para Solicitação: Recebimento do processo aberto pelo Setor Acadêmico e despachado pelos decanatos com data e horário combinados previamente com o setor.
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira. secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br
Prazo: 20 dias de antecedência contados a partir da data de recebimento do processo.

Serviço: Organização e assessoramento às reuniões das Congregações do CPF, com elaboração de Ata e apoio com a confecção de ata de defesa da progressão docente para Titular.
Descrição do serviço: Elaboração de atas para reuniões das Congregações do Instituto de Humanidades, Artes e Ciências campus Paulo Freire, Centro de Formação em Ciências da Saúde e Centro de Formação em Desenvolvimento Territorial. E acompanhamento com divulgação e confecção de ata da defesa para progressão docente para titular.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire.
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: Para as reuniões de Congregação, os decanatos devem enviar e-mail para secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br, utilizando e-mail institucional, com antecedência de pelo menos 48 horas, contendo: data, horário, pauta, documentos, apresentações que serão mencionadas durante a reunião e solicitação de reserva necessária. Um servidor estará presente para elaboração da Ata. A Ata é enviada para os decanos que revisam e disponibilizam para os professores realizarem possíveis correções. Após lavrada, deverá ser aprovada e assinada na reunião seguinte. Para as progressões docentes, a solicitação mínima é de dez dias e deve ser enviada para o e-mail da Secretaria Executiva, que elabora e envia o convite e confecciona a ata de defesa. Após o término da defesa, a ata é enviada ao Setor de Recursos Humanos do campus.
Requisitos para Solicitação: Os decanatos enviarem a solicitação para as reuniões. O setor de Recursos Humanos ou os decanatos solicitarem apoio no processo de progressão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 48 horas úteis de antecedência mínima para as reuniões das Congregações. 7 dias corridos para a entrega da ata. 10 dias para progressão docente para titular.

Serviço: Requisição de documentos da Pós-graduação
Descrição do serviço: Disponibilização de documentos acadêmicos dos discentes de pós, como histórico, atestado de matrícula ou cópias dos documentos de matrícula, ementas de disciplinas e declarações.
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação - CPF
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do Campus Paulo Freire
Fluxo de Atendimento: O estudante solicita os documentos por e-mail ou presencialmente, ao setor de Seção de Apoio à Pós-graduação.
Requisitos para Solicitação: Estar matriculado ou já ter sido matriculado em algum curso de pós-graduação do CPF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail posgraduacao.cpf@ufsb.edu.br e/ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Em até 3 dias úteis

Serviço: Reserva das salas dos laboratórios
Descrição do serviço: Realização de reserva dos laboratórios da Rede de Laboratórios do Campus Paulo Freire para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão
Setor: Coordenação de Salas de Laboratórios e manutenção de equipamentos laboratoriais - CPF
Público-alvo: Docentes, discentes em extensão e técnicos.
Fluxo de Atendimento: Para a utilização dos laboratórios localizados no Anexo II: encaminhar email para agendamento.labcpf@ufsb.edu.br, informando datas e horários de início e término para agendamento, quantidade de pessoas, atividade a ser realizada (aula prática, projeto de pesquisa, atividade de extensão, etc.) e materiais/equipamentos que serão utilizados. As solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, 48 horas de antecedência, para que seja verificada a disponibilidade do espaço no horário pretendido e posterior oficialização da reserva.
Requisitos para Solicitação: Vacância no momento requerido. Compatibilidade de Laboratório requerido com atividade proposta.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Anexo II - seção de laboratórios: segunda à sexta-feira das 08:00 h às 12:00 h, de 13:00 h às 17:00 h e 18:00 às 22:00h. Telefones: (73) 2103-8364
Prazo: 48 horas

Serviço: Reserva de espaço físico e virtual no Campus Paulo Freire
Descrição do serviço: A secretaria executiva realiza a reserva de sala de aula, quadra, área de convivência, pátio, sala de reuniões, sala de conferência e salas virtuais. Quando há pormenores na solicitação de algum desses espaços, a secretaria executiva encaminha para a coordenação de campus autorizar ou se responsabilizar por apoio técnico no local. Negativas serão devidamente justificadas.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire
Público-alvo: Comunidade Acadêmica e público externo
Fluxo de Atendimento: Para salas virtuais, reservar no Sistema para Reserva de Recursos e Salas para Web Conferência da Universidade, abrir chamado pelo Helpdesk, com antecedência mínima de 48h, contendo: responsável, data, horário, descrição rápida do evento. Envio do endereço virtual para o solicitante. Para espaços físicos, fazer a reserva no referido sistema e comunicar o solicitante. Se for reserva para público externo, verificar se o ofício atende os requisitos necessários e pedir autorização ao coordenador de campus.
Requisitos para Solicitação: Necessitar de um espaço com motivo plausível e autorizado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 48 horas úteis de antecedência

Serviço: Reserva de espaço físico e virtual no Campus Paulo Freire
Descrição do serviço: A secretaria executiva realiza a reserva de sala de aula, quadra, área de convivência, pátio, sala de reuniões, sala de conferência e salas virtuais. Quando há pormenores na solicitação de algum desses espaços, a secretaria executiva encaminha para a coordenação de campus autorizar ou se responsabilizar por apoio técnico no local. Negativas serão devidamente justificadas.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica e público externo.
Fluxo de Atendimento: Para salas virtuais, reservar no Sistema para Reserva de Recursos e Salas para Web Conferência da Universidade, abrir chamado pelo Helpdesk, com antecedência mínima de 48h, contendo: responsável, data, horário, descrição rápida do evento. Envio do endereço virtual para o solicitante. Para espaços físicos, fazer a reserva no referido sistema e comunicar o solicitante. Se for reserva para público externo, verificar se o ofício atende os requisitos necessários e pedir autorização ao coordenador de campus.
Requisitos para Solicitação: Necessitar de um espaço com motivo plausível e autorizado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 48 horas úteis de antecedência

Serviço: Retificação de Dados no Sistema Integrado de Gestão Acadêmica (SIGAA)
Descrição do serviço: Consiste na retificação ou alteração dos dados do/a discente no SIGAA.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 2 (dois).

Serviço: Retificação de Notas e Frequências - Graduação
Descrição do serviço: Retificação de notas e frequências no SIGAA, quando devidamente solicitado pelo/a docente
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Docentes
Fluxo de Atendimento: Solicitação via requerimento padrão de retificação de notas e frequências enviadas pelo/a docente via e-mail. - A SAEPE retifica as notas e/ou frequências no SIGAA e informa a finalização da operação ao/à solicitante.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão digital de retificação de notas e frequências devidamente preenchido e assinado pelo/a docente.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: até 2 (dois) dias úteis.

Serviço: Revisão de Notas
Descrição do serviço: A revisão de nota é um instrumento dado ao estudante como recurso ao resultado de uma avaliação realizada em seu curso de graduação. A secretaria acadêmica se responsabiliza em mediar este processo entre o professor e o aluno, mantendo este último informado do parecer. Contudo, a alteração da nota é de responsabilidade exclusiva do docente.
Setor: Seção Especial de Apoio aos Colegiados
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O aluno envia o pedido de revisão de notas, para o setor responsável, que deverá ser feito dentro do prazo estabelecido pelo calendário acadêmico vigente obedecendo aos seguintes critérios: a) Nome completo, número de matrícula e curso do aluno solicitante; b) Nome do Componente Curricular em questão; c) Nome completo do professor do CC; d) Justificativa para o pedido.
Requisitos para Solicitação: Preenchimento do formulário de solicitação
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Após envio das informações completas pelo estudante, o prazo destinado ao pedido de revisão de notas é de dois dias úteis para a seção enviar o pedido ao docente, e de 20 dias para o docente se manifestar a respeito da solicitação

Serviço: Seção de Compras
Descrição do serviço: - Execução dos processos de compras conforme legislação vigente, através de licitações em suas diversas modalidades ou dispensas e inexigibilidades. Adquirir materiais de consumo e permanente, bem como serviços necessários para a instituição, de modo compatível com a legislação; Execução de compras diretas, pelas modalidades de dispensa ou inexigibilidade. Início do processo e apoio a Coordenação de Compras para execução de pregões eletrônicos para aquisição de bens e serviços,
Setor: Setor de Apoio Administrativo.
Público-alvo: Servidores (técnicos e docentes) e discentes
Fluxo de Atendimento: Orientação / Recebimento da solicitação de compras através de formulário específico; - Abertura de processo conforme especificidade da compra/contratação. - Orientação / Confecção de documentos para do processo licitatório ou dispensa e inexigibilidade (Termo de Referência, pesquisa de preços, ETP, Edital etc); - Execução de compras diretas, pelas modalidades de dispensa ou inexigibilidade; - Apoio (em breve execução) a Coordenação de Compras para execução de pregões eletrônicos para aquisição de bens e serviços. - Solicitação de empenho. - Acompanhamento da entrega do bem adquirido.
Requisitos para Solicitação: Planejamento e Gerenciamento de Contratações (PGC); -Formulário de Formalização de demanda (DFD); - Planilha de Pesquisa de preço por item; - Estudo Técnico Preliminar (ETP); - Termo de Referência; - Edital; - Aviso de licitação
Meios, Locais de Acesso e Horários: Endereço do Campus Paulo Freire: Praça Joana Angélica, Nº 250 - São José, Teixeira de Freitas-BA, CEP: 45988-058, Campus Paulo Freire / Setor de Apoio administrativo do Campus Jorge Amado / Seção de Compras.
Prazo: Depende de vários fatores, do tipo de contratação, do calendário de compras, tipo de serviço, disponibilidade orçamentária, etc.

Serviço: Solicitação de Certificado de Conclusão de Curso de Graduação
Descrição do serviço: Uma vez atingido o status “formada/o” no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), a/o estudante poderá realizar a solicitação do Certificado de Conclusão de Curso meio de requerimento padrão online.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: Envio da solicitação por parte do discente via e-mail ou outro protocolo digital disponível; • O Setor de Apoio Acadêmico abrirá um processo administrativo eletrônico no SIPAC para a/o estudante, • O Setor de Apoio Acadêmico encaminhará o processo para o Setor de Diplomas e Certificados (DPA/Progeac). • Com o processo corretamente instruído, o Setor de Diplomas e Certificados emitirá o Certificado de Conclusão de Curso para a/o estudante, anexando o documento ao processo e devolvendo este, no prazo máximo de 5 dias úteis, ao Setor de Apoio Acadêmico. • O Setor de Apoio Acadêmico comunicará à/ao estudante a disponibilidade do Certificado de Conclusão de Curso, que deverá ser enviado em cópia digital ou enviado por e-mail à/ao interessada/o. • Setor de Apoio Acadêmico fará despacho no processo eletrônico informando a retirada/envio na data da ocorrência e finalizará o processo com seu arquivamento.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão digital da/o estudante - Histórico acadêmico atualizado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Resposta ao e-mail de solicitação do discente: 48h. Tempo de emissão do documento: 5 dias.

Serviço: Solicitação de Colação de Grau - Graduação
Descrição do serviço: A colação de grau é o ato por meio do qual o/a Reitor/a outorga o grau acadêmico ao/à estudante egresso/a de curso de graduação da UFSB. • A colação de grau encerra formalmente o vínculo do/a estudante com a Universidade, não sendo mais possível cursar Componentes Curriculares, receber bolsas, auxílios ou outros institutos destinados a estudantes com vínculo ativo. • A colação de grau poderá ser: I- com solenidade; II- em gabinete. • Será admitida a solicitação de colação de grau fora do prazo estabelecido em calendário acadêmico e em regime de urgência nos seguintes casos: I- estudante aprovado/a em concurso ou processo seletivo para ingresso em curso de pós-graduação ou ingresso especial para diplomados/as ou processo seletivo semelhante; II- outras situações que justifiquem o pedido de urgência e/ou pedido fora de prazo, com a devida comprovação, a ser analisada e admitida pelo Colegiado de Curso. - A SAEPE é exclusivamente responsável pelo recebimento das solicitações do/as discente e pela abertura dos processos no SIPAC direcionado aos Decanatos das Unidades Acadêmicas.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: Solicitação do discente via requerimento padrão digital enviado por e-mail ou outra plataforma digital disponibilizada pela UFSB, dentro do prazo estabelecido no Calendário Acadêmico; - Analise dos históricos dos/as solicitantes por parte da SAEPE; - Abertura do processo no SIPAC direcionado às Unidades Acadêmicas com as listas finais de estudantes aptos.
Requisitos para Solicitação: Requerimento digital padrão devidamente preenchido e assinado - Histórico Escolar com status FORMADO. O discente será notificado sobre a obrigatoriedade do envio dos documentos complementares.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: 48h para resposta de recebimento da documentação do discente; - 20 dias para análise dos históricos e abertura dos processos.

Serviço: Solicitação de Diploma de Graduação
Descrição do serviço: Recebimento das solicitações de diploma de graduação para abertura de processo destinado ao Setor de Diplomas e Certificados - Progeac.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes de graduação
Fluxo de Atendimento: 1. Envio da documentação exigida digitalizada por parte do/a discente, conforme a Resolução 36/2020: 2. Abertura do Processo no SIPAC destinado SDC.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão devidamente preenchido; • Documento oficial de identificação que contenha o número da identidade, foto e seja atual, com validade em todo território nacional. No caso do documento apresentado não informar o local de nascimento, o/a servidor/a responsável pelo recebimento dos documentos deverá colher essa informação junto à/ao solicitante e atualizar no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), declarando no processo eletrônico de solicitação de diploma essa atualização; • CPF, se não constar no documento disposto no inciso II; • Certidão de Casamento, no caso de mudança de estado civil; • Declarações atualizadas de “nada consta” da Biblioteca (biblioteca.cfp@ufsb.edu.br ) e do(s) setor(es) responsável(eis) pelo patrimônio no Campus (patrimonio.cpf@ufsb.edu.br)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo email setoracademico.cpf@ufsb.edu.br e ou pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Resposta ao e-mail do solicitação: 48h. Tempo para emissão do diploma: 60 dias, a contar da data de abertura do processo.

Serviço: Solicitação de Diárias e Passagens (SGDP)
Descrição do serviço: A Secretaria Executiva é responsável por executar e cadastrar as solicitações e acompanhar as autorizações, concessões e prestação de contas de diárias e passagens no âmbito do CPF
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire
Público-alvo: servidores técnicos e docentes e colaboradores eventuais ou convidados.
Fluxo de Atendimento: Recebe a solicitação, realiza e acompanha o fluxo dos pedidos, conforme orientação do SGDP, disponíveis em: https://ufsb.edu.br/acesso-informacao/diarias-e-passagens. As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail: scdp.secretariacpf@ufsb.edu.br.
Requisitos para Solicitação: Ter a necessidade de viajar no interesse da Administração, seja a serviço ou capacitação.
Meios, Locais de Acesso e Horários: scdp.secretariacpf@ufsb.edu.br. O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: Mínimo de 20 dias para solicitação / 05 dias para a prestação de contas.

Serviço: Solicitação de Prorrogação de prazo- Pós-Graduação
Descrição do serviço: Recepção de solicitação de prorrogação de prazo de defesa ou de qualificação feita por estudantes de mestrado ou doutorado.
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação - CPF
Público-alvo: Estudantes de mestrado e doutorado do CPF
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento; Carta com justificativa do pedido, incluindo o novo cronograma, assinada pelo(a) discente e orientador(a); Documentos comprobatórios da justificativa da solicitação, se houver; Produção até o momento da solicitação(apenas para estudantes do PPGER)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail posgraduacao.cpf@ufsb.edu.br e/ou pelo telefone (73) 2103-8350.
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo, junto ao colegiado de curso.

Serviço: Solicitação de Veículo Oficial
Descrição do serviço: Uso de veículo oficial exclusivo ao atendimento das demandas da UFSB.
Setor: Seção de Transportes CPF.
Público-alvo: Transporte de: Docentes, Técnicos Administrativos, Discentes e Colaboradores Eventuais.
Fluxo de Atendimento: - Da solicitação do serviço: E-mail: (ntrans.cpf@ufsb.edu.br). - Do atendimento do serviço: I - Deslocamento dentro do município sede: imediatamente desde que haja disponibilidade de veículo e motorista; II - Viagens fora do munícipio sede, transporte individual: 05 (cinco) dias úteis; III - Viagens fora do munícipio sede, transporte acima de 05 (cinco) passageiros: 15 (quinze) dias úteis; IV - Locação de veículo: 20 (vinte) dias úteis. V - É obrigatório a apresentação da Lista de Passageiros, com antecedência mínima de 05 (cinco) dias úteis da viagem.
Requisitos para Solicitação: Solicitantes, docentes e servidores técnicos. Em caso de viagem de servidores: Demandante solicitar pelo e-mail. (ntrans.cpf@ufsb.edu.br). Em caso de viagem com discentes: Demandante preencher o Formulário de Requisição de Veículos, anexo VII, enviar por e-mail; Demandante preencher a Lista de Passageiros, anexo VIII, enviar por e-mail; Demandante preencher o Termo de Responsabilidade, anexo II, enviar por e-mail. - O transporte oficial deverá ser solicitado por servidor: docente e técnico-administrativo. Solicitação de transporte para viagens com discentes: - Solicitante encaminhar o formulário de requisição de transporte. - Solicitante encaminhar a lista de passageiros com antecedência mínima de 48 horas da viagem. - Solicitante encaminhar o termo de responsabilidade. - Viagem com discentes deverá ter um servidor responsável pela viagem. *Os documentos acima citados serão disponibilizados pela Seção de Transporte.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor administrativo – Praça Joana Angelica, 250, bairro São José – Teixeira de Freitas – BA, TEL.: (73) 3292-5834 E-mail: ntrans.cpf@ufsb.edu.br Atendimento: segunda a quinta feira 13:00 às 22:00 hs e sexta-feira Horário: 08:00 às 17:00 horas
Prazo: O deferimento ou indeferimento da solicitação ao demandante deverá ser de imediato, salvo força maior.

Serviço: Solicitação de certificado de especialização
Descrição do serviço: Recepção de solicitação de certificado de especialização por estudantes que concluíram curso de especialização no CPF
Setor: Setor de apoio à Pós-Graduação - CPF
Público-alvo: Estudantes concluintes de especialização
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, anexação de documentos pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento geral preenchido, Nada consta do setor de Biblioteca, certidão de casamento (caso tenha mudado de estado civil),
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail posgraduacao.cpf@ufsb.edu.br e/ou pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo, junto ao colegiado de curso.

Serviço: Solicitação de informações
Descrição do serviço: Solicitação de informações sobre os programas e turmas de pós-graduação disponíveis no CPF
Setor: Seção de Apoio à Pós-Graduação -CPF
Público-alvo: Toda comunidade
Fluxo de Atendimento: Contatar o setor, presencialmente, pelo telefone da SECAD/CPF ou pelo e-mail do setor.
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail posgraduacao.cpf@ufsb.edu.br e/ou pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Presencialmente, imediato. Por e-mail, até 48h

Serviço: Solicitação de permanência no curso
Descrição do serviço: A solicitação de permanência de curso é devida aos estudantes que integralizaram o curso no prazo mínimo/regular, mas que desejam continuar cursando componentes curriculares na instituição e cumprindo carga horária maior que a prevista no Projeto Pedagógico do Curso (PPC).
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e o envia para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo email setoracademico.cpf@ufsb.edu.br pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis, após o envio de toda a documentação necessária): 2 (dois)

Serviço: Suspensão Temporária de Matrícula
Descrição do serviço: Consiste em realizar a suspensão temporária de matrícula do estudante. Objetiva manter o estudante com o vínculo trancado por, no máximo, três quadrimestres consecutivos ou não.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e solicita a documentação de nada consta ao Setor de Patrimônio e à Biblioteca do campus ao qual está vinculado. Após o preenchimento e obtenção de todos os documentos, envia-os para a Seção de Registro Acadêmico
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido; 2. Nada consta do Setor de Patrimônio; 3. Nada consta da Biblioteca; Obs. Em caso de suspensão temporária de matrícula fora do prazo, anexar a documentação comprobatória; Obs.. Os e-mails e prazos para emissão do nada consta devem ser verificados na carta de serviços dos setores informados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Apoio Acadêmico do Campus Paulo Freire, situado na Praça Joana Angélica, 58 - São José, Teixeira de Freitas - BA. Os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 22h horas. Os meios de contato são pelo e-mail setoracademico.cpf@ufsb.edu.br pelo telefone (73) 2103-8350
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 5 (cinco)

Serviço: Tratamento dos documentos e correspondência do Campus Paulo Freire
Descrição do serviço: Todo documento e correspondência deve ser entregue na Secretaria Executiva que protocola entrada, encaminha o documento ao seu destino e protocola a sua saída. Solicitamos a utilização de e-mails institucionais para o envio de documentos, considerando o princípio da economicidade e sustentabilidade.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Paulo Freire
Público-alvo: Servidores.
Fluxo de Atendimento: A Secretaria Executiva recebe a encomenda ou o envelope devidamente embalado e solicita ao Setor de Transportes que leve aos Correios. Os comprovantes das movimentações são enviados mensalmente ao chefe da Seção de Fiscalização Técnica de Contratos, via e-mail. Quando é recebido um documento para o servidor, ele é avisado e assina no caderno de protocolo o recebimento ao fazer a retirada.
Requisitos para Solicitação: Ser servidor da universidade e o documento ter finalidade acadêmica ou administrativa de interesse da UFSB.
Meios, Locais de Acesso e Horários: secretariaexecutiva@cpf.ufsb.edu.br O horário de atendimento da Secretaria Executiva é das 8h às 12h e das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Prazo: 48 horas.

Coordenação de Apoio Administrativo CSC (Porto Seguro)

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Serviço: Apoio durante os processos de reconhecimentos de cursos pelo MEC.
Descrição do serviço: Presta auxílio aos colegiados dos cursos durante a avaliação para seu reconhecimento pelo Ministério da Educação, reunindo documentos, disponibilizando informações, orientando e dando encaminhamento aos setores competentes para a composição do processo.
Setor: Secretaria Executiva- CSC
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda a sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Aproveitamento de Estudos e/ou Dispensa por Equivalência
Descrição do serviço: O aproveitamento de estudos consiste em validar componentes curriculares, cursados em outra Instituição de Ensino Superior ou na própria UFSB durante um vínculo anterior ao seu reingresso. A dispensa por equivalência consiste em isentar o/a estudante da obrigatoriedade de cursar um componente curricular ou realizar uma atividade curricular, caso já tenha sido aprovado na UFSB, em outro componente curricular ou atividade que apresente semelhança ou compatibilidade.
Setor: Secretária Acadêmica
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O pedido aproveitamento de estudos e/ou dispensa por equivalência só poderão ser realizados dentro do prazo estabelecido pelo calendário acadêmico vigente. O requerimento, específico para essa finalidade, deverá ser enviado por e-mail para esta secretaria, a qual realizará o protocolo no colegiado do seu curso para análise. Em ambos os casos, o serviço se desenrola através do cadastro de processo no SIPAC, no qual são anexados, além do requerimento do aluno, todos os documentos comprobatórios exigidos.
Requisitos para Solicitação: a) Requerimento contendo a correspondência entre os Componentes Curriculares cursados na instituição de origem e aqueles para os quais solicita aproveitamento na UFSB; b) Histórico acadêmico atualizado, no qual conste carga horária dos Componentes Curriculares cursados com aprovação, equivalência de conceitos com os correspondentes numéricos da UFSB (sistema ABC/DF para zero a 10), se for o caso; períodos em que foram cumpridos os Componentes Curriculares e reprodução do significado de siglas; c) Ementas dos Componentes Curriculares ou Planos de Ensino-Aprendizagem que contenham as ementas. A documentação necessária deverá ser anexada ao e-mail em formato PDF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Após o envio da documentação completa pelo o aluno, o prazo para cadastro do processo dentro da seção é de até 3 dias úteis. Quanto ao Colegiado, o prazo para análise do pedido é de até 40 dias.

Serviço: Ações de Saúde (Enfermagem)
Descrição do serviço: Orientações e atendimentos relacionados ao campo da Enfermagem. Orientações sobre educação em saúde. Assessoramento nas atividades de ensino, pesquisa e extensão no campo da saúde.
Setor: Seção de Saúde - CSC
Público-alvo: Estudantes, servidores, docentes, terceirizados.
Fluxo de Atendimento: Presencial ou E-mail.
Requisitos para Solicitação: Presencialmente ou por e-mail com o nome completo e informações sobre a demanda em saúde.
Meios, Locais de Acesso e Horários: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 horário de atendimento: Não especificado Telefone: 73 2103-8527 E-mail: sas.csc@ufsb.edu.br
Prazo: Não especificado.

Serviço: Ações de sustentabilidade
Descrição do serviço: Gerenciamento e organização dos serviços de sustentabilidade do campus Sosígenes Costa através da coleta e acompanhamento de resíduos secos, eletrônicos e etc.
Setor: Setor de Saúde, Assistência Estudantil, Acessibilidade e Sustentabilidade
Público-alvo: Estudantes, servidores, docentes, comunidade acadêmica em geral
Fluxo de Atendimento: E-mail
Requisitos para Solicitação: Fazer a descrição da solicitação por e-mail.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Não especificado Telefone: 73 2103-8527 E-mail: sustentabilidade.csc@ufsb.edu.br
Prazo: Não especificado

Serviço: Cadastro de eventos no SIGEventos
Descrição do serviço: Cadastrar eventos acadêmicos no sistema sig Eventos, para inscrição e certificação, entre outros.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico
Público-alvo: servidores
Fluxo de Atendimento: Enviar e-mail para academica.csc@ufsb.edu.br utilizando e-mail institucional, informando qual evento deseja ver cadastrado, com antecedência de pelo menos quinze dias úteis.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: 48 horas

Serviço: Cancelamento de Matrícula
Descrição do serviço: Consiste no encerramento do vínculo do estudante com a instituição.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico- Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preencher o requerimento digital e solicita a documentação de nada consta ao Setor de Patrimônio e à Biblioteca do campus ao qual está vinculado. Após o preenchimento e obtenção de todos os documentos, envia-os para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido; 2. Nada consta do Setor de Patrimônio; 3. Nada consta da Biblioteca; Obs. Verificar os e-mails e prazos para emissão do nada consta na carta de serviço dos setores informados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 5 (cinco).

Serviço: Cancelamento de componentes curriculares
Descrição do serviço: O serviço consiste no cancelamento de até 3 (três) componentes curriculares a cada período letivo dentro dos prazos determinados no calendário acadêmico.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico (SECAD)
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: 1- O estudante envia e-mail para a Secad (academica.csc@ufsb.edu.br) dentro período determinado no calendário acadêmico. 2- A Secad confere o pedido e realiza o cancelamento no SIGAA. 3- A Secad notifica o requerente sobre a efetivação do cancelamento.
Requisitos para Solicitação: Devem ser inseridos no e-mail: 1-Nome completo;
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo:

Serviço: Co-gestão das páginas da internet dos decanatos e colegiados
Descrição do serviço: Realiza as publicações de documentos nas páginas institucionais das unidades acadêmicas vinculadas ao CSC, desde a publicação de portarias, ofícios, atas, resoluções e outros, bem como a atualização das páginas, no tocante aos titulares e suplentes do órgão e os meios para contato.
Setor: Decanatos
Público-alvo: Comunidade Acadêmica e Público Externo
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo: 48 horas

Serviço: Convalidação Atividades Complementares/Curriculares
Descrição do serviço: Recepção da comprovação do cumprimento de atividades extra-curriculares complementares, pelos estudantes de pós-graduação
Setor: Setor de Apoio Acadêmico-Seção de Apoio à pós-Graduação -CSC
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CSC
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento com a listagem dos certificados entregues, certificados das atividades (o somatório das cargas horárias deve atender aos limites mínimos ou máximos aceitos de acordo com o regimento de cada programa)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 20:30 de segunda à sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.cja@ufsb.edu.br
Prazo: Até 5 dias úteis para abertura do processo

Serviço: Convalidação de proficiência em língua estrangeira
Descrição do serviço: Recepção dos comprovantes do cumprimento do exame de proficiência em língua estrangeira pelos discentes
Setor: Setor de Apoio Acadêmico- Seção de Apoio à pós-Graduação
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CSC
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento, Certificado(s) de exame(s) de proficiência
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa, O atendimento presencial está acontecendo das 08:00 às 20:30 de segunda a sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo

Serviço: Dilatação de Prazo máximo para Integralização de curso
Descrição do serviço: Consiste na solicitação de dilatação de prazo de conclusão de curso daqueles estudantes que encontram-se próximos de atingir o prazo máximo para integralização curricular, mas que não poderão fazê-lo por motivações diversas.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico-Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e anexa a documentação comprobatória de acordo com o caso.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1 Requerimento preenchido; 2. Documentação comprobatória. Obs. A solicitação somente poderá ser realizada por estudantes que estejam a, no mínimo, um quadrimestre antes de atingir o prazo máximo para integralização curricular
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo para atendimento (em dias úteis e após o recebimento de toda a documentação): 2 (dois)

Serviço: Elaboração de ofícios, portarias e memorandos
Descrição do serviço: A solicitação do documento deve ser feita ao coordenador ou aos decanos, respeitando suas competências. Após análise, a decana ou coordenador demanda à Secretaria Executiva, via e-mail (secretaria.csc@ufsb.edu.br), a elaboração do ofício ou memorando, a secretaria produz o documento observando numeração e cadastramento no sistema SIPAC.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Emissão de Declarações, Atestados, Comprovantes e demais Documentos
Descrição do serviço: Consiste na emissão de documentos estudantis diversos (declarações, atestados, comprovantes e demais).
Setor: Setor de Apoio Acadêmico-Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes e servidores.
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, por telefone ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 2 (dois).

Serviço: Emissão de Plano de Ensino-aprendizagem (PEA) - Graduação
Descrição do serviço: Emissão de Plano de Ensino-aprendizagem (PEA) quando solicitado pelo/a discente para efeito de aproveitamento de estudos e outros motivos justificados. • O/a discente pode imprimir os PEAs dos CCs cursados diretamente nas turmas virtuais anteriormente cursadas no Perfil Discente do SIGAA. • Caso haja alguma necessidade especial, como carimbo e assinatura do servidor, enviar e-mail para o setor justificando a solicitação.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: Solicitação por parte do discente via e-mail ou outra plataforma digital disponibilizada pela UFSB. - Emissão do PEA por parte da SAEPE
Requisitos para Solicitação: Requerimento digital padrão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo de emissão a depender da quantidade de PEAs solicitados: de 5 a 15 dias.

Serviço: Empréstimo de equipamentos de laboratório
Descrição do serviço: Empréstimo de equipamentos laboratoriais para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CSC
Público-alvo: Docentes e técnicos
Fluxo de Atendimento: Para empréstimo de equipamentos dos laboratórios, as solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, sete dias de antecedência, para que seja verificada junto ao gestor do laboratório a disponibilidade do material no período solicitado e seja gerado pela Seção de Patrimônio do Campus o respectivo termo de acautelamento do bem (termo de responsabilidade), para posterior separação e retirada dos itens.
Requisitos para Solicitação: Os equipamentos somente serão retirados para empréstimo após ciência da Seção de Patrimônio do Campus e geração do termo de acautelamento.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são das 08:00 às 17:00 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail laboratorioscsc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8534.
Prazo: 120 horas

Serviço: Empréstimo de vidrarias e demais insumos laboratoriais
Descrição do serviço: Empréstimo de vidrarias e demais insumos laboratoriais para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CSC
Público-alvo: Docentes, discentes e técnicos
Fluxo de Atendimento: Para empréstimo de vidrarias e outros insumos dos laboratórios: encaminhar email para informando os itens a serem emprestados com as respectivas quantidades, data de retirada, data de devolução e atividade a ser realizada. As reservas deverão ser solicitadas com, pelo menos, 72 horas de antecedência, para que seja verificada junto ao gestor do laboratório a disponibilidade do material no período solicitado, seja elaborado o respectivo termo de empréstimo e seja feita a separação do material.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são das 08:00 às 17:00 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail laboratorioscsc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8534.
Prazo: 120 Horas

Serviço: Gestão eletrônica de documentos
Descrição do serviço: Os documentos devem ser enviados digitalmente para secretaria.csc@ufsb.edu.br, os servidores irão cadastrá-lo no sistema SIPAC.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: Comunidade Acadêmica
Fluxo de Atendimento: Os documentos devem ser enviados através de e-mail institucional a fim de registrar a origem da demanda e também facilitar o fluxo, pois toda movimentação dos documentos no sistema será automaticamente sinalizadas para os interessados.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531
Prazo: 48 horas.

Serviço: Instrução de processos de pagamento - Coelba – CSC
Descrição do serviço: Consiste na anexação de documentos a um processo administrativo, Objetivando o pagamento das faturas de energia elétrica do Campus. Caracteriza-se por: 1) veicular-se através da plataforma SIPAC; 2) necessitar da consulta a sites externos à instituição (site do TST, do CNJ, do Simples Nacional etc); 3) depender: 3.1) da emissão, pela concessionária de energia, da fatura a ser paga; 3.2) da existência de dotação orçamentária para liquidação da fatura.
Setor: Subseção de contratos do setor de apoio administrativo - Campus CSC
Público-alvo: O serviço destina-se diretamente à seção de fiscalização técnica de contratos da DIRAD. Destina-se indiretamente a todo o público interno (docentes, discentes, técnicos e visitantes) do campus CSC.
Fluxo de Atendimento: O serviço em comento não necessita de solicitação, pois se impulsiona de ofício, pela subseção de contratos do CSC. Seguem as etapas para solicitação e atendimento: 1) Envio de e-mail, pelo solicitante, direcionado à subseção de contratos, contendo: 1.1) exposição dos motivos do pedido; 1.2) pedido; 1.3) documentos anexos (se necessário); 1.4) identificação do solicitante (nome, nº de matrícula ou SIAPE). 2) análise do pedido pela subseção; 3) sendo deferido o pedido, o serviço será realizado.
Requisitos para Solicitação: Como informado, o serviço em comento não necessita de solicitação, pois se impulsiona de ofício, pela subseção de contratos do CSC. Eventualmente, havendo alguma necessidade de provocação, a solicitação poderá conter os documentos necessários à sua fundamentação e compreensão (ofícios, prints, fotos, vídeos, áudios etc)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são das 08:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail coordenacaoadm.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103- 8537.
Prazo: O tempo de resposta será de 5 dias.

Serviço: Organização e assessoramento às colações de grau
Descrição do serviço: A Secretaria Executiva, em conjunto com a SECAD, com os colegiados dos cursos e com os decanatos, participa ativamente das cerimônias de colações de grau, elaborando as atas, disponibilizando os juramentos, mediando as falas dos membros da mesa e dos discentes formandos.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: Estudantes, servidores
Fluxo de Atendimento: Atua antes, durante e depois da solenidade, desde a orientação aos docentes e discentes participantes ao encaminhamento dos processos para a liberação e expedição do diploma.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531.
Prazo: 48 horas.

Serviço: Organização e assessoramento às reuniões dos decanatos (Congregação e reuniões que deliberem eleições nos colegiados vinculados aos decanatos do CSC, com elaboração de ATA)
Descrição do serviço: Elaboração de atas para reuniões
Setor: Secretaria Executiva do Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: Enviar e-mail para secretaria.csc@ufsb.edu.br utilizando e-mail institucional, com antecedência de pelo menos 48 horas, contendo: data, horário, pauta, documentos, apresentações que serão mencionadas durante a reunião e solicitação de reserva necessária. Havendo disponibilidade, um servidor estará presente para elaboração da ATA. A Ata é enviada para os decanos que disponibilizam para os professores realizarem possíveis correções. Após lavrada, deve ser assinada na reunião seguinte. Negativas serão devidamente justificadas.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br
Prazo: 48 horas.

Serviço: Recebimento de requerimentos e abertura de processo em sistema de protocolo
Descrição do serviço: Recebimento, verificação e autuação de requerimentos diversos do público interno relacionados aos serviços de gestão para pessoas
Setor: Seção de Gestão de Pessoas (CSC)
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: 1) Recebimento de requerimentos do público interno via e-mail institucional; 2) Verificação da documentação com o objetivo de identificar a natureza do pedido, competência e o cumprimento dos requisitos necessários para o processamento do pedido; 3) Organização da documentação e abertura do processo em sistema de protocolo; 4) Notificação dos interessados a respeito do recebimento do pedido; 5) Envio do processo para o setor responsável pela análise inicial do mérito do requerimento.
Requisitos para Solicitação: 1) Formulário/Comunicação oficial indicando os dados pessoais e funcionais relevantes, o pedido, a justificativa e outras informações necessárias; 2) Documentos comprobatórios que fundamentam o pedido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail rh.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103- 8537.
Prazo: Não especificado.

Serviço: Recebimento de solicitação de aproveitamento de estudos
Descrição do serviço: Abertura de processo de aproveitamento de estudos junto ao colegiado do curso, a pedido do estudante.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico- Seção de Apoio à pós-Graduação - CSC
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do CSC
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Formulário de solicitação/Requerimento, Histórico do curso original, Ementas das disciplinas/créditos (desnecessário se foi cursado como aluno especial do próprio programa)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa Os horários de atendimento são de 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Até cinco dias úteis até a abertura do processo

Serviço: Recebimento e acompanhamento da entrega de folhas de ponto
Descrição do serviço: Recebimento das folhas de ponto dos (as) servidores (as) entregues pelas chefias imediatas; * Conferência dos dados informados; * Orientação com relação ao preenchimento e solução de ocorrências relacionadas às folhas de ponto; * Acompanhamento e gerenciamento das folhas entregues; * Elaboração de minuta do boletim de acompanhamento mensal.
Setor: Seção de Gestão de Pessoas (CSC)
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: 1. Elaboração e disponibilização do modelo mensal de folha de ponto; 2. Preenchimento da folha de ponto, ao longo do mês, pelo (a) servidor (a); 3. Apresentação da folha de ponto preenchida à chefia imediata ao final de cada mês; 4. Encaminhamento da folha de ponto preenchida e assinada para a Seção de Gestão de Pessoas (CSC); 5. Conferência das folhas recebidas; 6. Transposição das informações presentes na folha de ponto para o boletim de acompanhamento mensal; 7. Arquivamento da folha de ponto do (a) servidor (a).
Requisitos para Solicitação: * Modelo de folha de ponto devidamente preenchida e assinada.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail rh.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103- 8537.
Prazo:

Serviço: Requisição de documentos
Descrição do serviço: Disponibilização de documentos acadêmicos dos discentes de pós, como histórico, atestado de matrícula ou cópias dos documentos de matrícula e ementas de disciplinas.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico- Seção de Apoio à pós-Graduação - CSC
Público-alvo: Estudantes de pós-graduação do campus CSC
Fluxo de Atendimento: O estudante solicita os documentos por e-mail para o setor responsável, que num prazo a depender da complexidade do pedido dá o retorno.
Requisitos para Solicitação: Estar matriculado ou já ter sido matriculado em algum curso de pós-graduação no CSC
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Em até 48h

Serviço: Reserva das salas dos laboratórios
Descrição do serviço: Realização de reserva dos laboratórios para atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão
Setor: Seção de Apoio aos Laboratórios - CSC
Público-alvo: Docentes, discentes e técnicos.
Fluxo de Atendimento: Para a utilização dos laboratórios encaminhar email para laboratorioscsc@ufsb.edu.br , informando datas e horários para agendamento, quantidade de pessoas, atividade a ser realizada (aula prática, projeto de pesquisa, atividade de extensão, etc.) e materiais/equipamentos que serão utilizados. As solicitações deverão ser encaminhadas com, pelo menos, 72 horas de antecedência, para que seja verificada a disponibilidade do espaço no horário pretendido, a autorização de uso pelo gestor do laboratório e posterior oficialização da reserva.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são das 08:00 às 17:00 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail laboratorioscsc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8534.
Prazo: 120 horas

Serviço: Reserva de espaço físico e virtual no Campus CSC
Descrição do serviço: A secretaria executiva encaminha para setor de infraestrutura do Campus CSC, que se responsabiliza por apoio técnico no local. Negativas serão devidamente justificadas.
Setor: Secretaria Executiva do Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: comunidade acadêmica
Fluxo de Atendimento: Abrir chamado pelo Helpdesk. com antecedência mínima de 48h , contendo: responsável, data, horário, descrição rápida do evento
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531.
Prazo: solicitar 48 horas antes.

Serviço: Retificação de Dados no Sistema Integrado de Gestão Acadêmica (SIGAA)
Descrição do serviço: Consiste na retificação ou alteração dos dados do/a discente no SIGAA.
Setor: Setor de Apoio Acadêmica - Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, por telefone ou e-mail.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 1 (um).

Serviço: Retificação de Dados no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA)
Descrição do serviço: Consiste na retificação ou alteração dos dados do/a discente no SIGAA.
Setor: Setor de Apoio Acadêmico - Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes.
Fluxo de Atendimento: A solicitação pode ser realizada presencialmente, por telefone ou e-mail.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis): 1 (um).

Serviço: Retificação de Notas e Frequências - Graduação
Descrição do serviço: Retificação de notas e frequências no SIGAA, quando devidamente solicitado pelo/a docente.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Docentes
Fluxo de Atendimento: Solicitação via requerimento padrão de retificação de notas e frequências enviadas pelo/a docente via e-mail. - A SAEPE retifica as notas e/ou frequências no SIGAA e informa a finalização da operação ao/à solicitante.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão digital de retificação de notas e frequências devidamente preenchido e assinado pelo/a docente.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: 48 horas após o recebimento da solicitação.

Serviço: Retificação de Notas e Frequências - Graduação
Descrição do serviço: Retificação de notas e frequências no SIGAA, quando devidamente solicitado pelo/a docente.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Docentes
Fluxo de Atendimento: Solicitação via requerimento padrão de retificação de notas e frequências enviadas pelo/a docente via e-mail. - A SAEPE retifica as notas e/ou frequências no SIGAA e informa a finalização da operação ao/à solicitante.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão digital de retificação de notas e frequências devidamente preenchido e assinado pelo/a docente.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: 48 horas após o recebimento da solicitação.

Serviço: Revisão de Notas
Descrição do serviço: A revisão de nota é um instrumento dado ao estudante como recurso ao resultado de uma avaliação realizada em seu curso de graduação. A secretaria acadêmica se responsabiliza em mediar este processo entre o professor e o aluno, mantendo este último informado do parecer. Contudo, a alteração da nota é de responsabilidade exclusiva do docente.
Setor: Seção Especial de Apoio aos Colegiados
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O aluno envia o pedido de revisão de notas, para o setor responsável, que deverá ser feito dentro do prazo estabelecido pelo calendário acadêmico vigente obedecendo aos seguintes critérios:
Requisitos para Solicitação: a) Nome completo, número de matrícula e curso do aluno solicitante; b) Nome do Componente Curricular em questão; c) Nome completo do professor do CC; d) justificativa para o pedido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: A Seção Especial de Apoio aos Colegiados está contida no Setor de Apoio Acadêmico do Campus Sosígenes Costa- CSC, situado na BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Após envio das informações completas pelo estudante, o prazo destinado ao pedido de revisão de notas é de dois dias úteis para a seção enviar o pedido ao docente e de 20 dias para o docente se manifestar a respeito da solicitação.

Serviço: Seção de Compras
Descrição do serviço: Execução dos processos de compras conforme legislação vigente, através de licitações em suas diversas modalidades ou dispensas e inexigibilidades. Adquirir materiais de consumo e permanente, bem como serviços necessários para a instituição, de modo compatível com a legislação; Execução de compras diretas, pelas modalidades de dispensa ou inexigibilidade. Início do processo e apoio a Coordenação de Compras para execução de pregões eletrônicos para aquisição de bens e serviços,
Setor: Setor de Apoio Administrativo.
Público-alvo: Servidores (técnicos e docentes) e discentes.
Fluxo de Atendimento: Orientação / Recebimento da solicitação de compras através de formulário especifico; - Abertura de processo conforme especificidade da compra/contratação. - Orientação / Confecção de documentos para do processo licitatório ou dispensa e inexigibilidade (Termo de Referência, pesquisa de preços, ETP, Edital etc); - Execução de compras diretas, pelas modalidades de dispensa ou inexigibilidade; - Apoio (em breve execução) a Coordenação de Compras para execução de pregões eletrônicos para aquisição de bens e serviços. - Solicitação de empenho. - Acompanhamento da entrega do bem adquirido.
Requisitos para Solicitação: Formulário de Formalização de demanda (DFD); - Planilha de Pesquisa de preço por item; - Estudo Técnico Preliminar (ETP); - Termo de Referência; - Edital; - Aviso de licitação;
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail compras.csc@ufsb.edu.br OU coordenacaoadm.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103- 8537.
Prazo: Depende de vários fatores, do tipo de contratação, do calendário de compras, tipo de serviço, disponibilidade orçamentária, etc. Não posso responder esta questão, pois dependo da Coordenação de Compras e Pró-reitora de Planejamento (orçamento), também há a possibilidade de não atender o demandante por diversos motivos

Serviço: Solicitação de Certificado de Conclusão de Curso de Graduação
Descrição do serviço: Uma vez atingido o status “formada/o” no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), a/o estudante poderá realizar a solicitação do Certificado de Conclusão de Curso meio de requerimento padrão online. Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: Envio da solicitação por parte do discente via e-mail ou outro protocolo digital disponível; • O Setor de Apoio Acadêmico abrirá um processo administrativo eletrônico no SIPAC para a/o estudante, • O Setor de Apoio Acadêmico encaminhará o processo para o Setor de Diplomas e Certificados (DPA/Progeac),com o processo corretamente instruído, o Setor de Diplomas e Certificados emitirá o Certificado de Conclusão de Curso para a/o estudante, anexando o documento ao processo e devolvendo este, no prazo máximo de 5 dias úteis, ao Setor de Apoio Acadêmico. • O Setor de Apoio Acadêmico comunicará à/ao estudante a disponibilidade do Certificado de Conclusão de Curso, que deverá ser enviado em cópia digital ou enviado por e-mail à/ao interessada/o. • Setor de Apoio Acadêmico fará despacho no processo eletrônico informando a retirada/envio na data da ocorrência e finalizará o processo com seu arquivamento.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão digital da/o estudante - Histórico acadêmico atualizado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Resposta ao e-mail de solicitação do discente: 48h Tempo de emissão do documento: 5 dias

Serviço: Solicitação de Colação de Grau - Graduação
Descrição do serviço: A colação de grau é o ato por meio do qual o/a Reitor/a outorga o grau acadêmico ao/à estudante egresso/a de curso de graduação da UFSB. • A colação de grau encerra formalmente o vínculo do/a estudante com a Universidade, não sendo mais possível cursar Componentes Curriculares, receber bolsas, auxílios ou outros institutos destinados a estudantes com vínculo ativo. • A colação de grau poderá ser: I- com solenidade; II- em gabinete. • será admitida a solicitação de colação de grau fora do prazo estabelecido em calendário acadêmico e em regime de urgência nos seguintes casos: I- estudante aprovado/a em concurso ou processo seletivo para ingresso em curso de pós-graduação ou ingresso especial para diplomados/as ou processo seletivo semelhante; II- outras situações que justifiquem o pedido de urgência e/ou pedido fora de prazo, com a devida comprovação, a ser analisada e admitida pelo Colegiado de Curso. - A SAEPE é exclusivamente responsável pelo recebimento das solicitações do/as discente e pela abertura dos processos no SIPAC direcionado aos Decanatos das Unidades Acadêmicas.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes
Fluxo de Atendimento: Solicitação do discente via requerimento padrão digital enviado por e-mail ou outra plataforma digital disponibilizada pela UFSB, dentro do prazo estabelecido no Calendário Acadêmico; - Análise dos históricos dos/as solicitantes por parte da SAEPE; - Abertura do processo no SIPAC direcionado às Unidades Acadêmicas com as listas finais de estudantes aptos.
Requisitos para Solicitação: Requerimento digital padrão devidamente preenchido e assinado - Histórico Escolar com status FORMADO
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: 48h para resposta de recebimento da documentação do discente; - 20 dias para análise dos históricos e abertura dos processos.

Serviço: Solicitação de Diploma de Graduação
Descrição do serviço: Recebimento das solicitações de diploma de graduação para abertura de processo destinado ao Setor de Diplomas e Certificados - Progeac.
Setor: Seção de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão - SAEPE/SECAD
Público-alvo: Discentes de graduação.
Fluxo de Atendimento: 1. Envio da documentação exigida digitalizada por parte do/a discente, conforme a Resolução 36/2020: 2. Abertura do Processo no SIPAC destinado SDC.
Requisitos para Solicitação: Requerimento padrão devidamente preenchido; • Documento oficial de identificação que contenha o número da identidade, foto e seja atual, com validade em todo território nacional. No caso do documento apresentado não informar o local de nascimento, o/a servidor/a responsável pelo recebimento dos documentos deverá colher essa informação junto à/ao solicitante e atualizar no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), declarando no processo eletrônico de solicitação de diploma essa atualização; • CPF, se não constar no documento disposto no inciso II; • Certidão de Casamento, no caso de mudança de estado civil; • Declarações atualizadas de “nada consta” da Biblioteca (biblioteca.csc@ufsb.edu.br ) e do(s) setor(es) responsável(eis) pelo patrimônio no Campus (patrimonio.csc@ufsb.edu.br )
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são das 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Resposta ao e-mail do solicitação: 48h Tempo para emissão do diploma: 60 dias a contar da data de abertura do processo.

Serviço: Solicitação de Diárias e Passagens (SGDP)
Descrição do serviço: A Secretaria Executiva é responsável por executar e cadastrar as solicitações e acompanhar as autorizações, concessões e prestação de contas de diárias e passagens no âmbito do CSC
Setor: Secretaria Executiva do Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: servidores técnicos e docentes e colaboradores eventuais ou convidados.
Fluxo de Atendimento: Realiza e acompanha o fluxo das solicitações, conforme orientação do SGDP, disponíveis em: https://ufsb.edu.br/acesso-informacao/diarias-e-passagens. As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail: secretaria.csc@ufsb.edu.br
Requisitos para Solicitação: Disponíveis em: https://ufsb.edu.br/acesso-informacao/diarias-e-passagens
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531
Prazo: 48 horas.

Serviço: Solicitação de Prorrogação de prazo
Descrição do serviço: Recepção de solicitação de prorrogação de prazo de defesa ou de qualificação feita por estudantes de mestrado ou doutorado.
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação - CSC
Público-alvo: Estudantes de mestrado e doutorado do CSC
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento; Carta com justificativa do pedido, incluindo o novo cronograma, assinada pelo(a) discente e orientador(a); Documentos comprobatórios da justificativa da solicitação, se houver; Produção até o momento da solicitação(apenas para estudantes do PPGER)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo junto ao colegiado.

Serviço: Solicitação de Veículo Oficial
Descrição do serviço: Uso de veículo oficial exclusivo ao atendimento das necessidades da UFSB.
Setor: Seção de Transportes CSC
Público-alvo: Transporte de: Docentes, Técnicos Administrativos, Discentes e Colaboradores Eventuais.
Fluxo de Atendimento: Da solicitação do serviço: SIAPE: (Portal administrativo - Requisições - Veículo/Transporte - Cadastrar Requisições. E-mail: (ntrans.cja@ufsb.edu.br). Do atendimento do serviço: I - Deslocamento dentro do município sede: imediatamente desde que haja disponibilidade de veículo e motorista; II - Viagens fora do município sede, transporte individual: 05 (cinco) dias úteis; III - Viagens fora do município sede, transporte acima de 05 (cinco) passageiros: 15 (quinze) dias úteis; IV - Locação de veículo: 20 (vinte) dias úteis. V - É obrigatório a apresentação da Lista de Passageiros, com antecedência mínima de 05 (cinco) dias úteis da viagem.
Requisitos para Solicitação: Em caso de viagem de servidores: Demandante solicitar pelos canais SIAPE ou e-mail. Em caso de viagem com discentes: Demandante preencher o Formulário de Requisição de Veículos, anexo VII, enviar por e-mail; Demandante preencher a Lista de Passageiros, anexo VIII, enviar por e-mail; Demandante preencher o Termo de Responsabilidade, anexo II, enviar por e-mail. A solicitação do transporte deverá ser por servidores da UFSB.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail coordenacaoadm.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103- 8537.
Prazo: A negação ou aprovação da solicitação ao demandante deverá ser de imediato, salvo força maior.

Serviço: Solicitação de certificado de especialização
Descrição do serviço: Recepção de solicitação de certificado de especialização por estudantes que concluíram curso de especialização no CSC
Setor: Setor de apoio à Pós-Graduação - CSC
Público-alvo: Estudantes concluintes de especialização
Fluxo de Atendimento: Envio da documentação necessária pelo estudante, conferência dos documentos para identificar possíveis erros pelo setor, anexação de documentos pelo setor, abertura do processo junto ao colegiado.
Requisitos para Solicitação: Requerimento geral preenchido, Nada consta do setor de Biblioteca, certidão de casamento (caso tenha mudado de estado civil)
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Até cinco dias úteis para abertura do processo junto ao colegiado

Serviço: Solicitação de informações
Descrição do serviço: Solicitação de informações sobre os programas e turmas de pós-graduação disponíveis no CSC
Setor: Seção de Apoio à pós-Graduação -CSC
Público-alvo: Toda comunidade
Fluxo de Atendimento: Contatar o setor, presencialmente, pelo telefone da SECAD/CSC ou pelo e-mail do setor
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor fica localizado na SECAD/CSC, no Pavilhão Administrativo do Campus Sosígenes Costa Os horários de atendimento são de 08:00às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. O e-mail do setor é posgraduacao.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536.
Prazo: Presencialmente, imediato. Por e-mail, Até 48h

Serviço: Solicitação de permanência no curso
Descrição do serviço: A solicitação de permanência de curso é devida aos estudantes que integralizaram o curso no prazo mínimo/regular, mas que desejam continuar cursando componentes curriculares na instituição e cumprindo carga horária maior que a prevista no Projeto Pedagógico do Curso (PPC).
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e o envia para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação necessária): 2 (dois)

Serviço: Suspensão Temporária de Matrícula
Descrição do serviço: Consiste em realizar a suspensão temporária de matrícula do estudante. Objetiva manter o estudante com o vínculo trancado por, no máximo, três quadrimestres consecutivos ou não.
Setor: Seção de Registro Acadêmico
Público-alvo: Estudantes
Fluxo de Atendimento: O estudante realiza a solicitação por e-mail, preenche o requerimento digital e solicita a documentação de nada consta ao Setor de Patrimônio e à Biblioteca do campus ao qual está vinculado. Após o preenchimento e obtenção de todos os documentos, envia-os para a Seção de Registro Acadêmico.
Requisitos para Solicitação: Documentação necessária: 1. Requerimento preenchido; 2. Nada consta do Setor de Patrimônio; 3. Nada consta da Biblioteca; Obs. Em caso de suspensão temporária de matrícula fora do prazo, anexar a documentação comprobatória; Obs.. Os e-mails e prazos para emissão do nada consta devem ser verificados na carta de serviços dos setores informados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 20:30 horas de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail academica.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8536
Prazo: Prazo de atendimento (em dias úteis e após o envio de toda a documentação): 5 (cinco)

Serviço: Transporte com Veículo Oficial
Descrição do serviço: Uso de Veículo Oficial no atendimento de necessidades institucionais
Setor: Seção de Transportes - Campus Sosígenes Costa
Público-alvo: Docentes e Técnicos-Administrativos, a serviço da UFSB e estudantes em atividades de caráter educacional.
Fluxo de Atendimento: Solicitação de transporte: Sipac: portal administrativo - requisições - veículos/transporte - cadastrar requisição. E-mail: ntrans.cja@ufsb.edu.br (preencher a requisição de veículo). Prazos para o atendimento: Deslocamento dentro do município sede: imediatamente desde que haja disponibilidade de motorista e veículo. Viagens fora do município: 05 (cinco) dias úteis, transporte individual; Viagens fora do município: 15 (quinze) dias úteis, transporte acima de 05 (cinco), passageiros (ônibus, micro-ônibus e van). Em caso de locação de veículo: 20 (vinte) dias úteis. Atendimento de acordo com a data da solicitação. Obs: as requisições deverão ser, prioritariamente, por meio dos canais citados acima.
Requisitos para Solicitação: O transporte oficial deverá ser solicitado por servidor: docente e técnico-administrativo. Solicitação de transporte para viagens com discentes: - Solicitante encaminhar o formulário de requisição de transporte. - Solicitante encaminhar a lista de passageiros com antecedência mínima de 48 horas da viagem. - Solicitante encaminhar o termo de responsabilidade. - Viagem com discentes deverá ter um servidor responsável pela viagem. Os documentos acima citados serão disponibilizados pela Seção de Transporte.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local: BR 367, Km 10 - Rod. Porto Seguro-Eunápolis, Porto Seguro, BA - 45.810-000 Campus Sosígenes Costa. Os horários de atendimento são de 08:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira. Os meios de contato são pelo e-mail coordenacaoadm.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103- 8537.
Prazo: A resposta à solicitação do serviço será apresentada de imediato, deferindo ou indeferindo a demanda, salvo problemas de força maior.

Serviço: Tratamento dos documentos e correspondência do Campus Sosígenes Costa
Descrição do serviço: Todo documento e correspondência deve ser entregue na Secretaria Executiva que protocola entrada, encaminha o documento ao seu destino e protocola a sua saída. Utilizando como base o plano orientador da UFSB: “Além disso, a UFSB contará com estrutura de gestão e sistemas baseados em rotinas virtuais de comunicação, registro, tramitação e arquivamento digital de processos administrativos, minimizando a utilização de suportes físicos em papel, cartões e outros derivados de celulose”. Solicitamos a utilização de e-mails institucionais para o envio de documentos.
Setor: Secretaria Executiva do CSC
Público-alvo: comunidade acadêmica
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: O horário de atendimento da Secretaria Executiva é de 8h às 17h de segunda à sexta-feira. secretaria.csc@ufsb.edu.br ou pelo telefone (73) 2103-8531.
Prazo: 48 horas.

Comissão de Ética em Pesquisa

O Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos (CEP) da Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB) foi instituído por meio da Resolução do Conselho Universitário (CONSUNI) Nº 18/2016, de 05 de agosto de 2016. Consiste em uma Unidade Colegiada de caráter consultivo, deliberativo, educativo e voluntário. É um Colegiado com membros titulares e seus respectivos suplentes, entre os segmentos docente e técnico-administrativo da UFSB e um membro da comunidade externa, representante dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

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Serviço: Acompanhar o desenvolvimento dos projetos
Descrição do serviço: Acompanhar o desenvolvimento dos projetos, por meio de relatórios semestrais dos pesquisadores e de outras estratégias de monitoramento, de acordo com o risco inerente à pesquisa;
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores em geral, participantes de pesquisa, CONEP
Fluxo de Atendimento: Cadastro de relatórios por meio de notificação na Plataforma Brasil
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Análise ética de protocolos de pesquisa que envolvem seres humanos.
Descrição do serviço: Analisar protocolos de pesquisa conforme a Resolução nº 466/2012, Resolução nº 510/2016 e Norma Operacional nº 001/2013 do CNS, cadastrados através da Plataforma Brasil, e emitir parecer consubstanciado, apresentando de forma clara, objetiva e detalhada a decisão do colegiado, em prazo estipulado em norma operacional.
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Estudantes, servidores, pesquisadores em geral, comunidade local.
Fluxo de Atendimento: Todas as etapas são realizadas através da Plataforma Brasil: - Pesquisador se cadastra na Plataforma Brasil; - Pesquisador cadastra o protocolo de pesquisa na Plataforma Brasil; - Secretaria do CEP faz análise e validação documental: Documentação incorreta: CEP emite pendência Documentação correta: CEP envia protocolo para relatoria - Relator analisa o protocolo e emite o parecer do relator (Documento não divulgado) - Protocolo é apresentado na reunião do Colegiado (reunião mensal) - Colegiado delibera sobre o protocolo e emite o parecer do colegiado (Documento não divulgado) - Coordenação do CEP emite Parecer Consubstanciado (Documento divulgado na Plataforma Brasil), podendo ser: Aprovado, Não Aprovado ou Pendente.
Requisitos para Solicitação: Cadastro na Plataforma Brasil Folha de rosto (Emitido pela Plataforma Brasil, durante o cadastro do protocolo) Projeto detalhado Cronograma Orçamento financeiro Termo de Consentimento Livre e Esclarecido Termo de Assentimento Livre e Esclarecido (para menores e legalmente incapazes) Termo de Anuência Currículo Lattes dos membros da equipe de pesquisa Outras declarações, conforme a especifidade do protocolo
Meios, Locais de Acesso e Horários: Endereço: Centro de Formação em Ciências da Saúde, Avenida Getúlio Vargas, nº 1732 A, Bairro Monte Castelo, Teixeira de Freitas, Bahia, CEP - 45996-108. Telefone: (73) 2103-8358 E-mail: cep@ufsb.edu.br Horário de Funcionamento: 8.00h às 12.00h e 13.00h às 17.00h Horários de atendimento ao público: 9:00h às 12:00h e de 14:00h às 17:00h
Prazo: Análise documental: até 10 dias após a submissão na Plataforma Brasil; Emissão do parecer consubstanciado: trinta (30) dias a partir da aceitação na integralidade dos documentos do protocolo; Se o parecer for de pendência, o pesquisador terá o prazo de trinta (30) dias, contados a partir de sua emissão na Plataforma Brasil, para atendê-la. Decorrido este prazo, o CEP terá trinta (30) dias para emitir o parecer final, aprovando ou não aprovando o protocolo.

Serviço: Desempenhar papel consultivo e educativo, fomentando a reflexão em torno da ética na ciência.
Descrição do serviço: Promover capacitações; Realizar seminários, rodas de conversa, etc. Divulgação de outros eventos vinculados ao Sistema CEP/CONEP
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Discentes, servidores (docentes e técnicos), pesquisadores externos, comunidade local
Fluxo de Atendimento: Para Formação do CEP, enviar solicitação de agendamento por e-mail: cep@ufsb.edu.br.
Requisitos para Solicitação: Para a solicitação de Formação do CEP, o demandante deve informar: o público-alvo, as datas e horários possíveis, quantidade de pessoas e os temas a serem abordados.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Endereço: Centro de Formação em Ciências da Saúde, Avenida Getúlio Vargas, nº 1732 A, Bairro Monte Castelo, Teixeira de Freitas, Bahia, CEP - 45996-108. Telefone: (73) 2103-8358 E-mail: cep@ufsb.edu.br Horário de Funcionamento: 8.00h às 12.00h e 13.00h às 17.00h Horários de atendimento ao público: 9:00h às 12:00h e de 14:00h às 17:00h
Prazo: Resposta ao e-mail: 48 horas Agendamento da capacitação: conforme a disponibilidade de agenda dos instrutores Demais eventos: conforme agenda dos eventos

Serviço: Divulgação de instruções normativas para orientação dos pesquisadores com respeito a aspectos éticos da pesquisa.
Descrição do serviço: Divulgar instruções normativas, resoluções, cartas circulares e outros documentos relacionadas a aspectos éticos da pesquisa.
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores internos e externos
Fluxo de Atendimento: Divulgação das instruções normativas por meio de e-mail para comunidade acadêmica e postagem em site institucional para público externo.
Requisitos para Solicitação: Enviar e-mail para cep@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Site do CEP: www.ufsb.edu.br/cep E-mail: cep@ufsb.edu.br
Prazo: 48 horas

Serviço: Encaminhar protocolos para CONEP (Comissão Nacional de Ética em Pesquisa)
Descrição do serviço: Encaminhar, após análise fundamentada, os protocolos de competência da Comissão Nacional de Ética em Pesquisa (CONEP), observando de forma cuidadosa toda a documentação que deve acompanhar esse encaminhamento, conforme norma operacional vigente, incluindo a comprovação detalhada de custos e fontes de financiamento necessários para a pesquisa;
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores em geral
Fluxo de Atendimento: O pesquisador submete o protocolo de pesquisa através da Plataforma Brasil O CEP faz análise fundamentada nas Resoluções 466/2012 e 510/2016, conforme norma operacional vigente. Após a aprovação, o CEP encaminha o protocolo de pesquisa para a CONEP através da Plataforma Brasil.
Requisitos para Solicitação: Cadastro do protocolo de pesquisa na Plataforma Brasil
Meios, Locais de Acesso e Horários: Plataforma Brasil
Prazo: O prazo para emissão do parecer inicial pelo CEP é de trinta (30) dias a partir da aceitação na integralidade dos documentos do protocolo, cuja checagem documental deverá ser realizada em até 10 dias após a submissão. Se o parecer for de pendência, o pesquisador terá o prazo de trinta (30) dias, contados a partir de sua emissão na Plataforma Brasil, para atendê-la. Decorrido este prazo, o CEP terá trinta (30) dias para emitir o parecer final, aprovando ou não aprovando o protocolo. O prazo para emissão do parecer inicial, pela CONEP, é de sessenta (60) dias, a partir do aceite da documentação. A CONEP terá até 15 dias para fazer a revisão documental, a partir do dia da submissão do protocolo pelo pesquisador.

Serviço: Manter a guarda confidencial de todos os dados obtidos na execução de sua tarefa e arquivamento do protocolo completo
Descrição do serviço: Manter a guarda confidencial de todos os dados obtidos na execução de sua tarefa e arquivamento do protocolo completo
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores em geral, participantes de pesquisa, CONEP
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Manter comunicação regular e permanente com a CONEP
Descrição do serviço: Manter comunicação regular e permanente com a CONEP, por meio de sua Secretaria Executiva;
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: CONEP (Comissão Nacional de Ética em Pesquisa)
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Manter, em arquivos digitais, o projeto, o protocolo e os relatórios correspondentes, por um período de cinco anos após o encerramento do estudo
Descrição do serviço: Manter, em arquivos digitais, o projeto, o protocolo e os relatórios correspondentes, por um período de cinco anos após o encerramento do estudo
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores em geral, participantes de pesquisa, CONEP
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Receber denúncias de abusos ou notificação sobre fatos adversos que possam alterar o curso normal do estudo, decidindo pela continuidade, modificação ou suspensão da pesquisa, devendo, se necessário, solicitar a adequação do Termo de Consentimento
Descrição do serviço: Receber denúncias de abusos ou notificação sobre fatos adversos que possam alterar o curso normal do estudo, decidindo pela continuidade, modificação ou suspensão da pesquisa, devendo, se necessário, solicitar a adequação do Termo de Consentimento
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores em geral, participantes de pesquisa, comunidade local
Fluxo de Atendimento: Registrar denuncia por e-mail
Requisitos para Solicitação: Informar o título da pesquisa a que se refere a denúncia, e se possível, o número de CAAE (Certificado de Apresentação de Apreciação Ética).
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail do CEP: cep@ufsb.edu.br
Prazo:

Serviço: Requerer a instauração de apuração à direção da instituição e/ou organização, ou ao órgão público competente, em caso de conhecimento ou de denúncias de irregularidades nas pesquisas envolvendo seres humanos e, havendo comprovação, ou se pertinente, comunicar o fato à CONEP e, no que couber, a outras instâncias;
Descrição do serviço: Requerer a instauração de apuração à direção da instituição e/ou organização, ou ao órgão público competente, em caso de conhecimento ou de denúncias de irregularidades nas pesquisas envolvendo seres humanos e, havendo comprovação, ou se pertinente, comunicar o fato à CONEP e, no que couber, a outras instâncias;
Setor: Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da UFSB
Público-alvo: Pesquisadores em geral, participantes de pesquisa, comunidade local
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Comissão de Ética do Servidor

A Comissão de Ética do Servidor – CEt/UFSB orienta e aconselha sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, visando ao acatamento e à observância das regras estabelecidas pelo Código de Ética. Compete-lhe, também, atuar como instância consultiva de dirigentes e servidores no âmbito da UFSB. A CEt/UFSB pode apurar, mediante denúncia ou de ofício, as condutas em desacordo com as normas éticas pertinentes e recomendar o desenvolvimento de ações objetivando a disseminação, capacitação e treinamento sobre as normas de ética e disciplina.

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Serviço: Apuração da conduta ética dos servidores da UFSB.
Descrição do serviço: Avaliação de possíveis desvios éticos cometidos por funcionários da UFSB.
Setor: Colegiado da Comissão de Ética.
Público-alvo: Usuários do serviço público.
Fluxo de Atendimento: Ao receber denúncias ou tomar conhecimento de possíveis desvios éticos de servidores, a CEt se reúne para avaliar se há indícios para uma apuração da ética e, então, decide pela abertura de um processo ou pelo arquivamento do caso.
Requisitos para Solicitação: As denúncias devem conter uma descrição dos fatos, sempre que possível identificando o denunciado, e estar acompanhadas de provas documentais e/ou testemunhas que possam relatar os fatos.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail da CEt, comissao.etica@ufsb.edu.br; Calendário de Reuniões disponível no site https://ufsb.edu.br/a-ufsb/comissoes/comissa-de-etica/apresentacao.
Prazo: Prazos previstos no Regimento Interno da CEt/UFSB.

Serviço: Atuar como instância consultiva da Ética Pública no âmbito da UFSB.
Descrição do serviço: Tirar dúvidas e interpretar as normas éticas a pedido dos membros da Comunidade Acadêmica.
Setor: Colegiado da Comissão de Ética.
Público-alvo: Qualquer pessoa.
Fluxo de Atendimento: O interessado poderá encaminhar sua consulta ao e-mail da CEt ou comparecer a uma das reuniões ordinárias.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail da CEt, comissao.etica@ufsb.edu.br; Calendário de Reuniões disponível no site https://ufsb.edu.br/a-ufsb/comissoes/comissa-de-etica/apresentacao.
Prazo:

Serviço: Promoção da cultura da Ética Pública no âmbito da UFSB.
Descrição do serviço: Realização de eventos e divulgações relacionados à Ética Pública para a Comunidade.
Setor: Comissão de Ética.
Público-alvo: Comunidade Acadêmica.
Fluxo de Atendimento: A CEt planeja eventos e realiza eventos de promoção da Ética Pública, dando divulgação à comunidade.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Representação Institucional na Rede de Ética Pública do Poder Executivo Federal
Descrição do serviço: Supervisão da aplicação do Código de Ética dos Servidores, participar de atividades propostas pela CEP e comunicar à mesma situações que possam configurar descumprimento de suas normas.
Setor: Comissão de Ética.
Público-alvo: UFSB.
Fluxo de Atendimento: A Comissão atua por demanda da CEP, demais órgãos associados ao âmbito da Ética Pública e/ou de ofício.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail da CEt: comissao.etica@ufsb.edu.br.
Prazo:

Ouvidoria

A Ouvidoria da UFSB foi instituída com o objetivo de constituir-se um canal oficial, independente e imparcial, para o recebimento de Reclamações, Denúncias, Dúvidas, Sugestões e Elogios referentes aos serviços prestados pela Universidade Federal do Sul da Bahia. As manifestações recebidas permitem à UFSB aprimorar os processos e serviços prestados aos seus diversos públicos, bem como a qualidade e a efetividade do atendimento.

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Serviço: Recepção e encaminhamento de manifestações (denúncias, reclamações, sugestões, elogios e pedidos de informação)
Descrição do serviço: O serviço consiste na recepção de manifestações pelos canais disponibilizados: atendimento presencial, e-mail ou sistema Fala.BR e posterior encaminhamento às unidades de competência. Todas as manifestações recebidas por atendimento presencial ou por e-mail são registradas pela Ouvidoria no Fala.BR. Mais informações em: Manual de utilização do Fala.BR (cidadão): https://ufsb.edu.br/images/MANUAL-FALABR.pdf Tipos de manifestação: https://ufsb.edu.br/images/TIPOS-MANIF.pdf Fluxo de encaminhamento das manifestações: https://ufsb.edu.br/images/FLUXO.pdf
Setor: Ouvidoria
Público-alvo: Estudantes, Docentes, Técnicos e Comunidade em geral
Fluxo de Atendimento: Principais etapas para o processamento do Serviço: 1. Recebimento: 1.1. Via Fala.BR: sistema gera um número de protocolo e envia esta informação por e-mail à/ao demandante. No e-mail são informados também senha de acesso para acompanhamento da manifestação e prazo previsto de resposta. 1.2. Por atendimento presencial ou por e-mail: a Ouvidoria realiza o registro da manifestação no sistema Fala.BR e a manifestação recebe os encaminhamentos previstos no item 1.1. 2. Análise: Ouvidor analisa e valida a manifestação quanto ao seu conteúdo, se é caso de sigilo e qual o órgão adequado para a resposta. 3. Complemento - Se não for possível a validação, a Ouvidoria entra em contato com a/o demandante e solicita complemento de informações (via Fala.BR). 4. Encaminhamento: A demanda é enviada para o órgão/entidade para a unidade responsável pela análise e resposta à manifestação. 5. Monitoramento – A Ouvidoria recebe e avalia a qualidade da resposta da demanda, complementando e/ou solicitando à unidade respondente informações adicionais. 6. Resposta à/ao Demandante – Após validar a resposta, a Ouvidoria encaminha para a/o demandante, informando os procedimentos adotados no tratamento de sua demanda. Quando necessário, podem ser apresentadas respostas intermediárias pela Ouvidoria. 7. Conclusão – uma demanda somente será finalizada após a reposta conclusiva e com efetivo envio ao demandante.
Requisitos para Solicitação: Para encaminhar a manifestação é necessário acessar o sistema Fala.BR, pelo endereço: https://falabr.cgu.gov.br. Se preferir a/o demandante por agendar atendimento presencial por meio do telefone 73 2103 8405 ou enviar a manifestação pelo endereço de correio eletrônico ouvidoria@ufsb.edu.br. As manifestações do tipo Simplifique; Sugestão; Elogio; Solicitação e Pedido de Acesso à Informação necessitam necessariamente da realização de cadastro no sistema. Já as manifestações do tipo Denúncia e Reclamação podem ser realizadas tanto mediante cadastro como de forma anônima. Mais informações sobre Proteção à/ao Denunciante em: https://ufsb.edu.br/ouvidoria-servicos/protecao-ao-denunciante
Meios, Locais de Acesso e Horários: - E-mail: ouvidoria@ufsb.edu.br - Sistema Fala.BR: https://falabr.cgu.gov.br - Atendimento presencial: agendamento pelo telefone 73 2103 8405 - Horário: 8:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 (mediante agendamento)
Prazo: - Prazos: 30 dias, prorrogáveis por mais 30 dias para a resposta (Instrução Normativa Nº 5, de 18 de junho de 2018, Art. 11).

PROAF - Pró-Reitoria de Ações Afirmativas

A PROAF é responsável pela elaboração, fomento e acompanhamento da política de ações afirmativas, das políticas de promoção da diversidade, da promoção da qualidade de vida estudantil e das políticas de apoio à permanência estudantil.

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Serviço: Acolhimento, acompanhamento e atendimento de estudantes com deficiência e/ou com transtornos globais do desenvolvimento, altas habilidades/superdotação que frequentam a instituição
Descrição do serviço: Promover acolhimento, acompanhamento e atendimento de estudantes com deficiência e/ou com transtornos globais do desenvolvimento, altas habilidades/superdotação com vistas a garantir acessibilidade, inclusão e permanência estudantil.
Setor: Setor de Acessibilidade e Inclusão (SAI) / Coordenação de Qualidade de Vida (CQV) /Diretoria de Assuntos Comunitários e Estudantis (DACE)/ Pró-reitoria de Ações Afirmativas (PROAF)
Público-alvo: Estudantes de graduação com deficiência e/ou com transtornos globais do desenvolvimento, altas habilidades/superdotação matriculados na UFSB.
Fluxo de Atendimento: 1. O estudante deverá enviar e-mail solicitando apoio ao Setor de Acessibilidade e Inclusão ou procurar, presencialmente, o SAI/CQV. 2. A solicitação deverá estar vinculada a um laudo médico atualizado que ateste deficiência e necessidades educacionais específicas junto a ficha de cadastro do Setor de Acessibilidade e Inclusão devidamente preenchida (ficha disponível no site). 3. O Setor analisará a solicitação e acionará outras Instâncias ou Setores, se necessário; 4. O Setor realiza a devolutiva ao demandante com os encaminhamentos aprovados.
Requisitos para Solicitação: Laudo médico atualizado atestando tipo de deficiência e necessidades educacionais específicas; Ficha de Cadastro disponível no site da PROAF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923. Atendimento: 08:00h às 12:00h e 13:00 às 17h E-mail: sai@ufsb.edu.br; cqv@ufsb.edu.br Telefone: (73) 2103 8421
Prazo: Em até cinco dias úteis.

Serviço: Orientação sobre Ações Afirmativas para públicos prioritários da UFSB
Descrição do serviço: Orientação ao público externo e interno sobre a aplicabilidade das Ações afirmativas na UFSB.
Setor: Coordenação de Promoção das Políticas de Diversidade (CPPD) / Pró-reitoria de Ações Afirmativas (PROAF)
Público-alvo: Comunidade interna e externa
Fluxo de Atendimento: 1. O cidadão demanda informações por e-mail ou telefone; 2. Coordenação avalia o pedido e responde as demandas apresentadas
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923. Atendimento: 08:00h às 12:00h e 13:00 às 17h e-mail: diversidade@ufsb.edu.br, proaf@ufsb.edu.br Telefone: (73) 2103 8421
Prazo: Até 5 dias úteis

Serviço: Seleção de Estudantes para ingresso no Cadastro PROAF
Descrição do serviço: Recolhimento e análise de documentação de renda dos estudantes com renda familiar bruta per capita de até 1,5 salários mínimos, para ingresso no Cadastro PROAF. O estudante ativo no Cadastro PROAF pode posteriormente concorrer as bolsas e auxílios do Programa de Apoio à Permanência (PAP).
Setor: Setor de Ingresso e Acompanhamento do PAP (SIAP) /Coordenação de Apoio à Permanência (CAPE)
Público-alvo: Estudantes de graduação
Fluxo de Atendimento: 1 Estudante realiza inscrição via SIGAA 2 Conferência de documentos para homologar as inscrições 3 Publicação de resultado parcial 4 Ajuste de Documentação pelo estudante 5 Publicação do resultado final
Requisitos para Solicitação: Documentação comprobatória de renda do estudante e núcleo familiar, disponível em: https://ufsb.edu.br/proaf/cadastro-proaf
Meios, Locais de Acesso e Horários: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923. Atendimento: 08:00h às 12:00h e 13:00 às 17h e-mail: cadastroproaf@ufsb.edu.br Telefone: (73) 2103 8421
Prazo: Os resultados são publicados no site conforme calendário anual de inscrição

Serviço: Seleção de estudantes para recebimento de bolsas e auxílios do Programa de Apoio à Permanência
Descrição do serviço: Processo seletivo para ingresso no Programa de Apoio à Permanência através de editais públicos voltados para estudantes de graduação com renda familiar bruta per capita de até 1,5 salários mínimos, nas modalidades: I. Auxílio Alimentação: subvenção financeira, com periodicidade de desembolso mensal, destinada ao subsídio de despesas com alimentação das/os estudantes da UFSB, nas sedes e nos Colégios Universitários da Rede Anísio Teixeira; II. Auxílio Moradia: Subsidia a permanência dos estudantes em situação de vulnerabilidade social que necessitam mudar de cidade para estudar, permitindo que o estudante tenha autonomia para escolher com quem dividir as despesas de habitação. III. Auxílio Transporte: Subsidia as despesas com transporte que os estudantes possam para se deslocar de casa ou do trabalho para desempenhar suas atividades acadêmicas. IV. Auxílio Creche: Consiste em subvenção financeira, destinada à/ao estudante que tenha filha/o em idade pré-escolar (zero a cinco anos e onze meses) para subsidiar as despesas de pré-escola, creche ou cuidador, e outras relacionadas aos cuidados com a guarda e a manutenção infantil, para o que a/o estudante possa desempenhar suas atividades acadêmicas; V. BAP: subvenção financeira destinada a prover as condições para a manutenção das/os estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, tendo como objetivo oferecer a oportunidade para que possam dedicar-se à sua formação acadêmica em atividades de ensino, pesquisa e extensão; VI. Auxílio Instalação: subvenção financeira destinada às/aos estudantes ingressantes na modalidade de reserva de vagas (cotas) específicas de renda per capita, mediante a assinatura de uma declaração de necessidade de mudança de local de moradia. VII. Auxílio Eventos: Subsidio para a participação de estudantes da UFSB em eventos nacionais e internacionais de diferentes formatos e áreas; VIII. Auxílio Material Pedagógico: subvenção financeira, em parcela única, destinada à aquisição de materiais de consumo para contribuir com o desenvolvimento das atividades acadêmicas regulares dos estudantes da graduação; IX. Auxílio Idiomas: tem por finalidade subsidiar despesas referentes à formação linguística das/os estudantes, para fins de internacionalização, em cursos de extensão de idiomas de universidades públicas brasileiras X. Auxílio Acessibilidade e Inclusão: subvenção financeira destinada à subsidiar a aquisição de materiais didático-pedagógicos e/ou prestação de serviços de caráter didático-pedagógicos adaptados, tecnologias assistivas e/ou outros equipamentos necessários ao desenvolvimento das atividades acadêmicas regulares das/os estudantes da graduação com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação; XI. Auxílio Saúde Menstrual: subvenção financeira destinado à aquisição de insumos de higiene menstrual (absorventes descartáveis, coletores menstruais, calcinhas absorventes, etc.) XII. Auxílio à Permanência – Indígenas e Quilombolas (APIQ) consiste em auxílio financeiro, que visa minimizar as desigualdades sociais, étnico raciais e contribuir para permanência e diplomação de estudantes de graduação em situação de vulnerabilidade social. XIII. APPT - auxílio permanência - pessoas trans: subsídio financeiro destinado a minimizar as desigualdades sociais, combater a discriminação relacionada à identidade de gênero e contribuir para permanência e diplomação de estudantes de graduação em situação de vulnerabilidade social; XIV. BMI: subvenção financeira destinada a estudantes de graduação da UFSB, que devem acompanhar e/ou desenvolver atividades referentes às/aos estudantes com deficiência e/ou que possuam necessidades educacionais específicas; XV. Universidade: Lugar de Diversidade: Consiste em subvenção financeira, em parcela única, destinada a estudantes de graduação da UFSB, em vulnerabilidade socioeconômica, que devem planejar e executar propostas de intervenção, como: eventos, ações e/ou publicações culturais, promovam os Direitos Humanos relacionados a raça, etnia, gênero ou orientação sexual visando um ambiente livre de desigualdades, preconceitos e opressões. XVI. Universidade promotora da saúde: subvenção financeira, em parcela única, destinada a estudantes de graduação da UFSB, que devem planejar e executar uma proposta de promoção da saúde para ser realizada na UFSB. XVII. Auxílio Emergencial: subvenção financeira, com periodicidade de desembolso mensal e por tempo determinado, destinada aos casos excepcionais de vulnerabilidade e risco social.
Setor: Diretoria de Assuntos Comunitários e Estudantis (DACE) / Coordenação de Qualidade de Vida (CQV) / Coordenação de Apoio à Permanência Estudantil (CAPE) / Coordenação de Promoção à Políticas de Diversidade (CPPD)
Público-alvo: Estudantes de graduação
Fluxo de Atendimento: 1. Estudante realiza inscrição via SIGAA ou E-mail (depende do tipo de benefício) 2. Conferência de documentos para homologar as inscrições 3. Entrevista com assistente social ou equipe multidisciplinar 4. Publicação do resultado no site ou comunicação por e-mail ao estudante (depende do tipo de benefício)
Requisitos para Solicitação: Documentos previstos nos editais ou Instruções Normativas, disponível em: https://ufsb.edu.br/proaf/editais
Meios, Locais de Acesso e Horários: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923. Atendimento: 08:00h às 12:00h e 13:00 às 17h e-mail: cqv@ufsb.edu.br; diversidade@ufsb.edu.br; assistenciaestudantil@ufsb.edu.br Telefone: (73) 2103 8421
Prazo: Os resultados são publicados no site conforme cronogramas previstos em edital ou instruções normativas.

PROEX - Pró-Reitoria de Extensão e Cultura

Estimular atividades de extensão que proporcionem práticas emancipatórias de forte impacto social. Este é o intuito que rege os trabalhos da Pró-Reitora de Extensão e Cultura (PROEX), em consonância com o processo de renovação e revalorização da Extensão Universitária no cenário mundial. Com cadastro aberto em fluxo contínuo para programas, projetos, eventos, cursos e produtos, além do lançamento pontual de editais para bolsas e apoio a atividades, a PROEX procura ter como base práticas que superam o enfoque centrado apenas na difusão de conhecimento acadêmico e que buscam a inserção da universidade na realidade social e política brasileira por meio de projetos que valorizem práticas dialógicas, a formação discente e o tripé ensino-pesquisa-extensão. A PROEX é responsável por planejar, gerir, propor, coordenar, implementar, acompanhar, avaliar, atualizar as políticas, diretrizes e normativas de extensão e cultura, com o objetivo de garantir a consolidação de um projeto de universidade que contemple a justiça e os direitos sociais. Nossas ações são orientadas pela relação horizontal com a comunidade não-universitária do Sul e Extremo Sul da Bahia, priorizando as comunidades tradicionais e os povos originários, as populações em situação de vulnerabilidade social, econômica, cultural, ambiental, as comunidades de periferias urbanas, entre outros grupos historicamente excluídos.

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Serviço: AMBULATÓRIO LGBTQIA+: ACESSO INTEGRAL AOS SERVIÇOS DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE TEIXEIRA DE FRETAS.
Descrição do serviço: O projeto consiste na continuidade do serviço ambulatorial vinculado à Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB), que visa oferecer assistência e acompanhamento de saúde para a população LGBTQIA+ da cidade Teixeira de Freitas e região, a partir das necessidades do fortalecimento desse serviço à essa população. Foco no atendimento integral a população Trans.
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM CIÊNCIAS DA SAÚDE
Público-alvo: Estudantes, servidores e toda a comunidade local.
Fluxo de Atendimento: Os agendamentos acontecem por contato prévio pelo instagram ou whastapp do projeto de extensão.
Requisitos para Solicitação: Nome Social e CNS.
Meios, Locais de Acesso e Horários: instagram: @ambulatoriolgbtquiamais whatsApp: 73-998157216
Prazo: até 31/12/2023

Serviço: Articulação com a sociedade a partir da comunicação e incentivo às representações da UFSB em órgãos gestores de políticas públicas com ênfase nas áreas de Comunicação, Cultura, Direitos Humanos e Justiça
Descrição do serviço: • coordenar políticas de cultura(s) da UFSB, orientadas pela valorização da diversidade das identidades étnico-raciais e dos saberes contra-hegemônicos presentes nos territórios Sul e Extremo Sul da Bahia; • propor estratégias que favoreçam o diálogo permanente entre os saberes de matrizes indígenas, afrodescendentes e populares e o conhecimento científico produzido na UFSB; • propor ações de extensão orientadas para a inclusão de mestres e mestras dos saberes tradicionais, a fim de contribuir nos caminhos para a construção de uma articulação coletiva de saberes; • propor estratégias de diálogo permanente com pessoas e grupos presentes nos territórios Sul e Extremo Sul da Bahia que representam diferentes epistemes; • propor reuniões e construir agendas de trabalho com entidades sociais dos territórios Sul e Extremo Sul da Bahia, com a finalidade de discutir coletivamente estratégias de aproximação com a comunidade não universitária; • articular com o Conselho Estratégico Social da UFSB, dialogando com essa instância sobre as políticas e propostas de ação; • atuar como espaço institucional de articulação com a sociedade não universitária a partir da comunicação e do apoio a representantes da UFSB em órgãos gestores de políticas públicas nas três esferas (federal, estadual e municipal). • promover ações de comunicação com a sociedade não universitária, por meio de projetos e ações a serem desenvolvidos na perspectiva da comunicação popular; • coordenar Programa Estratégico de Comunicação Popular em articulação com instituições parceiras e em diálogo permanente com a comunidade não universitária, divulgando conteúdos de interesse público, promovendo as culturas populares da Bahia, a imagem positiva da UFSB, as pesquisas científicas, os eventos, dentre outras informações; • sugerir e executar ações temáticas (nas linhas Comunicação, Cultura, Direitos Humanos e Justiça) e intertemáticas articuladas com os Núcleos Interdisciplinares de Extensão, em estreita associação com a Coordenação de Planejamento e Gestão da Extensão; • elaborar o planejamento anual e o relatório final de atividades da Coordenação.
Setor: Coordenação de Culturas Populares e Relações Comunitárias
Público-alvo: Comunidade local, órgãos gestores de políticas públicas (municipal, estadual e federal) , estudantes, servidores.
Fluxo de Atendimento: 1) Órgão gestor contacta a universidade solicitando representação; 2) Gabinete da Reitoria encaminha solicitação para a Coordenação de Culturas Populares e Relações Comunitárias; 3) Coordenação busca junto à tabela de representação (banco de dados) de pessoas que se registram via cadastro de disponibilidade de acordo com a área temática; 4) Coordenação contacta a pessoa com perfil adequado para representação em órgão gestor e verifica a disponibilidade; 5) Após anuência e disponibilidade, Coordenação indica o nome oficialmente para instância de representação em órgão gestor de política pública; 6) Pessoa indicada e empossada no órgão passa a compor a tabela de representação (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qVqkupf01rAQ7slxhqUKj-cx6C8wiP6g/edit#gid=664688819) que, consta todas as representações da universidade em diversos órgãos.
Requisitos para Solicitação: Para a demanda do serviço de representação, o órgão envia o pedido formalmente (via ofício) para o Gabinete da Reitoria que encaminha a solicitação para a referida Coordenação. A solicitação deve especificar a área temática do pedido de representação, dinâmica de encontros do órgão gestor, especificidade da composição (se apenas titulares ou suplentes também).
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação de Culturas Populares e Relações Comunitárias Pró-Reitoria de Extensão e Cultura (PROEX) Reitoria da UFSB Praça José Bastos, s/n - Centro, Itabuna - BA, 45600-923 Atendimento presencial: Seg a Sex, das 08h às 17h E-mail: culturaspop.proex@ufsb.edu.br
Prazo: Após a solicitação do serviço, a média para resposta de demandante é de 15 (quinze) dias.

Serviço: Avaliação de desempenho e dados da extensão universitária da UFSB
Descrição do serviço: - Levantamento e entrega de dados específicados por solicitação do usuário interno e externo; - Relatórios de desempenho da extensão universitária de modo geral ou de Programas de extensão específicos; - Painéis comparativos da extensão da UFSB ou Painéis temáticos ligados à extensão; - Inventário de parcerias das ações extensionistas por Unidade Acadêmica.
Setor: Coordenação de Planejamento e Avaliação da Extensão (ligada à Proex)
Público-alvo: Gestores da alta gestão, gestores das Unidades Acadêmicas e de Cursos, docentes e Técnico-administrativos extensionistas ou não, parceiros da UFSB, instituições governamentais, empresas, organizações da sociedade civil, cidadão de modo geral.
Fluxo de Atendimento: Solicitações são realizadas via email (proex@ufsb.edu.br; planej.aval.proex@ufsb.edu.br)
Requisitos para Solicitação: Descrever os dados solicitados pelos emails. Os produtos (relatórios, painéis e inventários, entre outros) são publicados periodicamente no portal da Proex (https://ufsb.edu.br/proex/documentos).
Meios, Locais de Acesso e Horários: planej.aval.proex@ufsb.edu.br Reitoria da UFSB. Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 Horário de atendimento: das 8 às 17 horas
Prazo: Depende dos dados solicitados, podendo variar de 2 a 30 dias.

Serviço: Coordenar o planejamento e a execução das políticas e diretrizes de extensão institucionais, incentivando ações, social e territorialmente comprometidas com a comunidade não universitária
Descrição do serviço: estimular a participação dos servidores da UFSB na proposição e desenvolvimento de atividades de extensão; • desenvolver ações de fortalecimento da cultura extensionista entre servidores e estudantes da UFSB; • elaboração de diretrizes e instrumentos de fomento à extensão; • publicar, acompanhar e avaliar Editais internos de fomento à extensão; • aprovar o fluxo contínuo de programas e projetos; • acompanhar e supervisionar os relatórios de extensão no SIGAA; • promover a autoavaliação permanente das políticas, dos processos e dos indicadores da extensão na UFSB; • realizar capacitação interna na forma de oficinas de apoio à elaboração de projetos ou outras; • orientar os servidores no que diz respeito a propostas e execução de cursos de extensão nas modalidades iniciação, atualização e aperfeiçoamento; • assessorar os decanatos, colegiados de cursos de Núcleos Docentes Estruturantes na implantação, acompanhamento e avaliação contínua da Creditação da Extensão.
Setor: Coordenação de Gestão da Extensão
Público-alvo: Servidores, estudantes e comunidade não acadêmica
Fluxo de Atendimento: Todas as atividades de extensão devem ser registradas pelo/a coordenador/a no Sistema de Gestão Acadêmica no Módulo de Extensão. As ações podem estar vinculadas a editais PROEX e, neste caso, devem seguir os requisitos e prazos publicados, ou podem ser cadastradas em fluxo contínuo. Uma vez realizado o cadastro, a Unidade Executora da ação (Centros de Formação, p.ex.) deve autorizar sua execução, na sequência o Sistema direciona para a Coordenação que, após avaliação da proposta e documentos necessários, não havendo pendências, autoriza para entrar em execução. Em caso de dúvidas ou necessidade de outras orientações e/ou informações, a coordenação disponibiliza como canal de contato o email extensão@ufsb.edu.br
Requisitos para Solicitação: Todas as atividades de extensão precisam, inicialmente, ser registradas pelo/a coordenador/a no Sistema de Gestão Acadêmica no Módulo de Extensão, preenchendo os formulários do sistema com informações sobre a proposta (Resumo, Justificativa, Fundamentação Teórica, Metodologia, Referências, Objetivos Gerais, Resultados Esperados, Cronograma) e membros da equipe executora (atividades e carga horária dedicada). Em caso de propostas que envolvam questões éticas, é preciso apresentar Carta do Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos (CEP-UFSB) ou instâncias exteriores equivalentes - e que esteja em vigência. Em casos de acesso ao Patrimônio Genético ou Conhecimento Tradicional Associado (CTA), a proposta deverá apresentar comprovante de cadastro emitido pelo SisGen e, quando for o caso, o consentimento prévio do(a) provedor(a) do CTA de origem identificável. Outros documentos podem ainda ser exigidos por chamadas específicas. Para maiores orientações, a equipe disponibiliza o email extensão@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação de Gestão da Extensão – Pró-Reitoria de Extensão e Cultura Reitoria da UFSB Praça José Bastos, s/n - Centro, Itabuna - BA, 45600-923 Atendimento presencial: Seg a Sex, das 08h às 17h E-mail: extensão@ufsb.edu.br
Prazo: Cadastro de Ações de Fluxo Contínuo, uma vez autorizadas pela chefia imediata do/a coordenador/a, tem retorno do Setor de Acompanhamento e Avaliação em Fluxo Contínuo em média em 10 dias. Cadastro de Ações atreladas a Editais internos, seguem cronograma do edital. Contatos via e.mail são respondidos em média em até 3 dias.

Serviço: Curso de Escuta Sensivel para a rede pública de educação, passos para um professor acolhedor
Descrição do serviço: O curso foi criado para o edital emergencial da COVID e já teve treze re-edições. São 08 encontros de duas horas que podem ser presenciais e/ou virtuais. São apresentados os vários tipos de escuta e a metodologia da Escuta Sensivel de René Barbier. Após encontros os alunos fazem atividades práticas que visam exercitar as escutas. São abordados temas como sofrimento psíquico, medo, lutos e perdas, ansiedade, depressão, transtornos psíquicos, escuta para o acolhimento, como acolher a crise, interprofissionalidade em saúde mental, comunicação de más noticias.
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS PAULO FREIRE
Público-alvo: Estudantes, professores, psicólogos, psicanalistas, assistentes sociais, advogados,enfermeiros, médicos, jornalistas, lideres comunitários, agentes de saúde, manicures, recepcionistas, motoristas, entre outros profissionais já fizeram o curso.
Fluxo de Atendimento: A divulgação é feita nas redes sociais (Instagram - @lgaffo e Facebook), são 250 vagas.
Requisitos para Solicitação: A inscrição é feita por formulário eletrônico.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação - Leandro Gaffo Vice-coordenadora - Roberta Scaramussa Apoio externo - Isabela Camargo e Eduarda Mota (coordenadores da Rede de Apoio Psicossocial do Extremo sul do Estado da Bahia)
Prazo: Indeterminado

Serviço: Curso de formação profissional em massoterapia clássica
Descrição do serviço: Desde 2017 ofertamos o Curso de Massoterapia Clássica (Sueca) para a comunidade acadêmica e externa em turmas presenciais. O curso consiste de 12 encontros teorico-praticos de 4 horas de duração, nos quais temos noções de anatomia, técnicas de massoterapia, ética profissional, toque terapêutico, cuidados com o ambiente massoterapeutico, empreendedorismo e saúde física e mental. A cada encontro o participante amplia a aprendizagem das técnicas e temas do curso, e revê e treina as técnicas aprendidas anteriormente. Além dos encontros, os participantes são convidados a se envolver nos eventos em que o Grupo Epicura-te de Massoterapia é convidado a participar dentro e fora da UFSB e nos quais ofertamos massagens completas e Quick massage.
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS PAULO FREIRE
Público-alvo: Estudantes, professores, profissionais da saúde, massoterapeutas , profissionais de estética, educadores físicos.
Fluxo de Atendimento: Preencher o formulário de inscrição e escrever uma carta dizendo qual seu interesse em realizar o curso.
Requisitos para Solicitação: A cada nova turma é lançado um edital para quem quer fazer o curso e um edital para quem já o fez e quer se candidatar a ser monitor. Há uma cobrança de um valor simbólico de R$50,00 para aquisição de insumos (óleos essenciais de aromaterapia, óleo de massagem, toalhas, lençóis, almofadas) e equipamentos (aromatizador, macas, cadeiras de Quick massage, luzes, sim ambiente).
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação - Leandro Gaffo Responsável Técnico - Raerio Rocha Leite (Fisioterapeuta e discente da medicina ufsb) Professora do curso - Steffany Santos (massoterapeuta e discente da UFSB)
Prazo: O curso é ofertado desde 2017,

Serviço: DIÁLOGOS EM SAÚDE ÚNICA: DIVULGANDO CONCEITOS
Descrição do serviço: Realização de oficinas sobre o tema da Saúde Única, acontecem no Colégio CEPROG, localizado em Teixeira de Freitas-BA.
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL
Público-alvo: Escolas de ensino médio e comunidades interessadas no tema localizadas em Teixeira de Freitas - BA.
Fluxo de Atendimento: Entrar em contato com a coordenação do projeto para solicitação do serviço.
Requisitos para Solicitação: Carta de Anuência da Escola ou órgãos interessados. Sem taxas
Meios, Locais de Acesso e Horários: Colégio Estadual Professor Rômulo Galvão (CEPROG). As oficinas acontecem das 20:15 às 21: 40hs. (73) 99953-4681 E-mail: marcia@ufsb.edu.br
Prazo: Não informado

Serviço: Exposições científicas e auxílio ao ensino de ciências
Descrição do serviço: O Projeto Coleção Didático-Científica de Areias da UFSB expõe e trabalha diversos assuntos da área de ciências com alunos de escola, através de experiências e visualização em lupa binocular.
Setor: CFCAm
Público-alvo: Alunos e professores da UFSB, comunidade local, escolas, estudantes do ensino básico, professores do ensino básico
Fluxo de Atendimento: Entrar em contato para agendamento com o projeto ou com a Comissão de Extensão do CFCAm (cfcam.csc@ufsb.edu.br)
Requisitos para Solicitação: Basta entrar em contato, feito sob demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Responsável: Profe. Juliana Pereira de Quadros (73) 98138-7880 instagram: @colecaodeareias.ufsb
Prazo: Resposta no máximo em uma semana.

Serviço: Fortalecimento das perspectivas teóricas e práticas da agroecologia, Troca de experiências agrícolas e Debates sobre a insegurança alimentar.
Descrição do serviço: Reflexão sobre a importância da agroecologia e da agricultura urbana; Debate sobre consumo responsável e saudável, agrotóxicos, segurança alimentar e nutricional, saúde integral e sustentabilidade; Prática da produção de alimentos saudáveis e ervas medicinais em terrenos baldios e outras áreas do perímetro urbano de Teixeira de Freitas e Fortalecimento da consciência sobre coleta seletiva e tratamento adequado dos resíduos sólidos.
Setor: Centro de Formação Desenvolvimento Territorial -CFDT
Público-alvo: Estudantes da UFSB e estudantes e professores das Escolas Estaduais Henrique Brito e Ruy Barbosa, bem como moradores do Bairro Kaikan Sul, em Teixeira de Freitas.
Fluxo de Atendimento: Não se aplica
Requisitos para Solicitação: Não se aplica
Meios, Locais de Acesso e Horários: Campus Paulo Freire - Praça Joana Angélica, n. 250, Bairro São José, Teixeira de Freitas – BA As atividades ocorrem quinzenalmente REsponsável: Prof. Dirceu Benincá e-mail: dirceu@ufsb.edu.br instagram: @projeto.agricultura.urbana
Prazo: Não se aplica

Serviço: Grupo de Apoio Mútuo para a Ansiedade
Descrição do serviço: Oferecemos apoio emocional para pessoas que identificam-se com sintomas de ansiedade ou qualquer outro tipo de transtorno ou sofrimento mental. Fazemos reuniões abertas todas as terças feiras às 19:00 por meio de uma sala virtual do Google Meet. São momentos de partilha em que cada participante tem a liberdade de falar sobre seus sentimentos ou de simplesmente escutar os outros. Em 2020 fomos cadastrados pelo Mapa Saúde Mental como dispositivo coletivo de saúde mental e, desde então, recebemos pessoas do país todo que buscam algum tipo de apoio. Além do efeito terapêutico do falar e da partilha, também atuamos como promotores de educação em saúde mental, já que tiramos dúvidas, esclarecemos.sobre serviços públicos e privados de saúde mental, bem como o papel de cada profissional atuante nessa área. Seguimos as determinações da OPAS que preconiza a escuta como uma atividade humana na cartilha dos Primeiros Cuidados Psicológicos e utilizamos o método da Escuta Sensivel desenvolvido por René Barbier. Existimos desde 2016 ininterruptamente e já recebemos mais 1000 pessoas de diversas partes do país.
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS PAULO FREIRE
Público-alvo: Qualquer pessoa que necessite de apoio emocional e suporte em saúde mental
Fluxo de Atendimento: O interessado pode acessar o link da sala virtual via email ou a redes sociais do projeto. As reuniões são abertas e basta clicar no link para entrar. Não é obrigatório se identificar nem falar.
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: Realizado de forma Online, via Google Meet E-mail: gamaufsb2020@gmail.com Site Algiz: (www.algiz.com.br) Instagram: @gamaufsb Facebook GAMA - Grupo de Apoio Mútuo para a Ansiedade
Prazo: Imediatamente

Serviço: MOVIMENTOS CURRICULANTES: CONVERSAS COM QUEM GOSTA DE ENSINAR/APRENDER
Descrição do serviço: Contribuir para a qualificação da Educação básica sul baiana pela integração entre graduação/pós-graduação e comunidade escolar, seus saberes e práticas; 2- Potencializar a formação continuada dos professores do Colégio Estadual Arraial d’Ajuda – Porto Seguro – Bahia; 3- Desenvolver práticas curriculares que possibilitem o efetivo enfrentamento do racismo e das principais questões que envolvem os temas: raça, etnia, gênero, sexualidades, saberes tradicionais, entre outros; 4- Criar espaços de interação e sociabilidade entre graduandos, mestrandos, doutorandos e professores da rede pública de ensino; 5- Provocar a disseminação de conhecimentos consistentes sobre as memórias e as histórias culturais da população negra/mestiça do sul da Bahia, bem como sobre a configuração das relações de gênero e das dissidências sexuais como condição para a formação identitária e ação política e seus desdobramentos nas práticas pedagógicas; 6- Expandir e interiorizar as práticas universitárias para territórios escolares em que a UFSB possui um protagonismo bastante tímido; 7- Alavancar a produção escrita na graduação e pós-graduação; 8- Mobilizar os participantes para a construção de novos produtos educacionais e utilização daqueles já criados no âmbito do PPGER
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS SOSÍGENES COSTA
Público-alvo: Professorxs, estudantes de graduação e pós-graduação.
Fluxo de Atendimento: SELEÇÃO DO MATERIAL DE SUPORTE TEÓRICO E DOS PRODUTOS EDUCACIONAIS - ATIVIDADE COLETIVA 01/09/2023 a 30/06/2024 REALIZAÇÃO DO I SEMINÁRIO-OFICINA - CURRÌCULO, CULTURA, DIFERENÇAS 30/10/2023 a 30/10/2023 REALIZAÇÃO DO II SEMINÁRIO-OFICINA - CURRÌCULO E RELAÇÕES RACIAIS 13/11/2023 a 13/11/2023 SISTEMATIZAÇÃO DO MATERIAL PRODUZIDO NOS SEMINÁRIOS-OFICINAS (OUT. NOV. DEZ.) 07/01/2024 a 30/01/2024 REALIZAÇÃO DO IV SEMINÁRIO-OFICINA - CURRÍCULO E ENSINO MÉDIO (LEGISLAÇÃO) 19/02/2024 a 19/02/2024 REALIZAÇÃO DO VII SEMINÁRIO-OFICINA - CURRÍCULO E CULTURAS LOCAIS 29/05/2024 a 29/05/2024 REALIZAÇÂO DO VIII SEMINÁRIO-OFICINA CURRÍCULO E COMUNIDADES DE APRENDIZAGENS 19/07/2024 a 19/07/2024 RODA DE CONVERSAS COM TODAS AS PESSOAS PARTICIPANTES DO PROJETO (COMUNIDADE E EQUIPE) 30/06/2024 a 30/06/2024 SISTEMATIZAÇÃO DO MATERIAL PRODUZIDO NOS SEMINÁRIOS-OFICINAS - TODAS AS ATIVIDADES 17/06/2024 a 17/08/2024 ONFECÇÃO DO POTFÓLIO - ATIVIDADE COLABORATIVA 26/07/2024 a 15/08/2024 EXPOSIÇÃO NO COLÉGIO ARRAIAL d'AJUDA 15/08/2024 a 16/08/2024 ORGANIZAÇÃO DO EBOOK A PARTIR DOS MATERIAIS PRODUZIDOS E SELECIONADOS NAS OFICINAS 01/07/2024 a 18/08/2024
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: e-mail: elianapovoas.ppger@gmail.com
Prazo: até agosto de 2024

Serviço: Monitoria: acompanhamento das aulas, dos discentes e dos docentes
Descrição do serviço: Contribuir para o aperfeiçoamento e aprimoramento na aprendizagem de química nas turmas do terceiro ano do ensino médio e promover a integração entre os estudantes e docentes da Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB) e alunos e professores da escola pública. Promover a cooperação entre docentes e discentes da UFSB e professores e alunos do colégio; Contribuir para a melhoria da qualidade de ensino de química; Atender e apoiar grupos de estudos e alunos individualmente para recuperação de conteúdos ministrados em sala, buscando diminuir a evasão e reprovação; Despertar o espírito de iniciativa e o protagonismo dos discentes nas atividades de ensino-aprendizagem; Promover o aperfeiçoamento profissional do monitor em situações como: falar em público e ajudar outras pessoas a entender determinados assuntos.
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM CIÊNCIAS AGROFLORESTAIS
Público-alvo: Estudantes do ensino médio
Fluxo de Atendimento: Acompanhar as aulas da professora de química para as turmas do ensino médio e ajudar os discentes com os exercícios.
Requisitos para Solicitação: A bolsista disponibiliza os horários de monitoria
Meios, Locais de Acesso e Horários: Escola Estadual Felix Mendonça (73)99972-2105 E-mail: khetrinmaciel@ufsb.edu.br
Prazo: De acordo com os horários da bolsista

Serviço: Oficina de Música na UFSB
Descrição do serviço: A Oficina de Música na UFSB tem por objetivo geral desenvolver o domínio das habilidades básicas para a leitura e escrita da música e de outras importantes na prática musical, através de métodos ativos de ensino-aprendizagem.
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM ARTES E COMUNICAÇÃO
Público-alvo: Qualquer pessoa que tenha mais de 15 anos de idade, uma prática musical regular com instrumentos ou canto, seja ela profissional ou não, e que deseje aprender como ler e escrever música. O limite de idade é flexível, no caso de pessoas com altas habilidades, por exemplo, mas deve atentar para a madureza da compreensão de discursos simbólicos lineares.
Fluxo de Atendimento: Inscrições, realização da oficina e emissão de certificados, sem taxas
Requisitos para Solicitação: inscrição
Meios, Locais de Acesso e Horários: informações: daniel.puig@cja.ufsb.edu.br
Prazo: até 2024

Serviço: Oficinas de Geociências nas Escolas
Descrição do serviço: A ação de extensão GEO na escola pretende atuar no campo das geociências, com as atividades de divulgação científica e extensão universitária. Está estruturada em atividades teórico-práticas que serão realizadas na Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB), no campus de Teixeira de Freitas. São mediadas por estudantes de graduação da universidade das áreas do bacharelado em interdisciplinar em Ciências e do curso de Bacharelado em Gestão Ambiental. As atividades vão abordar temas de conhecimentos básicos sobre os minerais, os processos de formação dos diferentes tipos de rocha existentes na crosta e a sua relação com o nosso dia a dia. O caráter prático será incluído nas atividades com a observação de amostras de minerais e rochas, identificação de suas principais características, observação e descrição de amostras de sedimentos, e um passeio sobre o ciclo Geoquímico das rochas através de jogos lúdicos.
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL
Público-alvo: Estudantes do ensino médio e fundamental de escolas da região de Teixaiera de Freitas, extremo sul baiano e localidades vizinhas do seu território, e estudantes da UFSB para monitoria
Fluxo de Atendimento: Agendamento das oficinas via e-mail
Requisitos para Solicitação: não há pagamento de taxas
Meios, Locais de Acesso e Horários: @geonaescolaufsb
Prazo: Vigência do projeto: 21/08/2024, com possibilidade de renovação.

Serviço: PROGRAMA INTERNACIONALIZAÇÃO CURRICULAR
Descrição do serviço: Aprendizagem de um novo idioma e grupo de estudos.
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS JORGE AMADO
Público-alvo: Comunidade acadêmica da UFSB
Fluxo de Atendimento: Seleção com base em critérios divulgados em edital
Requisitos para Solicitação: Matrícula/SIAPE e atestado de proficiência na língua
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: rosangela.cidreira@gfe.ufsb.edu.br
Prazo: depende do edital

Serviço: PROJETO PRIMEIROS SOCORROS NA ESCOLA: Ações educativas sobre desengasgo
Descrição do serviço: Realização de palestras para capacitação da comunidade escolar sobre primeiros socorros, com ênfase em episódios de engasgos, onde serão levantados os saberes prévios do público através de roda de conversa, além de instruir sobre a técnica correta da manobra de desengasgo. Elaboração e aplicação de materiais educativos sobre Primeiros Socorros com foco em engasgos em formatos diversos como jogo didático, história em quadrinhos, fotonovela, visando compartilhar informações sobre o tema junto ao público.
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS PAULO FREIRE
Público-alvo: Professores/as, gestores/as e estudantes da Educação básica de instituições públicas e privadas
Fluxo de Atendimento: As escolas que conjuntamente promovem as palestras: Colégio Estadual Democrático Ruy Barbosa (CUNI/UFSB Teixeira de Freitas), responsável: Clélia Aparecida Henriqueta dos Santos Malheiro (diretora); Colégio Estadual Professor Rômulo Galvão, responsável: Gleidiane Oliveira Rocha (coordenadora pedagógica); Colégio Anchieta, responsável: Irene Alves dos Santos (diretora); Colégio Integração, responsável: Silvia Helena Leão Caldas (diretora). Horários a definir com as equipes escolares.
Requisitos para Solicitação: Não há cobrança de taxas
Meios, Locais de Acesso e Horários: Instagram: @psnasescolas_ufsb / @projetociarte e-mail: danielle.fortuna@ufsb.edu.br
Prazo: Até 21/08/2024

Serviço: Papo de Mulher na Educação Científica: Proposições de Práticas pedagógicas lúdicas e decoloniais para o ensino de ciências e saúde
Descrição do serviço: Elaborar, aplicar e avaliar proposições de práticas pedagógicas lúdicas e decoloniais para o ensino de ciências e saúde, com enfoque em temáticas interseccionais relacionadas à saúde da mulher, sexualidade e relações etnico-raciais, através de oficinas e materiais educativos que articulam saberes populares e científicos
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS PAULO FREIRE
Público-alvo: Estudantes, professores/as da educação básica e ensino superior.
Fluxo de Atendimento: Os locais das oficinas serão definidos entre: PPGER/CPF, UNEB e Colégio Ruy Barbosa (CUNI Teixeira de Freitas) e UFSB.
Requisitos para Solicitação: Maiores infomações nas nossas redes sociais
Meios, Locais de Acesso e Horários: Instagram: @papodemulherufsb / projetociarte E-mail: danielle.fortuna@ufsb.edu.br
Prazo: Até 21/08/2024

Serviço: Projeto Cirandas Literárias
Descrição do serviço: Rodas de leituras literárias voltadas para a população jovem e adulta de Teixeira de Freitas
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS PAULO FREIRE
Público-alvo: Comunidade local, estudantes
Fluxo de Atendimento: As atividades serão realizadas mensalmente.
Requisitos para Solicitação: Não há pagamento de taxas.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Biblioteca Municipal de Tx de Freitas, Campus Paulo Freire da UFSB - Praça Joana Angélica, n. 250, Bairro São José, Teixeira de Freitas – BA (turnos vespertinos e/ou noturnos)
Prazo: até 21/08/2024

Serviço: Projeto MeditAção
Descrição do serviço: Oferecer auxílio na prática de meditação para a comunidade interna e externa à UFSB. Oferecer auxílio na prática de meditação para a comunidade interna e externa à UFSB.
Setor: INSTITUTO DE HUMANIDADES, ARTES E CIÊNCIAS JORGE AMADO
Público-alvo: Todos/as/es
Fluxo de Atendimento: Para solicitar auxílio na prática de meditação basta enviar Whatsapp e ter ao menos 30 minutos por dia disponível online por 8 dias seguidos. Para solicitar uma meditação em escola, basta ter anuência da direção da escola e agendar pelo Whatsapp. Para participar dos nossos eventos, basta se inscrever , não há cobranças de taxas
Requisitos para Solicitação: Disponibilidade diária por 8 dias consecutivos
Meios, Locais de Acesso e Horários: (72) 98880-1087 e-mail: luanasampaio@gfe.usfb.edu.br
Prazo: projeto contínuo

Serviço: UFSB nas escolas: agregando saberes sobre Serviços Ecossistêmicos
Descrição do serviço: Promover a troca de saberes e vivências entre os estudantes universitários e a comunidade escolar estreitando laços por meio de atividades práticas e divertidas. Esta ação realizada por meio de um ensino contextualizado e interdisciplinar, aproxima os discentes do meio ambiente, o que amplia e impacta na formação acadêmica, escolar, ética e cidadã dos participantes envolvidos.
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM CIÊNCIAS AGROFLORESTAIS
Público-alvo: Comunidade local (Ilhéus e redondezas) e escolas.
Fluxo de Atendimento: Agendar reunião por email e posteriormente enviar carta de anuência da escola ou da comunidade, resposta 5 dias
Requisitos para Solicitação: Enviar carta de anuência da escola ou da comunidade,
Meios, Locais de Acesso e Horários: e-mail: danusa.campos@ufsb.edu.br
Prazo: não informado

Serviço: Visita ao Jardim Botânico do Centro Educacional Arraial D'ajuda
Descrição do serviço: Apresentar a biodiversidade local para as crianças, demonstrando um pouco da riqueza local e sua importância para o ambiente. Nesse contexto, os estudantes são estimulados a manejar plantas e animais e a relatar suas vivências com aquelas espécies, principalmente quando são estimuladas a acertar os cheiros das plantas e a descobrir em que fruto tocam sem o estímulo da visão
Setor: CENTRO DE FORMAÇÃO EM CIÊNCIAS AMBIENTAIS
Público-alvo: Comunidade local, escolas públicas e particulares
Fluxo de Atendimento: Contato com a equipe pelas redes sociais e marcação da visita
Requisitos para Solicitação: Agendamento com o quantitativo de estudantes e o nome da escola
Meios, Locais de Acesso e Horários: instagram: @jbfloras site: https://ufsb.edu.br/jardimbotanicofloras
Prazo: Sempre que a equipe detecta o contato pelas redes nós agendamos a visita

PROGEAC - Pró-Reitoria de Gestão Acadêmica

A Pró-Reitoria de Gestão Acadêmica (Progeac) tem como meta o desenvolvimento de políticas acadêmicas institucionais para o ensino de graduação compromissadas com as demandas da sociedade, a inclusão social e a qualidade da educação. O objetivo fundante da Progeac é criar condições favoráveis à melhoria do funcionamento da vida acadêmica e da qualidade dos cursos ofertados pela Universidade Federal do Sul da Bahia. Atuando no âmbito da graduação e da educação profissional e voltada para o pleno atendimento aos fins propostos no Plano Orientador e no PDI – Projeto de Desenvolvimento Institucional da UFSB, suas ações estão direcionadas ao processo de formação dos estudantes. É responsável pela supervisão e acompanhamento da execução das atividades didáticas e extracurriculares pelas diversas instâncias acadêmicas, estabelecendo as normas e procedimentos dos processos de acesso, permanência e conclusão dos cursos e das políticas para concessão de bolsas nas modalidades acadêmicas. É responsável também pelo sistema de gestão das atividades pertinentes aos cursos de graduação e seus estudantes. Ainda atua no assessoramento aos gestores acadêmicos e no desenvolvimento de programas e projetos voltados para os cursos de graduação. A Pró-Reitoria é composta pela Secretaria Executiva, pela Diretoria de Ensino-Aprendizagem (DEA) e pela Diretoria de Percursos Acadêmicos (DPA).

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Serviço: Acesso à dados quantitativos e taxas gerais da graduação
Descrição do serviço: Atende a demandas de solicitação de dados da Graduação pelos diversos setores da UFSB e comunidade externa.
Setor: Setor de Indicadores Acadêmicos
Público-alvo: Comunidade em geral
Fluxo de Atendimento: 1: Requisição do dado/informação sobre a graduação. 2: Análise da solicitação, 2.1: caso a solicitação esteja redigida de forma objetiva e completa e possa ser atendida, dentro do prazo, o setor atende ao solicitante. 2.2: caso a solicitação esteja incompleta ou sua redação prejudique a compreensão do objeto da demanda, o setor solicitará mais informações ao demandante. 2.3: caso os/as dados/informações já estejam disponíveis no portal da universidade, o setor responsável direcionará o solicitante à página institucional.
Requisitos para Solicitação: Possuir computador com aplicativo que leia dados em formato xlsx/pdf.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Email: cdi@ufsb.edu.br Horário: Segunda a Sexta das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Prazo: Minimo: 2 dias Máximo: a 60 dias. O prazo varia a depender da demanda.

Serviço: Acompanhamento de estudantes em situação de jubilamento
Descrição do serviço: Verificação e acompanhamento de estudante em situação de jubilamento a cada período
Setor: Setor de Percursos Acadêmicos (SPA)
Público-alvo: Estudantes dos cursos de graduação da UFSB
Fluxo de Atendimento: O SPA realiza o acompanhamento de percurso formativo dos estudantes que estão prestes a atingirem o prazo máximo de integralização de curso > o setor comunica os estudantes sobre a necessidade de cumprimento de todos os requisitos necessários para a integralização curricular ou de solicitação da dilatação de prazo máximo > os estudantes que não conseguem integralizar o curso no prazo máximo e não solicitam dilatação desse prazo, ou ainda que solicite, tenham sua solicitação indeferida, são enquadrados na situação de jubilamento.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica
Meios, Locais de Acesso e Horários: Não se aplica
Prazo: 5 meses

Serviço: Acompanhamento de situação de abandono de matrícula
Descrição do serviço: Conforme Resolução Consuni nº 18/2018, Art. 5º, § 5º, “A/O estudante que não realizar inscrição em CC ou deixar de solicitar a suspensão temporária de matrícula, conforme art. 9º desta Resolução, nos prazos estabelecidos no calendário acadêmico, terá sua matrícula cancelada de ofício pela PROGEAC, salvo se a ausência de ação for motivada por força maior.
Setor: Seção de Monitoramento de Evasão (SME)
Público-alvo: Estudantes dos cursos de graduação da UFSB
Fluxo de Atendimento: o Setor publica lista de estudantes em condição de abandono de matrícula ocm prazo para indicação de interesse em regularizar sua matrícula > O estudante indica interesse na regularização da matrícula > o estudante que não indica interesse na regularização passa a figurar na lista final de abandono e têm a matrícula cancelada ao fim do quadrimestre.
Requisitos para Solicitação: Indicar interesse na regularização da matrícula em prazo disponível no portal UFSB
Meios, Locais de Acesso e Horários: A indicação de interesse na regularização da matrícula deve ser realizada por link disponível na publicação da lista de abandono, disponível em: https://ufsb.edu.br/progeac/images/manuais/DPA
Prazo: 30 dias

Serviço: Análise de percurso acadêmico
Descrição do serviço: Validação de percurso formativo discente em 1º e 2º ciclos junto aos colegiados, possibilitando emissão de diplomas e declarações
Setor: Setor de Percursos Acadêmicos (SPA)
Público-alvo: Colegiados de curso
Fluxo de Atendimento: O colegiado de curso realiza a solicitação de análse através do e-mail csp@ufsb.edu.br > o Setor de Percursos Acadêmicos realiza análise e retorna por e-mail
Requisitos para Solicitação: Não se aplica
Meios, Locais de Acesso e Horários: A solicitação de análise de percurso deve ser realizada ao Setor de Percursos Acadêmicos, através do e-mail csp@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias

Serviço: Apoio aos processos regulatórios dos cursos
Descrição do serviço: Oferecer suporte técnico aos Colegiados nos processos de regulação e avaliação dos cursos
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Acompanhamento Pedagógico dos Cursos
Público-alvo: Unidades Acadêmicas / Colegiados de Curso
Fluxo de Atendimento: Envio de informações e documentos solicitados via email institucional e memorandos.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Articulação, gestão e execução das práticas de estágio, monitorias, tutorias e Mobilidade Acadêmica na graduação
Descrição do serviço: Coordenação, regulamentação, supervisão, registro e acompanhamento dos estágios, das monitorias, das tutorias e dos programas de Mobilidade Acadêmica para os cursos de 1º e 2º ciclos da UFSB.
Setor: Coordenação de Práticas Educativas
Público-alvo: Docentes, estudantes, técnicos administrativos em educação, estudantes externos, unidades concedentes.
Fluxo de Atendimento: I) Convênios de estágio: a) Adesão ao edital de chamamento público; b) recebimento, análise da documentação recebida e abertura de processo no SIPAC; c) assinatura das partes interessadas; d) publicação do extrato do acordo de cooperação no Diário Oficial da União. II) Controle de Termos de Compromisso de Estágio: a) recebimento e análise da documentação; b) orientação para assinatura; c) registro na central de estágios do SIGAA. III) Programa de Monitorias: a) pedido de dotação orçamentária à PROPLAN; b) publicação do edital de submissão de projetos dos docentes; c) análise dos projetos e verificação da oferta dos CCs vinculados aos projetos no período letivo de vigência do programa d) distribuição das cotas de bolsas no sistema de monitorias do SIGAA; e) publicação do edital de inscrição de monitores; f) homologação das inscrições g) publicação dos resultados da seleção realizada pelos docentes; h) recebimento das contas bancários dos estudantes aprovados para pagamento de bolsas; i) cadastro da lista de credores no SIAFI. j) recebimento de relatórios finais de doentes e estudantes via SIGAA; k) envio de certificados via SIGAA IV) Programa de Tutorias: a) Elaboração do estudo de rendimento acadêmico de cada unidade acadêmica; b) pedido de cotação orçamentária para a PROPLAN; c) elaboração de lista de unidades acadêmicas aderentes ao programa e mapeamento das indicações dos docentes coordenadores de cada área de conhecimento; d) publicação do edital de chamamento para coordenadores voluntários (docentes e técnicos); e) elaboração de formulário eletrônico de inscrição de coordenadores; f) publicação do edital de tutores; g) elaboração de formulário de inscrição de tutores; h) recebimento dos resultados dos coordenadores e publicação dos resultados; i) recebimento de dados bancários dos bolsistas; j) elaboração de lista de credores no SIAFI; k) ministração de curso de capacitação para os tutores e coordenadores do programa; l) publicação do edital de tutorandos; m) elaboração de formulário de inscrição dos tutorandos; n) publicação do resultado final; o) abertura de comunidades virtuais no SIGAA para coordenadores e tutores; p) matrícula de tutores nas atividades de orientação individual no SIGAA; q) certificação dos participantes do programa V) Mobilidade Acadêmica: a) publicação de edital de mobilidade acadêmica nacional; b) recebimento de documentação de estudantes interessados; c) pedido de registro de mobilidade no SIGAA.
Requisitos para Solicitação: Para celebração de acordos de cooperação técnica: a) Apresentar o Requerimento de Credenciamento, de acordo com o modelo constante do Anexo I, que deverá ser firmado pelo representante legal da empresa, agente de integração ou entidade pública; b) Nos casos de empresas e agentes de integração, satisfazer os requisitos relativos à habilitação jurídica, regularidade fiscal e trabalhista. c) No caso de firma individual: cédula de identidade e registro comercial, com prova de registro na Junta Comercial ou repartição correspondente; d) No caso de sociedade mercantil: Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado no órgão competente ou, Certidão Simplificada da Junta Comercial, com data de emissão não superior a 90 (noventa) dias da data de abertura deste procedimento; e) No caso de sociedade por ações: ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado no órgão competente, acompanhados da ata regularmente arquivada da assembleia de eleição da última diretoria; f) No caso de sociedade civil: inscrição do ato constitutivo no órgão competente, acompanhada de prova da diretoria em exercício; g) No caso de entidades públicas: atos constitutivos vigentes (estatuto, lei de criação ou outro) e nomeação do representante legal no cargo ocupado; h) RG e CPF/MF do representante legal; i) Diploma de posse ou nomeação no cargo ocupado (exclusivo para ocupantes de função pública); j) Comprovante de Inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); k) Em caso de representação por procuração, encaminhar os documentos pessoais do procurador, bem como a procuração vigente autenticada. Para submissão de projetos de monitoria: preencher via Portal Docente do SIGAA os campos relativos à submissão de projetos e vincular o referido documento a um CC que será ministrado pelo docente no período letivo seguinte. Para estudantes concorrerem ao edital de monitorias: a) ter concluído com êxito o CC vinculado ao projeto, ou CC equivalente devidamente registrado no SIGAA; b) realizar a inscrição via SIGAA. Para aderir ao Programa de Tutorias como Coordenador voluntário: possuir formação comprovada na área de conhecimento objeto da Tutoria. Para concorrer a vaga de tutor: realizar prova e outros meios de seleção escolhidos pelo coordenador e obter a nota mínima de 70% para classificação. Para a mobilidade acadêmica: preencher o plano de atividades indicando as equivalências entre os CCs que serão cursados em mobilidade e os CCs da universidade de origem, comprovando haver equivalência entre eles. Outros documentos podem ainda ser exigidos por chamadas específicas. Para maiores orientações, a equipe disponibiliza o e-mail praticas@ufsb.edu.br
Meios, Locais de Acesso e Horários: Coordenação de Práticas Educativas – Pró-Reitoria de Gestão Acadêmica da UFSB Praça José Bastos, s/n - Centro, Itabuna - BA, 45600-923 Atendimento presencial: Seg a Sex, das 08h às 17h E-mail: praticas@ufsb.edu.br
Prazo: Acordos de Cooperação Técnica, após recebimento de documentação da unidade concedente, tem suas atividades finalizadas pela Seção de Estágios em média de 20 dias. Ações atreladas a Editais internos, seguem cronograma do edital. Contatos via e-mail são respondidos em até 24h após envio.

Serviço: Assessoria aos NDEs
Descrição do serviço: Consultoria nas questões referentes às normativas que regulam o ensino de graduação e ao currículo dos cursos
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Acompanhamento Pedagógico dos Cursos
Público-alvo: NDEs
Fluxo de Atendimento: Respostas aos emails e memorandos enviados aos endereços institucionais. Reuniões e oficinas técnicas.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Assessoria na criação de novos cursos
Descrição do serviço: Análisa da pesquisa de demanda regional, do estudo de viabilidade institucional e demais documentos
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Acompanhamento Pedagógico dos Cursos
Público-alvo: Unidades Acadêmicas
Fluxo de Atendimento: Nomeção de comissão de criação de curso pela unidade > Envio, via processo no Sipac, dos estudos de demanda e viabilidade, PPC e demais documentos aprovados na congregação > Emissão de nota técnica pela Progeac e Comitê Técnico de Área e parecer externo > aprovação na Câmara de Graduação e no Consuni > publicação da resolução de criação do curso e do PPC > Cadastro do PPC nos sistemas SIGAA e EMEC.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Assessoria na elaboração e reformulação dos Projetos Pedagógicos de Cursos
Descrição do serviço: Emissão de notas técnicas, solicitação de pareceres (internos e externos) e gestão do processo no Sipac.
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Acompanhamento Pedagógico dos Cursos
Público-alvo: Unidades Acadêmicas / NDEs / Colegiados de Curso
Fluxo de Atendimento: Nomeção de comissão de elaboração do PPC pela unidade > Envio, via processo no Sipac, dos estudos de demanda e viabilidade, PPC e demais documentos aprovados na congregação > Emissão de nota técnica pela Progeac e Comitê Técnico de Área e parecer externo > aprovação na Câmara de Graduação e no Consuni > publicação do PPC > Cadastro nos sistemas SIGAA e EMEC.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Assessoria no processo do ENADE
Descrição do serviço: Oferecer suporte técnico aos Colegiaodos na realização do Exame
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Acompanhamento Pedagógico dos Cursos
Público-alvo: Unidades Acadêmicas / Colegiados de Curso
Fluxo de Atendimento: Envio de informações e documentos solicitados via email institucional e memorandos.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Assessoria às Unidades Acadêmicas e às coordenações de Colegiados de Cursos
Descrição do serviço: Orientaçao referente a demandas acadêmicas, currículo e gestão dos cursos.
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Acompanhamento Pedagógico dos Cursos
Público-alvo: Unidades Acadêmicas / Colegiados de Curso
Fluxo de Atendimento: Respostas aos emails e memorandos enviados aos endereços institucionais. Reuniões, oficinas tecnicas.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Cadastro e atualizações de componentes e estruturas curriculares da Graduação
Descrição do serviço: Cadastra e atualiza componentes e estruturas curriculares dos cursos de graduação no sistema de gestão acadêmica.
Setor: Setor de Dados Acadêmicos
Público-alvo: Decanos, Coordenadores de Curso e Técnicos Administrativos
Fluxo de Atendimento: 1: Requisição da retificação, atualização e ajustes. 2: Análise da solicitação, 2.1: caso a solicitação esteja redigida de forma objetiva e completa e possa ser atendida, dentro do prazo, o setor atende ao solicitante. 2.2: caso a solicitação esteja incompleta ou sua redação prejudique a compreensão do objeto da demanda, o setor solicitará mais informações ao demandante. 2.3: caso a demanda não possa ser atendida apresenta justificativa para o não atendimento a demanda.
Requisitos para Solicitação: Acesso ao SIPAC para envio de memorando de solicitação.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local de Acesso: SIPAC (https://sig.ufsb.edu.br/sipac) encaminhar para a Coordenação de Dados e Informações Acadêmicas. E/ou encaminhar e-mail à: cdi@ufsb.edu.br Horário: Segunda a Sexta das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Prazo: Mínimo: 2 dias Máximo: 30 dias. O prazo varia a depender da demanda.

Serviço: Dilatação de Prazo Máximo para Integralização de Curso
Descrição do serviço: A/O estudante que estando próxima/o de atingir o prazo máximo para integralização de curso sem estar em condições de conclui-lo poderá solicitar dilatação deste prazo à Coordenação de Curso
Setor: Setor de Percursos Acadêmicos (SPA)
Público-alvo: Estudantes dos cursos de graduação da UFSB
Fluxo de Atendimento: O fluxo do processo está disponível em: https://ufsb.edu.br/progeac/images/manuais/DPA/Fluxo_Dilata%C3%A7%C3%A3o_de_Prazo.pdf
Requisitos para Solicitação: Para que o estudante tenha seu pedido de dilatação de prazo máximo deferido é necessário que ele cumpra um dos requisitos listados no artigo 3º da referida resolução. Além disso, a solicitação de dilatação deve ser realizada com antecedência de pelo menos um quadrimestre antes do fim do prazo máximo de integralização do curso.
Meios, Locais de Acesso e Horários: A solicitação deve ser realizada no Setor de Apoio Acadêmico do seu campus
Prazo: 30 dias

Serviço: Dupla diplomação em cursos com sobreposição curricular
Descrição do serviço: A dupla diplomação é a possibilidade da/o estudante matriculada/o em um curso de graduação da UFSB solicitar o diploma de outro curso. Essa possibilidade só ocorre nos cursos com sobreposição curricular, conforme Resolução CONSUNI n. 24/2020.
Setor: Setor de Percursos Acadêmicos (SPA)
Público-alvo: Estudantes dos cursos de graduação da UFSB
Fluxo de Atendimento: 1. A/O estudante que esteja matriculada/o ou que tenha concluído, por exemplo, a Licenciatura Interdisciplinar (LI) em Artes, curso no qual ocorre sobreposição curricular com o Bacharelado Interdisciplinar (BI) em Artes, uma vez que tenha integralizado os requisitos do BI, deverá solicitar ao Setor de Percursos Acadêmicos (DPA/Progeac) o registro de sua matrícula no BI através do e-mail csp@ufsb.edu.br. 2. O Setor de Percursos Acadêmicos (SPA) realizará o devido registro no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), gerando novo número de matrícula para a/o estudante no BI. Caso haja pendências curriculares para integralização do BI, o SPA dará ciência à/ao estudante. 3. O SPA informará à/ao estudante seu novo número de matrícula, e a/o estudante deverá solicitar colação de grau do Bacharelado no Setor de Apoio Acadêmico do seu campus, de acordo com o prazo estabelecido em calendário acadêmico, e indicando no requerimento se pretende colar grau com solenidade ou em gabinete. 4. O Setor de Apoio Acadêmico abrirá processo administrativo eletrônico no SIPAC para colação de grau (conforme fluxo de Colação de Grau) e encaminhará o processo à Coordenação de Curso do Bacharelado Interdisciplinar em Artes. 5. Após a outorga do grau de Bacharel/a, a/o estudante deverá solicitar o respectivo diploma de graduação no Setor de Apoio Acadêmico, que abrirá processo administrativo eletrônico no SIPAC para emissão de diploma de graduação (conforme fluxo de Diploma de Graduação), e encaminhará o processo ao Setor de Diplomas e Certificados (DPA/Progeac).
Requisitos para Solicitação: Ser estudante matriculada/o em curso no qual ocorre sobreposição curricular
Meios, Locais de Acesso e Horários: A solicitação de registro do segundo curso deve ser realizada ao Setor de Percursos Acadêmicos, através do e-mail csp@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias

Serviço: Emissão de certificado de conclusão de curso de graduação.
Descrição do serviço: Emite certificados de conclusão de curso de graduação para os estudantes que atingiram o status “formada/o” no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA).
Setor: Setor de Diplomas e Certificados, subordinado à Diretoria de Percursos Acadêmicos da PROGEAC.
Público-alvo: Estudantes que atingiram o status “formada/o” no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA).
Fluxo de Atendimento: 1- O estudante deverá solicitar o Certificado de Graduação, via requerimento, ao Setor de Apoio Acadêmico, no momento em que atingiram o status “formada/o” no SIGAA. 2- O Setor de Diplomas e Certificados emitirá o Certificado de Conclusão de Curso para a/o estudante, anexando o documento ao processo e devolvendo ao Setor de Apoio Acadêmico. 3- O Setor de Apoio Acadêmico comunicará à/ao estudante a disponibilidade do Certificado de Conclusão de Curso, que poderá ser entregue em cópia impressa ou enviado por e-mail à/ao interessada/o. 4- O fluxo completo encontra-se no endereço: https://ufsb.edu.br/progeac/images/manuais/DPA/Fluxo_Certificado_de_Conclus%C3%A3o.pdf
Requisitos para Solicitação: I - Requerimento; II - Histórico acadêmico.
Meios, Locais de Acesso e Horários: O requerimento deverá ser direcionado ao Setor de Apoio Acadêmico dos Campi, nos seguintes endereços eletrônicos: Campus Jorge Amado: secad.cja@ufsb.edu.br; Campus Paulo Freire: setoracademico.cpf@ufsb.edu.br Campus Sosígenes Costa: academica.csc@ufsb.edu.br.
Prazo: A emissão ocorrerá no prazo máximo de 5 dias úteis.

Serviço: Emissão de diplomas de graduação.
Descrição do serviço: Emite o diploma para os estudantes que concluíram os cursos de graduação de 1º e 2º ciclos.
Setor: Setor de Diplomas e Certificados, subordinado à Diretoria de Percursos Acadêmicos da PROGEAC.
Público-alvo: Estudantes que concluíram o curso.
Fluxo de Atendimento: 1- O estudante deverá solicitar o diploma de graduação, via requerimento, ao Setor de Apoio Acadêmico, no mesmo período em que solicitar a colação de grau. 2- A solicitação e a entrega de diploma poderão ser realizadas por procuração simples. 3- O Setor de Diplomas e Certificados providenciará o envio dos diplomas aos Campi. O Setor de Apoio Acadêmico, ao receber os diplomas físicos, notificará as/os estudantes para que realizem as retiradas. 4- O fluxo completo encontra-se no endereço: https://ufsb.edu.br/progeac/images/manuais/DPA/Fluxo_Diploma_de_Gradua%C3%A7%C3%A3o.pdf
Requisitos para Solicitação: I - Requerimento; II - Histórico acadêmico concluído; III - Certificado de conclusão do Ensino Médio; IV - Carteira de identidade atualizada (caso seja apresentada CNH, o servidor deverá certificar, no processo, a naturalidade da/o estudante); V - CPF (caso não conste na carteira de identidade); VI - Certidão de casamento (em caso de mudança de estado civil); VII - Declarações de “nada consta” da biblioteca e Coordenação de Campus atualizadas; VIII - Ata de colação de grau.
Meios, Locais de Acesso e Horários: O requerimento deverá ser direcionado ao Setor de Apoio Acadêmico dos Campi, nos seguintes endereços eletrônicos: Campus Jorge Amado: secad.cja@ufsb.edu.br; Campus Paulo Freire: setoracademico.cpf@ufsb.edu.br Campus Sosígenes Costa: academica.csc@ufsb.edu.br.
Prazo: A emissão e registro do diploma serão realizadas no prazo de até 60 (sessenta) dias, podendo ocorrer antes.

Serviço: Escolha de percurso formativo para estudantes da Área Básica de Ingresso (ABI-LI)
Descrição do serviço: Chamada para escolha de uma das Licenciaturas Interdisciplinares (LI) ou dos Bacharelados Interdisciplinares (BI) ofertados pela UFSB.
Setor: Setor de Percursos Acadêmicos (SPA)
Público-alvo: Estudantes da Área Básica de Ingresso da UFSB
Fluxo de Atendimento: O/a candidato/a deve realizar a leitura do documento de chamamento > realizar inscrição em data especificada no cronograma > conferir resultado em data especificada no cronograma da chamada.
Requisitos para Solicitação: "Poderá se inscrever a/o estudante matriculado na Área Básica de Ingresso que tenha integralizado ao menos 1/3 (um terço) da carga horária da Formação Geral até o momento da inscrição."
Meios, Locais de Acesso e Horários: Todas as informações necessárias para participação devem ser conferidas na chamada pública, disponibilizada uma vez ao ano pelo endereço https://ufsb.edu.br/ingresso/escolha-de-percurso-academico
Prazo: 30 dias

Serviço: Manuais e orientações de uso do Sistema de Gestão Acadêmica
Descrição do serviço: Elabora manuais diversos para orientar a navegação no Sistema de Gestão Acadêmica utilizado pela UFSB e fornece orientações em caso de dúvidas sobre as funcionalidades do sistema.
Setor: Coordenação de Dados e Informações Acadêmicas
Público-alvo: Estudantes, docentes, Coordenadores de Curso e Setores de Apoio Acadêmico
Fluxo de Atendimento: 1: Um novo processo é implementado no SIGAA. 2: Verifica se existe passo-a-passo da execução do procedimento no sistema, 2.1: caso não exista, elabora o manual de execução do procedimento e atualiza o documento que reune os manuais dos procedimentos no sistema de gestão acadêmica. 3: Disponibiliza o manual no portal da Universidade
Requisitos para Solicitação: Computador com acesso a Internet e aplicativo com leitor PDF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local de Acesso: https://ufsb.edu.br/progeac/documentos-progeac/manual-sigaa
Prazo: Minimo: 2 dias Máximo: 60 dias. O prazo varia a depender da demanda.

Serviço: Matricula Especial em componentes curriculares da graduação
Descrição do serviço: Elabora e disponibiliza o edital e ambiente para inscrição no processo que possibilita matricula especial em componentes curriculares.
Setor: Coordenação de Dados e Informações Acadêmicas
Público-alvo: Pessoas interessadas que já possuam formação de ensino médio e não sejam estudantes regulares da instituição.
Fluxo de Atendimento: 1: Elaborar o Edital de Matricula Especial em componentes. 2: Publicar o Edital no portal da Instituição. 3: Disponibilizar link de acesso ao Ambiente para inscrição no edital. 4: Gerar e publicar resultado do processo de matricula especial.
Requisitos para Solicitação: Cadastro e acesso ao ambiente de inscrição através de computador com acesso a Internet.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local de Acesso: Portal da UFSB (https://ufsb.edu.br/ingresso/inscricao-especial). O serviço é oferecido uma vez a cada período letivo. A data de publicação do edital é definida no calendário acadêmico da graduação (disponível em: https://ufsb.edu.br/images/Calend%C3%A1rio_Acad%C3%AAmico/Calend%C3%A1rio_2023.pdf).
Prazo: 20 dias

Serviço: Prospecção de editais para programas e projetos
Descrição do serviço: Acompanhamento das páginas oficiais do Ministério da Educação e de órgãos de fomento de programas/projetos na área de educação.
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Inovação e Estratégias de Ensino-Aprendizagem
Público-alvo: Comunidades Acadêmica e externa
Fluxo de Atendimento: Elaboração de propostas para submissão ao Edital.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Prospecção e estabelecimento de parcerias com as secretarias municipais e estadual de educação
Descrição do serviço: Visitas às Unidades escolares e secretarias de educação, articulação com gestores/as municipais e estaduais, e celebração de convênios e acordos de cooperação técnica
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Inovação e Estratégias de Ensino-Aprendizagem
Público-alvo: Secretarias municipais e estadual de eduação, e unidades escolares
Fluxo de Atendimento: Reuniões e oficinas técnicas. Atualização da página institucional. Visitas técnicas.
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

Serviço: Publicização das pesquisas com Egressos
Descrição do serviço: Disponibiliza o feedback obtido dos egressos a comunidade acadêmica interessada.
Setor: Seção de Acompanhamento de Egressos
Público-alvo: Todas as pessoas interessadas.
Fluxo de Atendimento: 1: Reúne e organiza os dados obtidos da pesquisa com os egressos. 2:Analisa os dados coletados 3: Elabora um relatório de apresentação do dados com as análises e observações da pesquisa realizada. 4: Disponibiliza o relatório no portal da Universidade.
Requisitos para Solicitação: Computador com acesso a Internet e aplicativo com leitor PDF.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local de acesso: https://ufsb.edu.br/progeac/a-progeac/dados-e-indicadores-da-graduacao
Prazo: 120 dias

Serviço: Publicização de dados da graduação
Descrição do serviço: Disponibiliza dados quantitativos da graduação atualizados em planilhas no portal da Universidade e em Painel de Apresentação de Dados como forma de auxiliar a gestão acadêmica e o planejamento interno.
Setor: Setor de Indicadores Acadêmicos
Público-alvo: A todos os interessados, servidores e gestores
Fluxo de Atendimento: 1: Coleta os dados no sistema de gestão acadêmica 2: Reune, organiza e contabiliza os dados. 3: Elabora planilhas 4: Publica as planilhas no portal da UFSB ou envia os dados ao solicitante. 5: Quando desatualizados, atualiza os dados publicados.
Requisitos para Solicitação: Possuir computador com acesso a Internet e/ou aplicativo que leia dados em formato xlsx.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local de acesso: https://ufsb.edu.br/progeac/a-progeac/dados-e-indicadores-da-graduacao Painel: https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiODdlNTY4NDEtN2VhZi00ZGU3LThlYzItNGM3Y2FmODk4MTc3IiwidCI6IjUzYWRmMmU3LTIyOGMtNDMzYS1hMTM4LWE0MWFiMjRkY2IwZiJ9
Prazo: 60 dias

Serviço: Retificações/Atualizações/Ajustes dos Registros Acadêmicos da Graduação no Sistema
Descrição do serviço: Corrige, atualiza e ajusta registros e procedimentos no sistema.
Setor: Setor de Dados Acadêmicos
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: 1: Requisição da retificação, atualização e ajustes. 2: Análise da solicitação, 2.1: caso a solicitação esteja redigida de forma objetiva e completa e possa ser atendida, dentro do prazo, o setor atende ao solicitante. 2.2: caso a solicitação esteja incompleta ou sua redação prejudique a compreensão do objeto da demanda, o setor solicitará mais informações ao demandante. 2.3: caso a demanda não possa ser atendida apresenta justificativa para o não atendimento a demanda.
Requisitos para Solicitação: Acesso ao SIPAC para envio de memorando de solicitação.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Local de Acesso: SIPAC (https://sig.ufsb.edu.br/sipac) encaminhar para a Coordenação de Dados e Informações Acadêmicas. E/ou encaminhar e-mail à: cdi@ufsb.edu.br Horário: Segunda a Sexta das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Prazo: Minimo: 2 dias Máximo: 30 dias. O prazo varia a depender da demanda.

Serviço: Seleções para ingresso em vagas novas e residuais em cursos de graduação
Descrição do serviço: Planejamento anual de processos seletivos de graduação; elaboração de editais; preenchimento de informações para adesão ao SISU; levantamento de requisitos e acompanhamento de implementações dos sistemas de seleção à equipe de sistemas; verificação de vagas residuais para editais de reoferta; cadastro e alimentação de processos no SIPAC relativos aos processos seletivos.
Setor: Coordenação de Seleções e Percursos Acadêmicos (CSP)
Público-alvo: Gestão Acadêmica
Fluxo de Atendimento: CONSUNI decide por vagas a serem ofertadas > SESU/MEC publica edital com normas para adesão (aplicável apenas para SISU) > CSP Realiza adesão ao SISU, elabora edital com normativas da instituição e solicita composição de comissões para atuação no certame.
Requisitos para Solicitação: Não se aplica
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: PROGEAC. Praça Jose Bastos, s/n, Centro, Itabuna-BA, CEP 45.600-923, Fone: 73 2103 8400, https://ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias

Serviço: Suporte aos programas e projetos de educação - PROA
Descrição do serviço: Elaboração e publicação de editais, divulgação, acompanhamento e avaliação do PROA
Setor: Coordenação de graduação / Setor de Inovação e Estratégias de Ensino-Aprendizagem
Público-alvo: Comunidade acadêmica
Fluxo de Atendimento:
Requisitos para Solicitação:
Meios, Locais de Acesso e Horários:
Prazo:

PROGEPE - Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas

A PROGEPE é responsável pela orientação, coordenação e acompanhamento das atividades referentes às políticas de pessoal, englobando a trajetória da vida funcional dos(as) servidores(as) da Universidade Federal do Sul da Bahia, abrangendo aspectos como a preparação para a seleção e contratação de novos(as) servidores(as), dos efetivos(as)/ativos(as), substitutos(as) e dos elementos que compõem parte relevante da vida funcional como capacitação, licenças, afastamentos, saúde, qualidade de vida, segurança do trabalho, cessões, redistribuições, saídas ou seus registros como inativos.

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Serviço: Alteração de lotação/local de exercício
Descrição do serviço: Solicitar a alteração de lotação e/ou local de exercício com o objetivo de promover a mudança de setor de trabalho dentro da UFSB.
Setor: Coordenação de Desenvolvimento
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: 1. O servidor deverá, primeiramente, tramitar a solicitação nas unidades interessadas (origem e destino) e preencher o Formulário próprio disponível na página da PROGEPE; 2. De posse dos documentos, o servidor deverá encaminhar, via e-mail para: 2.1. Servidores lotados nos campi - enviar para Setor de RH do Campus (rh.cpf@ufsb.edu.br ; rh.csc@ufsb.edu.br ; rh.cja@ufsb.edu.br ) 2.2. Servidores lotados na Reitoria - enviar ao Setor de Mobilidade (remocao@ufsb.edu.br ); 3. O processo será aberto, e: 3.1. Caso a solicitação tenha sido deferida pelas chefias, será encaminhado ao Setor de Mobilidade, o qual irá conferir e enviar portaria para Secretaria Executiva; 3.2. Caso a solicitação esteja pendente do parecer das chefias, o processo será encaminhado para análise dos setores envolvidos. 4. Após a emissão da Portaria, o processo será enviado ao Setor de Cadastro para atualização dos dados nos sistemas.
Requisitos para Solicitação: - Formulário para Solicitação de Alteração de Lotação/Exercício; - Ata dos Colegiados e/ou Congregação (no caso de docentes);
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB - Reitoria: Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna/BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8448 E-mail: remocao@ufsb.edu.br https://ufsb.edu.br/progepe/orientacoes/219-remocao-alteracao-de-lotacao-e-ou-exercicio
Prazo: 30 dias

Serviço: Analisar Atestados médicos/odontológicos enviados pelo aplicativo do SouGov pela plataforma SIASS.
Descrição do serviço: Análise do atestado médico/odontológico; identificar se o procedimento prescindirá de perícia; caso contrário, organizar o agendamento da perícia, gerar protocolo, dar a devida publicização e mediar a relação periciando/perito. Objetiva dar suporte ao servidor público em condição de vulnerabilidade e - eventualmente - homologar o afastamento justificado.
Setor: Setor de saúde
Público-alvo: Servidor estatutário ou ocupantes de cargos comissionados sem vínculo com o órgão público, segurados do RGPS e o familiar constar em seu assentamento funcional.
Fluxo de Atendimento: Inclusão do Atestado Médico via plataforma SouGov; Análise dos atestados mediada pela plataforma SIASS; nos casos necessários, agendamento de perícia; publicização do agendamento, quando necessário; envio do laudos perícias as autarquias demandantes.
Requisitos para Solicitação: O servidor público federal precisará usar a plataforma SouGov (Web ou APP) para inserção do atestado médico/odontológico. O próprio aplicativo atualizará o servidor com as informações concernentes ao dia e horário agendado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: segunda a sexta: 08:00 h as 17:00h. telefone: 73-2103-8448; email: saude-siass@ufsb.edu.br; Praça José Borges- S/Nº - centro – Itabuna-BA.
Prazo: 7 dias

Serviço: CONTRATAÇÃO DE PROFESSOR SUBSTITUTO
Descrição do serviço: Convocação para perícia e para assinatura de contrato de Professor do Magistério Superior Convocado; elaboração de minuta do contrato, conferência de documentação do candidato.
Setor: Setor de Cadastro e Registros
Público-alvo: Convocados através de Edital para Contratação de Professor Substituto.
Fluxo de Atendimento: Encaminhamento para o site da convocação para inspeção médica e previsão de datas para assinatura de contrato; Envio do e-mail para o candidato com as instruções e o link do site; Elaboração da minuta do contrato; Recepção do contratado e recebimento dos formulários e documentação; Implantação no Siape.
Requisitos para Solicitação: Documentos pessoais do contratado; ficha cadastral; formulários.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia; Reitoria: Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas; Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna-Bahia – CEP 45.600-923, Fone: (73) 2103-8448
Prazo: 30 dias.

Serviço: Edital de Processo Seletivo Simplificado para Contratação de professor substituto
Descrição do serviço: Organização de processo seletivo Simplificado para Contratação de professor substituto através da elaboração, acompanhamento de editais, divulgação de resultado do certame e convocação do(s) aprovado(s)
Setor: Coordenação de Ingresso
Público-alvo: Professores com os requisitos dispostos no edital
Fluxo de Atendimento: Unidade demandante envia memorando de solicitação com informações necessárias para a Coordenação de Ingresso; e esta realiza os encaminhamentos para publicação e acompanhamento do edital.
Requisitos para Solicitação: A unidade solicitante deve ter motivação conforme Lei nº 8745/93; dispor de espaço no banco equivalente e informar os dados necessários para confecção do edital
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia- UFSB Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna/BA CEP 45.600-923 Fone 73 21038448 www.ufsb.edu.br ci@ufsb.edu.br
Prazo: 60-90 dias

Serviço: Envio de declarações obrigatórias (DIRF, RAIS, dentre outras)
Descrição do serviço: Proceder com o processamento, os ajustes e o envio das declarações obrigatórias anuais (DIRF, RAIS)
Setor: Coordenação de Cadastro e Pagamento
Público-alvo: UFSB e órgãos responsáveis pelo recebimento das declarações
Fluxo de Atendimento: Baixa os arquivos com as informações pertinentes no SIAPE; realiza o processamento desses arquivos nos programas geradores das declarações; procede com a conferência dos erros e avisos advindos com o processamento; salva e envia a declaração gerada pelo respectivo programa.
Requisitos para Solicitação: Programa Gerador das declarações obrigatórias; arquivo com informações geradas dos sistemas governamentais em formato txt.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas-PROGEPE. Endereço: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna-BA, CEP 45.600-923 Fone (73) 21038448 www.ufsb.edu.br/progepe ccp.progepe@ufsb.edu.br
Prazo: 10 dias

Serviço: Incentivo à Qualificação
Descrição do serviço: Conceder Incentivo à Qualificação à servidores técnico-administrativos que possuem educação formal superior ao exigido para o cargo de que é titular.
Setor: Setor de Capacitação
Público-alvo: Servidores Técnico-administrativos.
Fluxo de Atendimento: Verificar documentação enviada pelo servidor; Abris processo no SIPAC; Verificar se o curso realizado pelo servidor é reconhecido pelo MEC; Elaborar despacho com os percentuais definidos no Anexo IV da Lei 11.091/2005; Elaborar Minuta de Portaria; Enviar para o Gabinete da Reitoria.
Requisitos para Solicitação: Servidor deve enviar Formulário de Solicitação assinado pela chefia imediata e documento que comprove a conclusão do curso.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - PROGEPE - Setor de Capacitação. Praça José Bastos, s/n - Centro, Itabuna - BA, 45600-923. Fone: (73) 2103-8448. www.ufsb.edu.br. capacitacao@ufsb.edu.br
Prazo: 30 dias.

Serviço: Progressão Docente
Descrição do serviço: Conceder desenvolvimento na Carreira de Magistério Superior pela passagem da/o servidora/or para o nível de vencimento imediatamente superior dentro de uma mesma classe.
Setor: Setor de Acompanhamento de Avaliação do Servidor.
Público-alvo: Servidores docentes.
Fluxo de Atendimento: Servidor cadastra processo; Setor de Avaliação recebe, encaminha para a Comissão; Comissão emite parecer; Setor de Avaliação recebe processo e, caso não haja recurso, encaminha para Gabinete, que analisa o processo e emite Portaria; Setor de Avaliação arquiva processo.
Requisitos para Solicitação: Cumprir o interstício mínimo de 24 meses de efetivo exercício em um mesmo nível e ser aprovado em avaliação de desempenho acadêmico.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: Pró-Reitoria de Gestão para Pessoas: Praça José Bastos, s/n - Centro, Itabuna - BA, 45600-923. Fone: 73 21038448 www.ufsb.edu.br avaliacao@ufsb.edu.br https://sig.ufsb.edu.br/sipac/
Prazo: Até 75 dias.

Serviço: Recebimento e acompanhamento de solicitação para ressarcimento a saúde suplementar
Descrição do serviço: Recebimento, analise e inserção de dados referente a crédito ou débito de ressarcimento de plano de saúde.
Setor: Setor de saúde
Público-alvo: Servidores, pensionistas e aposentados.
Fluxo de Atendimento: Cadastro no Sou.Gov; análise no SIGAC; inclusão/exclusão/modificação no SIAPE.
Requisitos para Solicitação: Contrato ou declaração de plano de saúde; boleto e comprovante de pagamento. Histórico de quitação junto a administradora.
Meios, Locais de Acesso e Horários: UFSB - Reitoria - PROGEPE - Setor de saúde Praça José Borges, s/n, Centro, Itabuna - BA Cep: 45.600-923 Fone: (73) 2103-8448/ 8400 E-mail: saudesuplementar@ufsb.edu.br Atendimento: Seg a Sex das 8:00-12:00 às 13:00-17:00
Prazo: 15 dias

Serviço: Solicitar Redistribuição
Descrição do serviço: Colher informações sobre os envolvidos e interessados no processo de redistribuição tornando o processo mais robusto.
Setor: Serviço de Atendimento ao Servidor - SAS
Público-alvo: Servidores da UFSB e servidores de outras Instituições Federais de Ensino.
Fluxo de Atendimento: Recebe o processo enviado pela Reitoria, faz o devido levantamento de todas as informações e envia o processo para a Pró-Reitoria se manifestar.
Requisitos para Solicitação: Declaração de Aceite de redistribuição dos envolvidos; Declaração de Aceite da Chefia imediata dos solicitantes; Dossiê completo do servidor / UFSB; Solicitação de Nada Consta sobre o setor de Patrimônio. Comissão de Ética, Coordenação de Ingresso, Setor de Capacitação e Setor de Avaliação. Despacho pós análise documental.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Setor de Atendimento ao Servidor - SAS Pró - Reitoria de Gestão para Pessoas - PROGEPE Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Contato: (73) 2103 8400 secretaria.progepe@ufsb.edu.br
Prazo: 35 dias

Serviço: Solicitar auxilio transporte
Descrição do serviço: É o benefício de natureza indenizatória, concedido em pecúnia pela União, destinado ao custeio parcial das despesas realizadas com transporte coletivo municipal, intermunicipal ou interestadual nos deslocamentos realizados pelo(a) servidor(a) de sua residência para o local de trabalho e vice-versa. É devido também, mediante opção, nos deslocamentos "trabalho-trabalho" nos casos de acumulação de cargos públicos.
Setor: Setor de Pagamento
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: O servidor solicita o pagamento do auxílio transporte. O setor de Pagamento analisa o requerimento (meio/linha de transporte utilizado pelo servidor); Analisar os valores e dias referente aos deslocamentos. Defere ou devolve o requerimento ao servidor para possíveis correções. Se o servidor não fizer jus ao benefício o pedido será indeferido.
Requisitos para Solicitação: Utilização de transporte coletivo municipal, estadual ou interestadual nos deslocamentos entre a residência e o local de trabalho.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB Reitoria: PROGEPE. Praça Jose Bastos, s/n, Centro, Itabuna-BA, CEP 45.600-923 Fone: 73 2103 8448 www.ufsb.edu.br pagamento.progepe@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias

PROPA - Pró-Reitoria de Administração

A Pró-Reitoria de Administração (Propa) é responsável pelo planejamento, acompanhamento, assessoramento, gerenciamento, execução e avaliação das atividades de administração em geral da Universidade. Atua diretamente e sobretudo nos seguintes temas: compras e licitações; contratações; gerenciamento de contratos; controle do patrimônio móvel e imobiliário; acompanhamento e desenvolvimento de infraestrutura da universidade; planejamento e apresentação de projetos arquitetônicos e de engenharia; planejamento, execução e fiscalização de obras, reformas e manutenção predial. Atualmente a Propa é composta por duas diretorias: a Diretoria de Infraestrutura (Dinfra) e a Diretoria Administrativa (Dirad). Nossos principais contatos são propa@ufsb.edu.br, dinfra@ufsb.edu.br e dirad@ufsb.edu.br.

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Serviço: Chamado Patrimonial
Descrição do serviço: Trata-se de recurso utilizado para enviar à Coordenação de Gestão de Bens Móveis da Dirad/Propa ou à Seção de Patrimônio das Coordenações de Apoio Administrativo dos Campi, solicitações que necessitem da intervenção dos(as) gestores(as) patrimoniais, como por exemplo: consulta sobre disponibilidade bens permanentes móveis; de solicitações de bens permanentes móveis; recolhimento de bens para alienação/baixa e conserto; transferências de bens entre unidades; correção de bens que estão em sua unidade e constam no sistema como em outra unidade; pedidos de regularização patrimoniais.
Setor: Coordenação de Gestão de Bens Móveis, Setor de Patrimônio da Diretoria de Administração (Dirad) da Pró-Reitoria de Administração (Propa) e, de modo local, as Seções de Patrimônio das Coordenações de Apoio Administrativo dos Campi.
Público-alvo: Servidores(as) docentes ou técnicos(as) administrativos(as) ou terceirizados(as).
Fluxo de Atendimento: O(A) servidor(a) pode solicitar o serviço de chamado patrimonial pelo SIPAC, seguindo os passos: Portal Administrativo > Patrimônio Móvel > Chamado Patrimonial. Na sequência o(a) servidor(a) deverá informar qual tipo de chamado deseja abrir, preencher o campo destinado à descrição do chamado. Se necessário, preencher o campo destinado a observação. Caso o chamado se tratar de movimentação, recolhimento e regularização de bens informar o número de tombo no campo “Bens Associados”. Por fim, selecionar “Cadastrar Chamado” e então será gerado o comprovante de chamado patrimonial, que também será enviado para e-mail institucional do(a) servidor(a). O(A) servidor(a) poderá, ainda, consultar o andamento do chamado patrimonial aberto seguindo os passos no SIPAC: Portal Administrativo > Patrimônio Móvel > Consultar Chamado Patrimoniais, momento em que deverá informar as opções desejadas para a consulta (“Número”, “Bem”, “Unidade”, “Descrição do Chamado”, “Descrição de Atendimento”, “Tipo de Chamado”, “Período de Cadastro”, “Período de Atendimento”) em seguida, selecione “Buscar”.
Requisitos para Solicitação: Ser servidor(a) da Universidade e utilizar o acesso ao SIG/SIPAC, apresentar documentos comprobatórios que se fizerem necessários, conforme demanda.
Meios, Locais de Acesso e Horários: 1- Faça login no SIG/SIPAC. 2- Clique na opção “Portal Administrativo”. 3- Na aba “patrimônio móvel” selecione a opção “chamado patrimonial”. 4- Preencher formulário e clicar em “cadastrar chamado”. Por se tratar de um serviço informatizado, pode ser acionado em qualquer dia/horário.
Prazo: Dependerá do serviço ou da ação solicitada, bem como da disponibilidade de bens móveis ou serviços contratados para atendimento da demanda que pode demorar, estima-se, de 1 a 90 dias, em caso de possibilidade de atendimento.

Serviço: Manutenção Predial
Descrição do serviço: Refere-se à manutenção predial das edificações e instalações da UFSB ou em uso pela Universidade, tais como: serviços elétricos (ex: substituição de lâmpadas e tomadas); serviços de pontos lógicos (ex: reparo de pontos de rede); reparos hidráulicos (ex: vazamento em registros e torneiras, ou vasos sanitários defeituosos); infraestrutura (ex: parede danificada, pintura estragada ou calçada comprometida); podas de árvores; entre outras diversas demandas similares e relacionadas à manutenção de edificações e instalações físicas.
Setor: Coordenação de Manutenção da Diretoria de Infraestrutura da Pró-Reitoria de Administração – COMAN/Dinfra/Propa.
Público-alvo: Apenas servidores(as) docentes, técnicos(as) administrativos(as) ou terceirizados(as), além de responsáveis por setores/unidades da UFSB.
Fluxo de Atendimento: É necessário realizar abertura de chamado para o atendimento. Os chamados abertos pelo sistema Helpdesk são recepcionados pela Coordenação de Manutenção (COMAN/Dinfra/Propa), que analisa a solicitação para atendimento da demanda, realizando quando necessário a contratação ou compra, e direcionando às equipes de execução de serviço nas edificações ou instalações da UFSB ou em uso pela Universidade.
Requisitos para Solicitação: Ser servidor(a) da universidade, ter acesso ao helpdesk (login e senha) e preencher formulário com as informações da manutenção predial pretendida. Caso membro(a) da comunidade discente queira registrar necessidade de atendimento, deverá acionar o pedido via contato direto com servidor(a) do Setor de Infraestrutura do Campus ou diretamente com a Coordenação de Apoio Administrativo do Campus (ver contato e informações de horários de atendimento da Coordenação de Apoio Administrativo do Campus em questão).
Meios, Locais de Acesso e Horários: 1- Faça login no Helpdesk da UFSB (https://helpdesk.ufsb.edu.br/). 2- No canto superior direito, selecione “DINFRA”. 3- Preencher formulário e clicar em “enviar mensagem”. 4- Por se tratar de um serviço informatizado, pode ser acionado em qualquer dia/horário. 5- O acompanhamento da demanda pode ser realizado pelo mesmo sistema de cadastro de chamado (Helpdesk). 6- O serviço também pode ser acionado via contato direto com o Setor de Infraestrutura da Coordenação de Apoio Administrativo dos Campi ou com a própria Coordenação (ver contato e informações de horários de atendimento da Coordenação de Apoio Administrativo do Campus em questão). 7- Contatos da Coordenação de Manutenção – COMAN/Dinfra/Propa: Email coman@ufsb.edu.br, Telefone (73) 2103-8400, e localização no Prédio da Reitoria da UFSB, em Itabuna-BA na Pça José Bastos s/n, 2º andar, Sala da Dinfra/Propa).
Prazo: Considerando a diversidade de especificações do serviço de manutenção predial, o prazo dependerá do serviço ou da ação solicitada, bem como da disponibilidade de materiais, equipamentos ou serviços contratados para atendimento da demanda. Em média os chamados são solucionados em cerca de 15 dias, em caso de possibilidade de atendimento. A demanda pode ser acompanhada pelo sistema (Helpdesk), ou pelo coman@ufsb.edu.br , ou por contato telefônico: (73) 2103-8400.

PROPLAN - Pró-Reitoria de Planejamento

A Pró-Reitoria de Planejamento concentra as atividades de elaboração de normas e critérios para o planejamento estratégico, físico, financeiro e orçamentário de toda a UFSB. Além disso, é responsável pela coordenação, acompanhamento e controle das atividades de planejamento de todas as unidades, centros, órgãos e serviços da Universidade. A PROPLAN também é encarregada por garantir a correta contabilização dos fatos orçamentários, financeiros e patrimoniais do órgão, através da aplicação de normas de contabilidade pública, demonstrando com fidelidade as ações realizadas, bem como fornecer à administração informações atualizadas e exatas para subsidiar a tomada de decisões. Cabe também a essa pró-reitoria as atividades de planejar, assessorar, coordenar e controlar a gestão de convênios e contratos acadêmicos, como também buscar parcerias para novos projetos acadêmicos, hoje desempenhadas pela Coordenação de Convênios e Parcerias Institucionais. Por fim, é também de responsabilidade da PROPLAN estruturar o processo de gestão de riscos da Universidade, mediante a elaboração, implementação e revisão da Política e do Plano de Gestão de Riscos, promovendo a cultura de gestão de riscos na instituição, além de conduzir a gestão e melhoria dos processos de trabalho das unidades organizacionais, com vistas à celeridade, efetividade, conformidade, transparência, controle e economicidade.

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Serviço: Acompanhamento da Execução Financeira de projetos
Descrição do serviço: Monitorar a execução financeira e orçamentária dos projetos executados pela UFSB acompanhando e registrando cada uma das etapas do ciclo da despesa pública.
Setor: Setor de prestação de contas
Público-alvo: Coordenadores de Projetos financiados a partir da celebração de convênios
Fluxo de Atendimento: Após a celebração do convênio que se dá pela publicação do extrato no DOU, o SPC deve monitorar via acesso aos sistemas estruturantes a realização de empenhos, liquidações e pagamentos
Requisitos para Solicitação: Convênio Publicado no diário oficial da união
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 15 dias

Serviço: Ajustes e Conformidade Contábeis
Descrição do serviço: Ajustes que venham ocorrer durante a execução e que gere inconsistências com as normas vigentes e realizar o registro apontando as inconsistências do órgão para o Órgão Superior
Setor: Coordenação Contábil e Financeira
Público-alvo: Setorial Contábil (MEC) / Chefia Imediata
Fluxo de Atendimento: Inconsistência apontada pelo MEC, ou averiguações de rotinas, resolução do item apontado e posteriormente registro mensal da situação do Órgão
Requisitos para Solicitação: Decorrente de averiguações de rotinas ou comunicas solicitados através do SIAFI
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: Indicado pelo órgão superior

Serviço: Alocação do crédito orçamentário
Descrição do serviço: Alocar o crédito orçamentário no sistema Siafi, conforme relatório produzido no planejamento orçamentário, e altera-lo quando necessário e autorizado, possibilitando a execução da despesa.
Setor: Setor de Orçamento
Público-alvo: Unidades acadêmicas e administrativas da universidade
Fluxo de Atendimento: O crédito orçamentário é alocado quando o planejamento orçamentário é enviado para o setor de orçamento, e também quando as unidades acadêmicas e administrativas demandas as despesas previamente autorizadas pelo responsável do recurso.
Requisitos para Solicitação: As despesas devem estar dentro do planejamento orçamentário, e caso contrário devem estar autorizadas pelo responsável do recurso e ordenador de despesa.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: orcamento@ufsb.edu.br
Prazo: Conforme portaria de planejamento e execução orçamentária da Universidade

Serviço: Análise dos Demonstrativos Contábeis e Elaboração das Notas Explicativas
Descrição do serviço: Compreender de forma minuciosa as informações e posteriormente confeccionar as notas explicativas e explicar as variações e valores mais relevantes, facilitando a compreensão dos dados apresentados nos demonstrativos
Setor: Coordenação Contábil e Financeira
Público-alvo: Setorial Contábil (MEC) / Chefia Imediata
Fluxo de Atendimento: Averiguações de rotinas, resolução de itens constatados e posteriormente envio para o MEC das notas explicativas referente aos demonstrativos
Requisitos para Solicitação: Decorrente do fim do trimestre
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: Indicado pelo órgão superior, geralmente último dia útil do mês subsequente ao fim do trimestre

Serviço: Apoio no acompanhamento das Metas do Plano de Desenvolvimento Institucional
Descrição do serviço: Apoiar a Comissão de Avaliação do Desenvolvimento Institucional no acompanhamento das Metas do Plano de Desenvolvimento Institucional
Setor: Setor de planejamento
Público-alvo: Comissão de Avaliação do Plano de Desenvolvimento Institucional
Fluxo de Atendimento: Solicitar às unidades as metas alcançadas; Atualizar planilha de acompanhamento e sistema FORPDI; Enviar formulários e a planilha para a Comissão de Avaliação do Desenvolvimento Institucional
Requisitos para Solicitação: Após o término do exercício (ano civil)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: seplan@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias após o término do exercício (ano civil)

Serviço: Apoio à Elaboração do Plano Desenvolvimento Institucional
Descrição do serviço: Apoiar a Coordenação de Planejamento e Orçamento na elaboração do Plano de Desenvolvimento Institucional
Setor: Setor de planejamento
Público-alvo: Comunidade Interna e externa
Fluxo de Atendimento: A reitoria estabelece o inicio dos trabalhos para elaboração do PDI; A Coordenação de Planejamento e Orçamento elabora metodologia de elaboração do PDI; Cria-se comissão para elaboração do PDI;
Requisitos para Solicitação: O apoio é realizado no momento do estabelecimento dos inícios do trabalho pela reitoria
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: SEPLAN@ufsb.edu.br
Prazo: A partir do prazo estipulado pela Reitoria através de portaria para elaboração do PDI

Serviço: Assessoramento das Unidades Acadêmicas para celebração de convênio
Descrição do serviço: Assessorar as unidades universitárias, os órgãos e coordenadores de projetos na elaboração de minutas de convênios, contratos e planos de trabalho para a formalização de instrumentos de convênio, respondendo, quando necessário, à procuradoria federal as diligências processuais;
Setor: Coordenação de Convênios e Parcerias Institucionais
Público-alvo: Servidores Docentes, Pesquisadores, Extensionistas e/ou servidores Técnicos Administrativos
Fluxo de Atendimento: Após aprovação de um projeto de Ensino, Pesquisa, extensão ou Desenvolvimento Institucional nas respectivas unidades acadêmicas, o demandante provoca a CCPI para assessorar na elaboração dos planos de Trabalho e encaminhamentos com o objetivo de celebração de um convênio.
Requisitos para Solicitação: Projeto Acadêmico aprovado com potencial de financiamento
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 7 dias úteis

Serviço: Assessoramento em questões ligadas à governança institucional
Descrição do serviço: Assessorar a alta administração na avaliação da governança interna, bem como na implementação de boas práticas de gestão com a finalidade de fortalecer e otimizar as entregas da instituição junto a sociedade
Setor: Coordenação de Governança, Riscos e Controles
Público-alvo: Alta administração da universidade
Fluxo de Atendimento: 1. Solicitar avaliação e/ou assessoramento em governança institucional. 2. Avaliar a demanda de assessoramento. 3. Agendar reunião com gestor. 4. Construir ou avaliar o diagnóstico da governança institucional. 5. Definir plano de ação para melhoria governança institucional. 6. Acompanhar execução do plano de ação para melhoria governança institucional. 7. Avalia resultados do plano de ação
Requisitos para Solicitação: Solicitação encaminhada gestor máximo da unidade, com breve justificativa para a solicitação
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: 30 dias

Serviço: Atendimento de demandas Orgão Superior
Descrição do serviço: orientar as novas rotinas ou padronização dos registros
Setor: Coordenação Contábil e Financeira
Público-alvo: Setorial Contábil (MEC)
Fluxo de Atendimento: MEC solicita, CCF realiza os registros pertinentes e comunica ao MEC do atendimento
Requisitos para Solicitação: Decorrente de comunicas solicitados através do SIAFI ou E-mail
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: Indicado pelo órgão superior na solicitação da demanda

Serviço: Atualizar dados junto ao SIMEC/SIOP
Descrição do serviço: Compilação e lançamento de dados institucionais no SIMEC/SIOP
Setor: Coordenação de Planejamento e Orçamento
Público-alvo: Setor de Controle do MEC
Fluxo de Atendimento: MEC solicita o preenchimento, CPOR contacta os responsáveis para obter as repostas, CPOR preenche os dados e envia ao MEC
Requisitos para Solicitação: Geralmente não há requisitos, mas o lapso temporal é sempre o mesmo, fim dos semestres
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: No prazo indicado pelos ofícios do MEC

Serviço: Atualização dados da Instituição no Portal do Governo
Descrição do serviço: Atualizar dados da instituição nos sistemas do Governo
Setor: Setor de planejamento
Público-alvo: Governo Federal
Fluxo de Atendimento: Receber e-mail solicitando a alimentação dos dados, coletar os dados das unidades fornecedoras, atualizar sistema; solicitar validação do Pró-reitor; finalizar processo no sistema do governo
Requisitos para Solicitação: Solicitação encaminhada por e-mail
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: seplan@ufsb.edu.br
Prazo: Conforme o prazo estipulado pela solicitação do órgão diretivo

Serviço: Cadastros de usuários no SIAFI
Descrição do serviço: Gerir todas as demandas de cadastro no sistema do governo - SIAFI
Setor: Coordenação Contábil e Financeira
Público-alvo: Servidores da UFSB
Fluxo de Atendimento: Servidor Demandante solicita, CCF realiza o lançamento e informa ao servidor da conclusão
Requisitos para Solicitação: Informar justificativa para acesso e dados pessoais como nome completo e CPF
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: Em até 3 dias úteis após a solicitação

Serviço: Confeccionar relatórios gerenciais
Descrição do serviço: Acompanhamento da execução da despesa orçamentária, controle de restos a pagar e saldos de empenhos
Setor: Setor de contabilidade
Público-alvo: Servidores e gestores da universidade
Fluxo de Atendimento: Atualização de rotina, faz a conferência dos lançamentos executados, das contas contábeis e seus respectivos saldos no Siafi operacional e através das informações do sistema, realiza-se a confecção do relatório
Requisitos para Solicitação: Após o registro ou alteração de empenho, já é possível realizar o controle
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias úteis

Serviço: Confeccionar relatórios gerenciais
Descrição do serviço: Fazer balanço dos principais fatos ocorridos na execução mensal.
Setor: Setor de finanças
Público-alvo: Servidores e gestores da universidade
Fluxo de Atendimento: Atualização de rotina, realiza-se a conferência dos lançamentos executados e fornecidos pelo no siafi web e através das informações do sistema, realiza-se a confeção do relatório para monitoramento de despesa, principalmente das continuas
Requisitos para Solicitação: Solicitação da Chefia Imediata
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias úteis

Serviço: Consolidar o relatório final de prestação de contas referente à execução dos projetos/convênios celebrados pela Universidade
Descrição do serviço: Receber os dados relativos a execução dos Projetos executados pela UFSB com financiamento externo (convênios) compreendendo relatório qualitativo-descritivo encaminhado pelo Coordenador, incluir os dados da execução financeira do projeto e consolidar o Relatório Final de Prestação de Contas do Objeto dos convênios executados pela UFSB.
Setor: Setor de prestação de contas
Público-alvo: Coordenadores de Projetos financiados a partir da celebração de convênios
Fluxo de Atendimento: O SPC recebe dos Coordenadores de Projetos a prestação de contas encaminhada pelo Coordenador do Convênio, inclui os dados referentes a Execução financeira e orçamentária dos projetos, e, em consonância com as especificidades dos projetos reúne a documentação pertinente para comprovar a devida execução dos recursos.
Requisitos para Solicitação: Existência de Projetos executados pela UFSB a partir do recebimento de recursos financeiros advindos de convênios
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 15 DIAS

Serviço: Controle da execução das despesas orçamentárias
Descrição do serviço: Controlar a execução do orçamento, gerando informações necessárias a tomada de decisão pelas unidades gestoras do recurso.
Setor: Setor de Orçamento
Público-alvo: Unidades acadêmicas e administrativas, bem como demais gestores da universidade
Fluxo de Atendimento: A execução orçamentária é controlada diariamente, através do SIAFI, tesouro gerencial, painel orçamentário
Requisitos para Solicitação: No momento que a despesa é demandada já inicia o controle
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: orcamento@ufsb.edu.br
Prazo: Em até 3 dias úteis após a solicitação da informação

Serviço: Controle de Financeiro
Descrição do serviço: Controlar e monitorar os recebimentos de financeiro e suas respectivas fontes de recursos
Setor: Seção de análise financeira
Público-alvo: Coordenação Contábil e Financeira e Gestores da Universidade
Fluxo de Atendimento: Averiguação de rotina, consulta no sistema as fontes e vinculações dos recursos financeiros. Insere os dados obtidos na planilha de controle servindo como base para elaboração dos relatórios gerenciais
Requisitos para Solicitação: Após o recebimento do financeiro é possível a realização
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 3 dias úteis, após o recebimento e avaliação de priorização do financeiro

Serviço: Controle de instrução processual
Descrição do serviço: Assegurar a instrução processual adequada à formalização de instrumentos de convênios.
Setor: Setor de elaboração de projetos e convênios
Público-alvo: Servidores Docentes, Pesquisadores, Extensionistas e/ou servidores Técnicos Administrativos
Fluxo de Atendimento: Após aprovação de um projeto de Ensino, Pesquisa, extensão ou Desenvolvimento Institucional nas respectivas unidades acadêmicas, o SEPC instruirá o processo de celebração de convênio conforme o tipo legal de convênio definido pela CCPI
Requisitos para Solicitação: Encaminhamento dado pela Coordenação de Convênios contendo orientações acerca da modalidade de convênio a ser celebrado.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 15 DIAS

Serviço: Elaborar o PDI
Descrição do serviço: Coordenar as ações envolvidas para a elaboração do Plano De Desenvolvimento Institucional.
Setor: Coordenação de Planejamento e Orçamento
Público-alvo: Comunidade Externa e Interna, Gestores, Alta Administração
Fluxo de Atendimento: Reitoria Solicita, CPOR cria as condições para construção do Plano, Cpor convoca os outros gestores a participar, elabora-se o Plano, Conselho aprova o plano
Requisitos para Solicitação: Estar finalizando a execução do PDI anterior
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: Antes do término da vigência do PDI anterior

Serviço: Elaboração do Painel de Valor Público
Descrição do serviço: Estruturar e manter o Painel de Valor Público com indicadores institucionais relativos ao ensino, pesquisa e extensão
Setor: Setor de planejamento
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa à Instituição
Fluxo de Atendimento: Analisar a normativa TCU sobre Valor Público; Desenvolver o painel ; Validar os dados; Publicizar o painel na página da unidade
Requisitos para Solicitação: Espontâneo ou através de solicitação de Portaria do TCU
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: seplan@ufsb.edu.br
Prazo: Serviço de prestação continuada

Serviço: Gerenciamento de riscos institucionais
Descrição do serviço: Assessoramento junto as unidades institucionais na identificação, avaliação e tratamento dos riscos enfrentandos pela Universidade nos níveis estratégico, tático e operacional
Setor: Coordenação de Governança, Riscos e Controles
Público-alvo: Servidores e gestores da universidade
Fluxo de Atendimento: 1. Solicitar o apoio para gerenciamento de riscos. 2. Avaliar a demanda. 3. Agendar oficina com o setor. 4 Realizar as oficinas de gestão de riscos. 5. Entregar materiais da gestão de riscos do setor
Requisitos para Solicitação: Solicitação encaminhada por chefia de setor, com breve descrição sobre a unidade e justificativa para a solicitação
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias

Serviço: Gerenciar os pagamentos de auxílio financeiro ao estudante e pesquisador vinculados ao PROAP
Descrição do serviço: Receber os processos contendo solicitações de pagamentos de auxílios financeiros a estudantes e pesquisadores, observando o preenchimento de requisitos e critérios para pagamento
Setor: Setor de prestação de contas
Público-alvo: Coordenadores dos Programas de Pós-Graduação que gerenciam os recursos financeiros advindos do Programa de Apoio à Pós-Graduação
Fluxo de Atendimento: O SPC recebe os processos de solicitação de pagamento de auxílios financeiros (estudantes e pesquisadores), observa o cumprimento dos requisitos e, registra a solicitação e os dados de pagamento para posterior encaminhamento ao Setor de Orçamento da CPOR para pagamento
Requisitos para Solicitação: Existência de recursos financeiros para pagamento de auxílio financeiro ao estudante e ao pesquisador advindos do Programa de Apoio a Pós-graduação (CAPES)
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 2 Dias

Serviço: Gerir demanda de Eventos institucionais
Descrição do serviço: "Análise da solicitação; Intermediação entre a empresa de eventos contratada pela UFSB e o setor interno demandante.
Setor: Setor de gestão de diárias, passagens e eventos
Público-alvo: Comunidade Interna, estudantes, servidores, comunidade local, autoridades
Fluxo de Atendimento: Um setor da Universidade solicita a realização de um evento; A Seção de Eventos analisa a documentação da solicitação e encaminha para que a empresa de eventos contratada execute a demanda; Após demanda cumprida é elaborado um processo por meio de protocolo eletrônico, e encaminhado para os Setores de Orçamento; Setor de Contabilidade e, por fim, para o Setor de Pagamento.
Requisitos para Solicitação: O Setor demandante encaminha a solicitação por meio eletrônico, descrevendo detalhadamente qual o evento e qual o objetivo dele. Solicita os itens da ata de eventos que irá necessitar para a sua realização.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: sgdp@ufsb.edu.br
Prazo: Mediante emissão de Ordem de Serviço , com no mínimo 25 dias de antecedência.

Serviço: Gestão das Solicitações de Viagem a Serviço da UFSB
Descrição do serviço: Análise da documentação inserida no Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP) do Governo Federal e concessão de diárias e passagens de solicitações de viagem a Serviço da UFSB
Setor: Setor de gestão de diárias, passagens e eventos
Público-alvo: Servidores da universidade e convidados externos
Fluxo de Atendimento: As chefias solicitam diárias o e/ou passagens por meio de protocolo eletrônico institucional; os servidores responsáveis, cadastram as viagens no Sistema (SCDP) e, a Gestão Setorial analisa a documentação e a pertinência da solicitação, aprovando ou não a demanda.
Requisitos para Solicitação: Anexar a documentação tais como: memorando eletrônico com o motivo da viagem, convite ou convocação emitida ou com a anuência do gestor demandante e, ao retornar da viagem Emitir Relatório de Viagem com a comprovação de participação na missão.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: scdp@ufsb.edu.br
Prazo: As solicitações de viagens nacionais deverão ser encaminhadas via sistema SCDP com prazo mínimo 17 dias de antecedência ao dia do inicio da viagem, sendo essa prazo de 30 dias para viagens internacionais

Serviço: Mapeamento e gestão de processos de trabalho
Descrição do serviço: Assessoramento junto as unidades institucionais no mapeamento, modelagem, melhoria e documentação de processos de trabalho, visando o aprimoramento e melhoria contínua
Setor: Coordenação de Governança, Riscos e Controles
Público-alvo: Servidores e gestores da universidade
Fluxo de Atendimento: "1. Solicitar o apoio para mapeamento e gestão de processos. 2. Avaliar a demanda. 3. Agendar oficina com o setor. 4. Realizar as oficinas de gestão de processos. 5. Entregar materiais da gestão de processos do setor
Requisitos para Solicitação: Solicitação encaminhada por chefia de setor, com breve descrição sobre a unidade e justificativa para a solicitação
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da Pró-Reitoria de Planejamento, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h as 17hs. E-mail cgrc@ufsb.edu.br
Prazo: 60 dias

Serviço: Organização e elaboração do Relatório de Gestão
Descrição do serviço: Organizar e estruturar a metodologia para elaboração do relatório de Gestão
Setor: Setor de planejamento
Público-alvo: Universidade, Tribunal de Contas da União, Sociedade
Fluxo de Atendimento: Revisar a metodologia - portaria do TCU; Propor melhorias ao relatório; solicitar criação da comissão de elaboração; elaborar modelos ; elaborar memorando solicitando a confecção dos relatórios setoriais; realizar reunião para orientação; receber os documentos para consolidação do documento final; enviar para revisão; enviar para aprovação do Consuni; Publicar no site da instituição
Requisitos para Solicitação: Ao final de cada exercício financeiro
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: seplan@ufsb.edu.br
Prazo: 120 dias após o final de cada exercício financeiro

Serviço: Organização e estruturação da Elaboração do Plano de Desenvolvimento da Unidade
Descrição do serviço: Organizar e estruturar a metodologia para elaboração do Plano de Desenvolvimento da Unidade pelas Diretorias e Decanatos da Instituição
Setor: Setor de planejamento
Público-alvo: Unidades acadêmicas e administrativas como Pró-reitoras, Diretorias e Decanatos da Instituição
Fluxo de Atendimento: Revisar a metodologia; Atualizar metodologia; Elaborar/atualizar Manual de elaboração ; Apresentar a nova metodologia ; Acompanhar a elaboração e solucionar dúvidas; Publicizar os documentos no portal da PROPLAN
Requisitos para Solicitação: Ao final da elaboração de um novo PDI ou à cada biênio
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: seplan@ufsb.edu.br
Prazo: 90 dias

Serviço: Publicidade do orçamento institucional
Descrição do serviço: Dar publicidade ao orçamento da universidade de forma a atender requisitos legais e de transparência.
Setor: Setor de Orçamento
Público-alvo: Comunidade interna e externa
Fluxo de Atendimento: O painel é disponibilizado no site e atualizado diariamente, e o relatório de gestão disponibilizado ao final de cada exercício
Requisitos para Solicitação: A publicidade é feita diariamente, e também quando provocada pela comunidade ou orgãos de controle.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: orcamento@ufsb.edu.br
Prazo: Diariamente ou em até 3 dias úteis após a solicitação da informação pelo usuário

Serviço: Publicização dos Convênios Vigentes
Descrição do serviço: Emissão trimestral de todos os convênios vigentes celebrados pela UFSB
Setor: Setor de elaboração de projetos e convênios
Público-alvo: Unidades acadêmicas e administrativas e gestores dos convênios
Fluxo de Atendimento: Trimestralmente, é feito um levantamento de todos os convênios e contratos acadêmicos vigentes celebrados pela UFSB, organizado os dados e promovida a divulgação desses dados no site e e-mail institucionais
Requisitos para Solicitação: Não há
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN - Reitoria, Das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: A cada 90 dias

Serviço: Realizar a liquidação de despesas
Descrição do serviço: Consiste na verificação do direito adquirido pelo credor, tendo por base os títulos e documentos comprobatórios do respectivo crédito, essa verificação tem por fim apurar: A origem e objeto do que se deve pagar; A importância exata a pagar e a quem se de pagar a importância para extinguir a obrigação.
Setor: Setor de finanças
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa (fornecedores)
Fluxo de Atendimento: Após receber o processo eletrônico no sistema, verifica-se os documentos comprobatórios que tragam subsídio para a solicitação de pagamento, como Nota Fiscal, Nota de Empenho, Certidões e Ateste dos responsáveis. e registra no sistema a liquidação, com base nos documentos contidos no processo.
Requisitos para Solicitação: Processo chegar com todas informações indispensáveis e principalmente com o ateste do fiscal responsável
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias úteis

Serviço: Realizar as obrigações Acessórias
Descrição do serviço: Atender a norma vigente no que compete as obrigações acessórias, retenções tributárias e inserir informações nos sistemas competentes
Setor: Seção de análise financeira
Público-alvo: Gestores da Universidade
Fluxo de Atendimento: Controle realizado em planilha as liquidações que serão base para o preenchimento das obrigações acessórias. Acessa os sistemas e preenchê-los com os dados filtrados da planilha. Após os tramites citadas, realiza-se a transmissão das declarações em seus respectivos sistemas.
Requisitos para Solicitação: Após o processamento das liquidações que serão base para as obrigações acessórias
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: De acordo com o prazo vigente das respectivas leis

Serviço: Realização de Pagamentos
Descrição do serviço: Realizar todos os tipos de pagamentos feitos pela Universidade
Setor: Seção de análise financeira
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa (fornecedores)
Fluxo de Atendimento: Após a verificação no sistema se há recurso financeiro, observar-se a cronologia das liquidações processadas e estabelecer a ordem dos pagamentos, Realizando o pagamento devido.
Requisitos para Solicitação: Após o recebimento do financeiro é possível a realização
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 3 dias úteis, após o recebimento e avaliação de priorização do financeiro

Serviço: Registro e alteração do empenho da despesa
Descrição do serviço: Realização de despesa sem prévio empenho. O registro do empenho tem como finalidade firmar um compromisso de aquisição e pagamento futuro, justificar a necessidade do gasto, garantir que os recursos de determinada classificação orçamentária serão apropriados às despesas e servir de referência à liquidação da despesa.
Setor: Setor de contabilidade
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa
Fluxo de Atendimento: Verificam-se documentos comprobatórios, com destaque para a solicitação do demandante e despacho do orçamento autorizando e por fim, executa-se o registro.
Requisitos para Solicitação: Respectivo processo tenha a solicitação do demandante, prévia autorização orçamentária e do ordenador de despesa
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias úteis

Serviço: Regularizar Ordens Bancárias canceladas referentes a bolsas e auxílios
Descrição do serviço: Verificar e regularizar ordens bancárias canceladas, possibilitando o pagamento de bolsas e auxílios estudantis e regularização da respectiva da conta contábil.
Setor: Setor de contabilidade
Público-alvo: Discentes DA UNIVERSIDADE
Fluxo de Atendimento: Após averiguação de rotina ou percepção pelo setor demandante que houve o retorno do auxílio financeiro, efetua-se a sua regularização através do siafi web e por fim solicita a assinatura do Gestor Financeiro e Ordenador de Despesas e inclui no processos os respectivos documentos comprobatórios.
Requisitos para Solicitação: Após cancelamento da ordem bancária, o processo poderá ser inicializado
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias úteis

Serviço: Regularização de GRU
Descrição do serviço: Regularização de despesas que foram pagas pela UFSB, mas não foram utilizadas pelo credor.
Setor: Setor de finanças
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa
Fluxo de Atendimento: Consulta diaria da conta de GRU no Siafi operacional, regularizando no siafi web ou retificando através do sistema SISGRU, com a finalizade de alocar o recurso e oriundo tambem das prestações de contas por parte dos beneficiários de qualquer recurso recebido indevidamente ou não aplicado em sua totalidade.
Requisitos para Solicitação: Recurso na conta 218913601
Meios, Locais de Acesso e Horários: Sala da PROPLAN, Reitoria, Itabuna-BA, das 08h às 12 e das 13h às 17h. E-mail: proplan@ufsb.edu.br
Prazo: 5 dias úteis

PROPPG - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação

A Pro-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPPG) é o órgão responsável pela gestão da pós-graduação e pela formulação e gestão de políticas voltadas para o apoio e fomento às atividades de pesquisa, criação e inovação da UFSB. Criada em setembro de 2018, a PROPPG foi estruturada de forma a priorizar as atividades mais demandadas no âmbito da pesquisa e pós-graduação por meio de organização enxuta, onde não haja sobreposição de tarefas, garantindo a eficiência no desempenho das atividades e no uso dos recursos públicos.

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Serviço: Gestão das atividades acadêmicas e administrativas no nível da pós-graduação
Descrição do serviço: Responsável pelo gerenciamento e acompanhamento das medidas de fomento à pós-graduação, articulando os recursos institucionais com os recursos externos para financiamento das atividades de ensino, pesquisa e inovação no âmbito da pós-graduação.
Setor: Diretoria de Pós-Graduação e Coordenação de Pós-Graduação
Público-alvo: Coordenadores de pós-graduação; Estudantes de pós-graduação
Fluxo de Atendimento: Via memorandos e processos SIPAC Via e-mail do setor
Requisitos para Solicitação: Formulários e fluxos disponíveis na página da PROPPG https://ufsb.edu.br/proppg/documentos-proppg/formularios-proppg https://ufsb.edu.br/proppg/dpg/fluxos
Meios, Locais de Acesso e Horários: Reitoria da UFSB End: Praça José Bastos, s/n, Centro, Itabuna – BA, CEP 45.600-923 E-mail de contato: Diretoria de Pós-Graduação: dpg@ufsb.edu.br Coordenação de Pós-Graduação: cpg@ufsb.edu.br
Prazo: Até 90 dias.

Reitoria

A Reitoria é o órgão executivo da administração superior da Universidade Federal do Sul da Bahia - UFSB. É composta por Reitor(a) e Vice-Reitor(a), que atuam de forma integrada com as Pró-Reitorias, o Conselho de Gestão e as Assessorias. Conforme preconiza o Estatuto da UFSB, compete a Reitoria representar a Universidade; convocar, presidir e dar cumprimento às decisões dos Conselhos Superiores, bem como submeter propostas de políticas gerais, planejamento global e diretrizes orçamentárias para a Universidade; nomear e empossar Vice-Reitor(a), Pró-Reitores(as), Assessores(as) e demais ocupantes dos cargos da Administração Central da Universidade; praticar os atos pertinentes ao provimento e vacância dos cargos do quadro da Universidade, bem como os relativos ao pessoal temporário; expedir atos de lotação referentes à distribuição dos cargos de Magistério da Universidade; supervisionar todos os órgãos, atos e serviços da Universidade; assinar convênios, contratos, acordos e ajustes, inclusive os que incluam intervenção ou participação das Unidades Universitárias ou Órgãos Complementares; desempenhar atribuições não especificadas neste Estatuto, compreendidas na área de gestão, coordenação, fiscalização e superintendência das atividades universitárias. A Reitoria conta com apoio administrativo da Secretaria Executiva – Diretoria Geral, composta por Chefe de Gabinete, Secretários(as), e demais assistentes em administração responsáveis pelo recebimento, despacho, arquivamento e tramitação processual interna e externa de documentação, além do atendimento das diversas demandas administrativas da Reitoria.

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Serviço: Agendamento de audiência com a Autoridade Máxima da instituição
Descrição do serviço: Solicitação de reunião, audiência e atendimento por parte da Autoridade Máxima da instituição.
Setor: Chefia de Gabinete e/ou Coordenação Administrativa do Gabinete
Público-alvo: Servidores técnicos, estudantes, docentes, público externo.
Fluxo de Atendimento: Solicitação e resposta via e-mail após despacho com a Autoridade Máxima.
Requisitos para Solicitação: A solicitação deve ser enviada por e-mail com sugestão de data e horário, bem como descrição detalhada das pautas.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: reitoria@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Não há prazos previamente estabelecidos, segue-se o fluxo administrativo de acordo com os recebimentos.

Serviço: Calcular os indicadores do TCU para o SIMEC e Relatório de Gestão
Descrição do serviço: Coletar, em diversos setores da instituição (PROGEPE, PROPLAN, PROPPG, PROGEAC, PROPA) os dados necessários para o cálculo dos indicadores de gestão solicitados pelo Tribunal de Contas da União; Calcular os indicadores; Informar os resultados no formulário eletrônico do Sistema Integrado de Monitoramento, Execução e Controle (SIMEC).
Setor: Procuradoria Institucional
Público-alvo: Tribunal de Contas da União, Setor de Planejamento.
Fluxo de Atendimento: A Coordenação de Planejamento e Orçamento das Instituições federais envia, anualmente, ofício com prazo e orientações acerca do preenchimento dos indicadores do Gestão TCU. O Procurador Institucional, com auxílio do Setor de Planejamento, coleta os dados necessários para o cálculo dos indicadores de gestão. O procurador calcula os indicadores, informa os resultados no SIMEC, e informa também para o Setor de Planejamento para que sejam incluídos nos Relatórios de Gestão.
Requisitos para Solicitação: Cadastro e acesso ao sistema SIMEC.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: emec@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Prazos definidos em Ofício Circular enviado pela Coordenação de Planejamento e Orçamento das Instituições Federais.

Serviço: Compromissos Oficiais e Agenda da Reitora
Descrição do serviço: • Providenciar marcação dos compromissos oficiais e alimentar, acompanhar e organizar a agenda da Reitora. Os compromissos oficiais podem ser startados pela Reitora ou por terceiros, mediante convites, ofícios ou email oficial.
Setor: Gabinete da Reitoria – Setor de Apoio à Gestão
Público-alvo: Servidor – Reitora
Fluxo de Atendimento: a) Os compromissos que são startados pela Reitora são encaminhados ao destinatário via email oficial e, são monitorados até que sejam confirmados pelo destinatários. b) Os compromissos confirmados, startados pela Reitora ou por terceiros são anotados na agenda interna, com local, data e participantes especificados e ficam disponíveis para providências, como solicitação de passagens e diárias e/ou outras tratativas. c) Os compromissos que já receberam tratativas e estão prontos para iniciarem a missão, são inseridos na agenda oficial no site da UFSB.
Requisitos para Solicitação: As solicitações são feitas pessoalmente ou por email, diariamente.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Gabinete da Reitoria, das 08h às 17h
Prazo: Assim que os compromissos são confirmados, informamos à Reitora e seguimos com as tratativas.

Serviço: Coordenar as atividades voltadas à regulação da instituição junto ao Ministério da Educação
Descrição do serviço: Manter atualizados, no Sistema de Regulação do Ensino Superior (e-MEC), os dados gerais da instituição; protocolar e acompanhar os processos referentes à autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento dos cursos de graduação, credenciamento, recredenciamento e aditamentos da instituição, obedecendo à legislação e prazos vigentes do MEC, sob a orientação dos setores envolvidos; dar ciência do andamento dos processos aos interessados
Setor: Procuradoria Institucional
Público-alvo: Ministério da Educação, gestores das unidades acadêmicas (decanos, coordenadores).
Fluxo de Atendimento: Através do sistema e-MEC, a SERES/MEC solicita informações da instituição e/ou cursos. O procurador encaminha a demanda aos servidores ou setores responsáveis e aguarda retorno, por e-mail, das informações necessárias à instrução dos processos regulatórios. O inverso também ocorre. A universidade solicita, por e-mail, abertura de processos ou alteração de informações do cadastro da instituição ou cursos. O Procurador atende à solicitação acompanhando protocolos e processos e dá ciência aos interessados, prestando assistência, orientação e apoio técnico aos setores responsáveis pelas informações.
Requisitos para Solicitação: Por e-mail, os gestores (coordenadores/decanos) solicitam a inclusão/alteração/atualização de dados no sistema, com documentos (Resoluções, Portarias, Projeto Pedagógico do Curso, Plano de Desenvolvimento Institucional) que justifiquem a solicitação.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: emec@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: O setor atende aos prazos descritos nos normativos legais relacionados à Regulação e Avaliação do Ensino Superior, sobretudo os descritos no Decreto 9235/2017.

Serviço: Despachos administrativos junto a Autoridade Máxima da Instituição
Descrição do serviço: O Gabinete da Reitoria recebe, analisa, despacha junto a Autoridade Máxima e dar os devidos encaminhamentos as solicitações que chegam por meio de processos, memorandos, e-mails, e sistemas externos de assinatura e de recebimento de documento com SEI, Conecta TCU, Balcão digital (MEC).
Setor: Chefia de Gabinete e Coordenação Administrativa do Gabinete
Público-alvo: Órgãos externos, setores administrativos internos (reitoria e três campi), estudantes, docentes.
Fluxo de Atendimento: O setor/órgão envia a demanda via e processos, memorandos, e-mails, e sistemas externos de assinatura e de recebimento de documento. Após análise das documentações, acontece o despacho junto a Autoridade Máxima da instituição para autorização ou negativa da solicitação, e em seguida os devidos encaminhamentos ao solicitante.
Requisitos para Solicitação: As solicitações devem tramitar, primeiramente, pelos setores competentes, a documentação deve está completa e devidamente assinada pelas chefias imediatas.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: reitoria@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Não há prazos previamente estabelecidos, segue-se o fluxo administrativo de acordo com os recebimentos.

Serviço: Elaboração de documentos
Descrição do serviço: Elaboração de documentos eletrônicos
Setor: Gabinete - Seção de Tramitação de Documentos
Público-alvo: Servidores
Fluxo de Atendimento: Elaborar documentos que são anexados aos processos.
Requisitos para Solicitação: Envio de processo ao Gabinete da Reitoria.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Gabinete da Reitoria Praça José Bastos, 4º Andar. thiagoandrade@ufsb.edu.br 73 2103-8400 Horário 08:00h às 17:00h
Prazo: Até 5 dias úteis

Serviço: Formatação e registro de documentos oficiais emitidos pela Reitoria da UFSB.
Descrição do serviço: Consiste em formatar e registrar a fim de controlar e organizar os documentos emitidos pela Reitoria da UFSB, tais como portarias, ofícios, editais, resoluções e boletins de serviço.
Setor: Subseção de Documentos Oficiais da Seção de Tramitação de Documentos do Gabinete da Reitoria.
Público-alvo: O serviço se destina aos setores internos da UFSB que precisam de documentos emitidos pela Reitoria para formalização de continuidade no atendimento de suas demandas.
Fluxo de Atendimento: O atendimento se dá por meio de processos administrativos tramitados entre os setores da UFSB e o Gabinete da Reitoria via SIPAC.
Requisitos para Solicitação: Os setores da UFSB devem incluir nos processos adminitrativos as minutas para formatação e registro dos documentos.
Meios, Locais de Acesso e Horários: O setor funciona na Secretaria Executiva do Gabinete da Reitoria.
Prazo: A resposta aos demandantes se dará em até 05 dias úteis após o envio do processo administrativo no sistema.

Serviço: Gerenciar a participação da instituição no Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (Enade)
Descrição do serviço: Acompanhar o processo do ENADE na instituição; manter-se informado sobre a legislação e as questões regulatórias (Cronograma, Diretrizes, Portarias, Manuais), prestando assistência, orientação e apoio técnico aos coordenadores dos cursos. Acompanhar a divulgação dos relatórios de regularidade.
Setor: Procuradoria Institucional
Público-alvo: Ministério da Educação - MEC/ Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, coordenadores, estudantes.
Fluxo de Atendimento: O INEP publica anualmente o cronograma do Enade. O Procurador dá ciência aos interessados, prestando assistência, orientação e apoio técnico aos coordenadores. O Procurador acompanha e encaminha de relatórios de regularidade para a coordenação e para a Diretoria de Percursos Acadêmicos.
Requisitos para Solicitação: Cadastro e acesso ao sistema ENADE.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: emec@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Prazos, diretrizes e procedimentos definidos em cronograma emitido anualmente pelo INEP.

Serviço: Gerenciar a realização da pesquisa para o Censo da Educação Superior (Censup)
Descrição do serviço: Cadastrar e manter atualizado os dados do responsável pelo Censo; regularizar o acesso dos auxiliares para a coleta de dados do sistema Censup; responder os questionários eletrônicos do sistema; verificar e corrigir dados inconsistentes; responder a questionamentos do Inep; verificar e validar os dados e informações.
Setor: Procuradoria Institucional
Público-alvo: Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais - INEP
Fluxo de Atendimento: O INEP publica anualmente o cronograma do Censo da Educação Superior; O Procurador Institucional (PI): faz a atualização do seu próprio cadastro no sistema; cadastra os auxiliares institucionais; coordena, verifica e valida a inserção dos dados. O INEP emite relatórios de consistência; o PI faz a conferência, ajusta e envia as justificativas; O INEP consolida, homologa e divulga dos dados.
Requisitos para Solicitação: Cadastro e acesso ao sistema Censup.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: emec@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Prazo definido no cronograma para a coleta do Censo Superior, emitido anualmente pelo INEP.

Serviço: Organização de eventos do Gabinete da Reitoria
Descrição do serviço: Organização e execução dos eventos institucionais ligados diretamente ao Gabinete, como inaugurações de obras, posses, entre outros.
Setor: Chefia de Gabinete /Coordenação Administrativa do Gabinete
Público-alvo: Convidados externos e servidores.
Fluxo de Atendimento: Os eventos institucionais aqui citados partem do próprio Gabinete.
Requisitos para Solicitação: Solicitação do Gabinete da Reitoria.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: reitoria@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Não há prazos previamente estabelecidos, segue-se o fluxo administrativo de acordo com os recebimentos.

Serviço: Providenciar Veículo Oficial para deslocamentos da Reitora
Descrição do serviço: • Alinhar com motorista os horários que a Reitora necessitará de veículo oficial para seus deslocamentos
Setor: Gabinete da Reitoria – Setor de Apoio à Gestão
Público-alvo: Servidor – Reitora
Fluxo de Atendimento: a) Assim que os compromissos de cada próxima semana são confirmados, enviamos para o motorista do veículo oficial, as datas e horários em que a Reitora precisará de veículo oficial, com os respectivos trajetos.
Requisitos para Solicitação: Trata-se de atividades que não necessitam a Reitora solicitar a execução.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Gabinete da Reitoria, das 08h às 17h
Prazo: Semanalmente, às sextas-feiras.

Serviço: Recebimento de Documentos físicos
Descrição do serviço: Receber documentos físicos enviados ao Gabinete da Reitoria
Setor: Gabinete da Reitoria - Setor de Tramitação de Documentos
Público-alvo: Instituições Externas; Comunidade; Servidores.
Fluxo de Atendimento: Enviar os documentos para o Gabiente da Reitoria.
Requisitos para Solicitação: Enviar os documentos para o Gabiente da Reitoria.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Gabinete da Reitoria Praça José Bastos, 4º Andar. thiagoandrade@ufsb.edu.br 73 2103-8400 Horário 08:00h às 17:00h
Prazo: Até 5 dias úteis

Serviço: Reserva de salas
Descrição do serviço: O Gabinete da Reitoria reserva a sala dos Conselhos Superiores e a sala de reunião do 3 andar.
Setor: Chefia de Gabinete/ Coordenação Administrativa do Gabinete
Público-alvo: Setores administrativos internos.
Fluxo de Atendimento: Solicitação e resposta via e-mail. A reserva é efetuada por meio do sistema de reserva interno.
Requisitos para Solicitação: Para que a Sala dos Conselhos Superiores seja reservada, a solicitação deverá partir de uma Pró-Reitoria. Para que a sala de reunião seja reservada, qualquer setor da Reitoria poderá efetuar a reserva.
Meios, Locais de Acesso e Horários: E-mail: reitoria@ufsb.edu.br Horários: 08 às 12h/ 13 às 17h. Localização: Gabinete da Reitoria, Itabuna.
Prazo: Não há prazos previamente estabelecidos, segue-se o fluxo administrativo de acordo com os recebimentos.

Serviço: Secretaria do Conselho Estratégico Social (CES)
Descrição do serviço: Preparar reuniões, levantar pautas pendentes, receber, encaminhar e atualizar processos e documentos, redigir atas, enviar e-mails, organizar pautas, publicar resoluções, atas, calendários.
Setor: Gabinete da Reitoria - Secretaria do Conselhos Superiores
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa
Fluxo de Atendimento: Antes da Reunião do Conselho 1. Encaminha-se à chefia de gabinete, todos os pontos pendentes de pautas para possível inclusão à próxima reunião; 2. Recebe-se solicitação de pauta por e-mail e encaminha para chefe de gabinete que passa para a Reitora autorizar a pauta. 3. Sendo autorizada, organiza-se a ordem da pauta na planilha checklist; 3. Redigi-se e envia convocatória para reunião, 4. Solicita-se ao setor de TI que verifique os equipamentos no dia da reunião; 5. Solicita-se café e água para a reunião; Durante a Reunião 1. Verifica-se o quórum e informa a Reitora para iniciar a reunião se já houver quórum; 2. Aprova/Reprova a entrada de participantes na sala virtual; 3. Passa-se a lista de presença; 4. Passa-se a ata da reunião anterior para assinatura; 5. Acompanha-se as votações e informa a Reitora o número de votos; 6. Redigi-se a ata. Após a Reunião 1. Finaliza-se a ata; 2. Ata finalizada aguarda-se a assinatura dos conselheiros(as) para publicação. 3. Após assinatura da ata publica-se no site da UFSB;
Requisitos para Solicitação: Realização da reunião.
Meios, Locais de Acesso e Horários: sec.conselhos@ufsb.edu.br, reitoria@ufsb.edu.br Endereço: Reitoria , Praça José Bastos, s/nº Telefone: 73-2103 8403 Horários 8hrs às 12hrs e 13Hrs às 17hrs
Prazo: Solicitação de Pauta: até 7 dias antes da reunião Convocatória: Sessões ordinárias: até 72hrs antes da reunião

Serviço: Serviço Secretaria dos Conselhos Superiores
Descrição do serviço: Preparar reuniões, levantar pautas pendentes, receber, encaminhar e atualizar processos e documentos, redigir atas, enviar e-mails, organizar pautas, publicar resoluções, atas, calendários.
Setor: Secretaria dos Conselhos Superiores
Público-alvo: Comunidade Interna e Externa
Fluxo de Atendimento: Antes da Reunião do Conselho 1. Encaminha-se à chefia de gabinete, todos os pontos pendentes de pautas para possível inclusão à próxima reunião; 2. Recebe-se a solicitação de pauta encaminhada pelas pró-reitorias; 3. Encaminha-se a pauta para chefia de gabinete que passa para a Reitora autorizar a pauta na reunião; 4. Autorizado o ponto de pauta, organiza-se a planilha cheklist; 5. Solicita-se o processo, via Sipac, com todos os trâmites para ser avaliado na reunião; 6. Após as pautas serem recebidas e aprovadas pela Reitora, identifica-se qual ponto de pauta será necessário relatoria; 7. Havendo relatoria encaminha-se para a chefia de gabinete indicar um relator; 8. Envia-se e-mail para o relator com o documento a ser analisado; 9. Abri-se processo no Sipac para a reunião caso o proponente seja a Reitoria; 10. Redigi-se e envia-se convocatória para reunião do Conselho Universitário, toda a documentação relativa a pauta é anexada no e-mail convite; 11. Recebe-se os pareceres dos relatores e encaminha-se aos Conselheiros caso não tenha sido enviado; 12. Solicita-se ao setor de TI que verifique os equipamentos no dia da reunião; 13. Solicita-se à copeira café e água para a reunião; Durante a Reunião 1. Verifica-se o quórum e informa a Reitora para iniciar a reunião se já houver quórum; 2. Aprova/Reprova a entrada de participantes na sala virtual; 3. Passa-se a lista de presença; 4. Acompanha-se as votações e informa a Reitora o número de votos; 5. Redige-se a ata; Após a Reunião 1. Anexa os pareceres aos respectivos processos; 2. Redige-se a declaração de aprovação e anexa aos processos; 3. Devolve-se os processos para os setores com o despacho assinado pela Chefia de Gabinete; 4. Finaliza-se a ata; 5. Ata finalizada compartilha-se via google docs para apreciação dos conselheiros; 6. Aprovada a ata abre-se documento no Sipac para assinatura de todos os conselheiros; 7. Após assinatura a ata publica-se no site da UFSB; 8. Recebe-se documentação atualizada do Proponente, e em caso de resolução finalizada encaminha-se para diagramação e assinatura da Reitora; 9. Publica-se resolução no Site na UFSB; 10. Quando houver mudança de Conselheiros(as) atualiza-se e republica no Site da UFSB; 11. Em dezembro após aprovação do Conselho publica-se calendário com as datas das reuniões do próximo ano.
Requisitos para Solicitação: Realização da reunião.
Meios, Locais de Acesso e Horários: sec.conselhos@ufsb.edu.br, reitoria@ufsb.edu.br Endereço: Reitoria , Praça José Bastos, s/nº Telefone: 73-2103 8403 Horários 8hrs às 12hrs e 13Hrs às 17hrs
Prazo: Prazo para aceite de Pauta: até 24hrs Prazos Do Conselho: Solicitação de Pauta: até 7 dias antes da reunião Envio de Processo: até 6 dias antes da Reunião Designação para relatoria: 5 dias antes da reunião Apresentação da Relatoria: 48 hrs antes da reunião Convocatória: Sessões ordinárias: até 72hrs antes da reunião

Serviço: Tramitação de Processos enviados ao Gabinete da Reitoria
Descrição do serviço: Monitorar os processos no sistema; Receber os processos; Instruir os processos anexando os documentos necessários; Enviar os processos para o setor adequado.
Setor: Gabinete da Reitoria - Seção de Tramitação de Documentos
Público-alvo: Servidores; Setores da Instituição; Instiuições externas
Fluxo de Atendimento: Envio de processo para o Gabinete da Reitoria.
Requisitos para Solicitação: Ter um processo aberto no sistema da Instituição, o Sipac e enviar via sistema para o Gabinete da Reitoria.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Gabinete da Reitoria Praça José Bastos, 4º Andar. thiagoandrade@ufsb.edu.br 73 2103-8400 Horário 08:00h às 17:00h
Prazo: Em até 5 dias úteis.

Serviço: Viagens Oficiais
Descrição do serviço: • Solicitar passagens e diárias para viagens oficiais da Reitora e Vice-Reitor; • Providenciar prestação de contas das viagens.
Setor: Gabinete da Reitoria – Setor de Apoio à Gestão
Público-alvo: Servidor – Reitora e Vice-Reitor
Fluxo de Atendimento: Solicitação de diárias e passagens a) Preencher formulário de solicitação de diárias e passagens com cronograma da missão – roteiro ida e retorno, datas, horários, meio de transporte, atividade a ser desenvolvida e justificativas, quando necessário. Após preencher, encaminhar para o servidor que irá viajar, assinar. b) Preparar Memorando de Autorização Prévia no SIPAC, solicitando autorização da chefia superior do servidor que irá viajar, apresentando documentos que comprovem a missão, o formulário de solicitação de passagens e diárias e justificativas necessárias. Encaminhar para a chefia superior do servidor autenticar. c) Cadastrar a solicitação de viagem no Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP), anexando documentos que comprovem a viagem, formulário de solicitação de diárias e passagens já assinado pelo servidor que vai viajar e o Memorando de Autorização Prévia autenticado pela chefia do servidor que vai viajar. d) Acompanhar a solicitação através do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP). e) Após o Setor de Gestão de Diárias e Passagens comprar as passagens (quando for viagem aérea), proceder com o checkin da viagem e enviar os canhotos para o servidor que vai viajar. Prestação de contas das viagens oficiais da Reitora e Vice-Reitor: a) Preencher formulário com relatório de viagens, informando roteiro ida e retorno, datas, horários, meio de transporte, atividade que foram desenvolvidas e justificativa quando necessário. Após preencher, encaminhar para o servidor que viajou, assinar. b) Cadastrar a prestação de contas no Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP), anexando formulário com relatório de viagens, já assinado pelo servidor que viajou e os canhotos do cartão de embarque (quando for viagem aérea).
Requisitos para Solicitação: Trata-se de atividades que não necessitam a Reitora e o Vice-Reitor solicitarem a execução.
Meios, Locais de Acesso e Horários: Gabinete da Reitoria, das 08h às 17h
Prazo: Assim que os compromissos são confirmados, iniciamos com a solicitação das viagens. E após o retorno da missão, é feita a prestação de contas.

STI - Superintendência de Tecnologia da Informação

A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI), integra a estrutura da Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB) e vincula-se diretamente à Reitoria. A STI foi criada com a finalidade de planejar, executar, supervisionar e avaliar as atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação, de modo a apoiar a UFSB no desenvolvimento do ensino, pesquisa, extensão e gestão de serviços à comunidade de acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e os planos específicos para a área de TI.

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Serviço: Adaptação e implantação de sistemas gerenciadores de conteúdo para alimentação das páginas
Descrição do serviço: Adaptação e implantação de sistemas gerenciadores de conteúdo para alimentação das páginas
Setor: Setor de Conteúdos Digitais da Coordenação de Sistemas
Público-alvo: Comunidade da UFSB
Fluxo de Atendimento: Análise de Requisitos -> Definição de ferramentas e métodos -> Desenvolvimento e Implantação -> Testes
Requisitos para Solicitação: Abrir chamado no helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ) categoria Portal >> Outras Solicitações
Meios, Locais de Acesso e Horários: Helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ). Horários: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriados.
Prazo: Prazo para primeiro retorno: 03 dias úteis. Prazo para conclusão da demanda: A depender da solicitação.

Serviço: Concepção do ambiente WEB ao que tange estrutura e desenho
Descrição do serviço: Concepção do ambiente WEB ao que tange estrutura e desenho
Setor: Setor de Conteúdos Digitais da Coordenação de Sistemas
Público-alvo: Comunidade da UFSB
Fluxo de Atendimento: Levantamento de Requisitos -> Desenho de estrutura de dados lógicos -> Análise das ferramentas a serem utilizadas
Requisitos para Solicitação: Abrir chamado no helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ) categoria Portal >> Criação ou Manutenção de Página Web
Meios, Locais de Acesso e Horários: Helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ). Horários: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriados.
Prazo: Prazo para primeiro retorno: 03 dias úteis. Prazo para conclusão da demanda: A depender da solicitação.

Serviço: Definição de políticas de uso e atribuições de papéis para editores de conteúdo das páginas - alinhado à ACS
Descrição do serviço: Definição de políticas de uso e atribuições de papéis para editores de conteúdo das páginas - alinhado à ACS
Setor: Setor de Conteúdos Digitais da Coordenação de Sistemas
Público-alvo: Comunidade da UFSB
Fluxo de Atendimento: Pesquisa e Leitura em Políticas Internas e Externas -> Definição de Políticas -> Publicação de Políticas
Requisitos para Solicitação: Abrir chamado no helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ) categoria Portal >> Outras Solicitações
Meios, Locais de Acesso e Horários: Helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ). Horários: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriados.
Prazo: Prazo para primeiro retorno: 03 dias úteis. Prazo para conclusão da demanda: A depender da solicitação.

Serviço: Desenvolvimento e implantação de módulos, objetos, plugins e add-ons para as páginas web
Descrição do serviço: Desenvolvimento e implantação de módulos, objetos, plugins e add-ons para as páginas web
Setor: Setor de Conteúdos Digitais da Coordenação de Sistemas
Público-alvo: Comunidade da UFSB
Fluxo de Atendimento: Levantamento de Requisitos -> Análise de ferramentas e métodos -> Desenvolvimento -> Testes -> Implantação
Requisitos para Solicitação: Abrir chamado no helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ) categoria Portal >> Outras Solicitações
Meios, Locais de Acesso e Horários: Helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ). Horários: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriados.
Prazo: Prazo para primeiro retorno: 03 dias úteis. Prazo para conclusão da demanda: A depender da solicitação.

Serviço: Planejamento, implementação e manutenção estrutural de páginas WEB
Descrição do serviço: Planejamento, implementação e manutenção estrutural de páginas WEB
Setor: Setor de Conteúdos Digitais da Coordenação de Sistemas
Público-alvo: Comunidade da UFSB
Fluxo de Atendimento: Levantamento de Requisitos -> Desenvolvimento - Manutenção -> Implantação
Requisitos para Solicitação: Abrir chamado no helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ) categoria Portal >> Criação ou Manutenção de Página Web
Meios, Locais de Acesso e Horários: Helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ). Horários: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriados.
Prazo: Prazo para primeiro retorno: 03 dias úteis. Prazo para conclusão da demanda: A depender da solicitação.

Serviço: Treinamento acerca das políticas e do uso dos recursos visuais, interativos e de edição das páginas
Descrição do serviço: Treinamento acerca das políticas e do uso dos recursos visuais, interativos e de edição das páginas
Setor: Setor de Conteúdos Digitais da Coordenação de Sistemas
Público-alvo: Comunidade da UFSB
Fluxo de Atendimento: Criação de Roteiro -> Produção de material bibliográfico e/ou audiovisual para treinamento -> Apresentação síncrona de treinamento -> Publicação e Disponibilização de Treinamento em Páginas WEB
Requisitos para Solicitação: Abrir chamado no helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ) categoria Portal >> Outras Solicitações
Meios, Locais de Acesso e Horários: Helpdesk ( https://helpdesk.ufsb.edu.br/ ). Horários: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta, exceto feriados.
Prazo: Prazo para primeiro retorno: 03 dias úteis. Prazo para conclusão da demanda: A depender da solicitação.